Starte durch als KFZ-Mechatroniker (m/w/d)!
Du hast Benzin im Blut und willst an Premiumfahrzeugen wie BMW und MINI arbeiten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Dich!
Deine Benefits:
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Top-Arbeitsplatz: Ein modernes und bestens ausgestattetes Arbeitsumfeld, in dem Du Dich voll entfalten kannst.
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Bequem zur Arbeit: Nutze die Möglichkeit eines attraktiven Bike-Leasings, um Deinen täglichen Arbeitsweg umweltfreundlich und flexibel zu gestalten.
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Attraktive Mitarbeitervorteile: Profitiere von exklusiven Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI – Fahrfreude inklusive!
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Sicher und fair: Ein attraktives Gehalt und ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
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Gemeinsam feiern: Erlebe unvergessliche Firmenevents und werde Teil unserer lebendigen Unternehmenskultur.
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Mehr für Dich: Steuerfreie Sachbezüge, Mitarbeiterrabatte und eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 20 % sichern Deine Zukunft ab.
Deine Hauptaufgaben:
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Technikprofi: Du übernimmst Wartung, Reparaturen und Diagnosen bei Fahrzeugen verschiedener Marken und Modelle. Dein Know-how bringt unsere Kunden immer wieder zum Staunen.
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Hightech-Spezialist: Mechanik ist Deine Basis, aber Du liebst es, auch in die Tiefen modernster Fahrzeugelektronik einzutauchen und mit smarter Diagnosetechnik zu arbeiten.
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Kundenliebling: Du berätst unsere Kunden kompetent und sorgst dafür, dass sie mit einem guten Gefühl und einem topfitten Fahrzeug nach Hause fahren.
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Zukunftsorientiert: Arbeite mit innovativen Technologien und Tools, die Dich bei Deiner Arbeit unterstützen und Dein technisches Know-how erweitern.
Dein Profil:
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Begeisterung: Autos und Technik sind für Dich mehr als nur ein Job – sie sind Deine Leidenschaft.
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Fachkenntnisse: Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) ist Deine Grundlage. Berufserfahrung ist ein Plus, aber auch talentierte Einsteiger sind willkommen.
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Technische Vielfalt: Mechanik und Elektronik beherrschst Du gleichermaßen, und Du bist immer bereit, Neues zu lernen.
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Teamplayer: Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen gehst Du jede Herausforderung an und bringst frische Ideen ein.
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Eigeninitiative: Du arbeitest selbständig, effizient und priorisierst Deine Aufgaben souverän.
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Kommunikationsstärke: Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich und trittst kundenorientiert auf.
Wir suchen KFZ-Mechatroniker am Standort Ansbach und Bad Windsheim.
weniger ansehenWir suchen eine Serviceassistenz für unser Team!
Deine Benefits:
✓ Attraktives Arbeitsumfeld: Ein modernes Autohaus mit hochwertiger Ausstattung und einem engagierten Team.
✓ Entwicklungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungen, damit Du Dich weiterentwickeln kannst.
✓ Exklusive Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI.
✓ Mobilität für Dich: Profitiere von unserem Bike-Leasing und bleibe flexibel und umweltfreundlich unterwegs.
✓ Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
✓ Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss.
Deine Hauptaufgaben:
✓ Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Kund:innen; Entgegennahme von Terminwünschen und Sicherstellung eines rundum positiven Kundenerlebnisses.
✓ Terminplanung und Kapazitätspflege: Koordination der Werkstatttermine, Abstimmung mit Werkstattleitung und Serviceberater:innen sowie Pflege der Kapazitäten im System.
✓ Koordination von Mobilität und Mietwagen (Bereitstellung, Rückgabe, Organisation alternativer Mobilitätslösungen).
✓ Unfallschadensmanagement inklusive Kommunikation mit Kund:innen, Werkstätten, Versicherungen und Gutachter:innen sowie Verfolgung des Schadensprozesses.
✓ Prüfung und Kontrolle von Rechnungen und Kostenvoranschlägen; Durchführung der täglichen Kassen- und Abrechnungstätigkeiten.
✓ Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen: telefonische Preisauskünfte, Rückrufe und einfühlsame, lösungsorientierte Reklamationsgespräche.
✓ Sorgfältige Pflege und Verwaltung von Fahrzeug- und Kundendaten sowie lückenlose Dokumentation aller Vorgänge im System.
✓ Enge Schnittstellenarbeit mit Werkstatt, Innendienst und Vertrieb; Mitwirkung bei Prozessoptimierungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Dein Profil:
✓ Dein Know-How: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Automobilbranche.
✓ Kundenfokus: Du bist leistungsorientiert, empathisch und bietest unseren Kunden einen erstklassigen Service.
✓ Kommunikationsstärke: Du punktest im Kundenkontakt durch Dein sicheres Auftreten, Dein Selbstbewusstsein und Dein ausgeprägtes Organisationsgeschick.
✓ Technische Kompetenz: Gute Kenntnisse in MS Office und ein schnelles Verständnis für neue Systeme runden Dein Profil ab.
Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten BMW, MINI, XPENG und MAXUS Partner in Deutschland.
Mit 12 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 500 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Kundenberatung und Serviceannahme direkt am Fahrzeug Erstellung und Betreuung von Werkstattaufträgen inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen Koordination und Begleitung der gesamten Service- und Reparaturprozesse Sicherstellung einer transparenten und professionellen Kundenkommunikation Bearbeitung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen nach Herstellervorgaben Analyse von Werkstattaufträgen sowie Vorbereitung und Prüfung von Rechnungen Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards im täglichen Arbeitsablau Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilevertrieb und Serviceassistenz Mitwirkung an einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen KundenbindungDas bringst Du mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohausumfeld Erfahrung als Serviceberater, Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder im Aftersales-Bereich von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit sowie OrganisationstalentDas bieten wir Dir:
Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsmitteln und innovativer Technik Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeitervorteile wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte sowie exklusive Fahrzeugkonditionen Attraktive Vergütung inklusive steuerfreier Zusatzleistungen und betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Kollegiales Team sowie regelmäßige Mitarbeiter- und Firmenevents weniger ansehen Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten BMW und MINI Partner in Deutschland.
Mit 13 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 500 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Kundenbetreuung: Du empfängst unsere Kunden herzlich, nimmst ihre Wünsche für Werkstatttermine entgegen und stellst sicher, dass sie sich rundum wohlfühlen. Terminmanagement: Du koordinierst die Terminplanung, stimmst Dich mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern ab und pflegst die Werkstattkapazitäten im System. Datenpflege: Du aktualisierst und verwaltest Fahrzeug- und Kundendaten, damit alle Prozesse reibungslos ablaufen. Kassentätigkeit: Du führst die Kasse und erledigst die täglichen Abrechnungen zuverlässig. Anfragen und Reklamationen: Du beantwortest telefonische Preisanfragen, führst Rückrufe durch und löst Reklamationsgespräche mit Einfühlungsvermögen und Professionalität. Kundenmobilität: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden während ihres Werkstattbesuchs mobil bleiben – durch die Organisation von Ersatzfahrzeugen oder anderen Mobilitätslösungen.Das bringst Du mit:
Dein Know-How: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen in der Automobilbranche. Kundenfokus: Du bist leistungsorientiert, empathisch und bietest unseren Kunden einen erstklassigen Service. Kommunikationsstärke: Du punktest im Kundenkontakt durch Dein sicheres Auftreten, Dein Selbstbewusstsein und Dein ausgeprägtes Organisationsgeschick. Technische Kompetenz: Gute Kenntnisse in MS Office und ein schnelles Verständnis für neue Systeme runden Dein Profil ab.Das bieten wir Dir:
Attraktives Arbeitsumfeld: Ein modernes Autohaus mit hochwertiger Ausstattung und einem engagierten Team. Entwicklungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungen, damit Du Dich weiterentwickeln kannst. Exklusive Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI. Mobilität für Dich: Profitiere von unserem Bike-Leasing und bleibe flexibel und umweltfreundlich unterwegs. Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen. Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss. weniger ansehen