Job DescriptionMoin.
Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.Wir suchen Call Center Agent (all genders) für unser Inbound Projekt in Kiel!
Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben oder vornehmen möchtenBeantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und KündigungenErfassung und Pflege von Kundendaten in unseren SystemenIdentifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-PotenzialenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung
Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Vertrieb, im Call Center oder in einer vergleichbaren PositionZeitliche Flexibilität in der Schichtplanung (Servicezeiten Mo-Fr in der Zeit von 8-22 Uhr und am Wochenende sowie Feiertagen von 9-21 Uhr mit ausgeglichener Schichtplanung)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am TelefonZielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichenHohe Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles AuftretenSelbstständige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitZeitliche Flexibilität in der Schichtplanung
Ein Durchschnittsgehalt von 2.600€
* Vollzeit oder Teilzeit im WechselschichtsystemIndividuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und TrainingsangeboteLukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche TeamsOffene Kommunikation und hervorragende AufstiegsmöglichkeitenFeelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehrAngebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone, Spielkonsole und SportmöglichkeitenSommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre TeameventsGroßartige Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500€ Brutto oder mehr)Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte
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Moin. Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweis... Akquisiteur Handelsvertreter Vertreter Verlag Anzeigenverkauf Vertriebsmitarbeiter Vertrieb Verkauf Verkäufer Sales Manager Außendienstmitarbeiter Außendienst Kundenbetreuer Kundenbetreuer Kundenberater Medienberater Werbeberater Marketing Überzeugungskraft;Kundenorientiert;Call-Center;Kundenerfahrung;Eingehender Anruf;Uhren herstellen;Kompetent;Deutsch;Ergebnisorientiert;Kundendaten;Kundendienst;Schichtplanung;Kommunikation;Vertrieb;Beratung Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de mehr ansehen weniger ansehen
Job DescriptionMoin.
Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.Wir suchen Call Center Agent (all genders) für unser Inbound Projekt in Kiel!
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