Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) Reisen und Touristik genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Reisebuchung
Bearbeitung der Anliegen von Privatkunden
Angebotserstellung
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Reisen und Touristik bei Avedo Gelsenkirchen in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)
regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
Deine Aufgaben
zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Outbound und Inbound-Projekten
Verantwortung und fachliche Führung eines Teams von rund 10-15 Personen
kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungen
regelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIs
Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
Dein Profil
einschlägige Berufserfahrung im Bereich Call Center
berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet und idealerweise erste Führungserfahrungen
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
MS-Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte
hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation Arbeitsweise
Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Gelsenkirchen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation in Vollzeit.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)
regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
Deine Aufgaben
zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Outbound und Inbound-Projekten
Verantwortung und fachliche Führung eines Teams von rund 10-15 Personen
kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungen
regelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIs
Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
Dein Profil
einschlägige Berufserfahrung im Bereich Call Center
berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet und idealerweise erste Führungserfahrungen
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
MS-Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte
hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation Arbeitsweise
Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Gelsenkirchen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Avedo-Team in Rostock.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Für unseren Standort Avedo Dresden suchen wir dich als Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit mit hervorragenden Arbeitszeiten (Mo-Do. 8:00-17:00 Uhr / Fr. 08:00 - 14:00 Uhr, kein Wochenenddienst).
Deine Benefits
krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit (ab 30 Std./Wo)
pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)
Deine Aufgaben
service- und lösungsorientierte Tätigkeiten (kein Vertrieb)
Support bei einer branchenspezifischen Software
Beratung und Problemlösung von Kundenanliegen, telefonisch wie schriftlich
Remote-Installation der Software auf dem Endgerät des Kunden
Dokumentation der Arbeitsabläufe
Dein Profil
idealerweise Berufserfahrung in der Telefonie (keine Bedingung)
gute Deutschkenntnisse
sicherer Umgang mit dem PC
hohe Motivation, Eigeninitiative und Freude am Telefonieren
flexible und kommunikative Ausdrucksstärke
zielstrebig im Umgang mit Kunden
Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine positive Ausstrahlung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenservice-Profi, Support-Champion oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Denn wir sind Avedo!
Die Spezialisten im Dialogmarketing mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Dresden!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als
Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als
Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
weniger ansehen Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Backoffice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz vor Ort in Vollzeit und attraktive Vergütung
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit
die Möglichkeit von Anfang an mitzugestalten und den Standort mit aufzubauen
individuelle Einarbeitung und fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander
modernes Büro mit zentraler Lage
Deine Aufgaben
Kundenbetreuung und Sachbearbeitung für Telekommunikation
Prüfung der Auftragsunterlagen und ggf. Nachforderung fehlender Dokumente
Qualitätsprüfung
Nachbereitung der Kundengespräche
Pflege elektronischer Kundenakten inkl. Systemabgleich
Sachbearbeitung von anfallenden Organisations- und Verwaltungsaufgaben
Dein Profil
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
hohe Auffassungsgabe und Detailtreue
sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Kundenberater Backoffice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt Kundenberater (m/w/d) für unser Avedo-Team in Herne.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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