Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten BMW und MINI Partner in Deutschland.
Mit 9 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Kundenbetreuung: Du empfängst unsere Kunden herzlich, nimmst ihre Wünsche für Werkstatttermine entgegen und stellst sicher, dass sie sich rundum wohlfühlen. Terminmanagement: Du koordinierst die Terminplanung, stimmst Dich mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern ab und pflegst die Werkstattkapazitäten im System. Datenpflege: Du aktualisierst und verwaltest Fahrzeug- und Kundendaten, damit alle Prozesse reibungslos ablaufen. Kassentätigkeit: Du führst die Kasse und erledigst die täglichen Abrechnungen zuverlässig. Anfragen und Reklamationen: Du beantwortest telefonische Preisanfragen, führst Rückrufe durch und löst Reklamationsgespräche mit Einfühlungsvermögen und Professionalität. Kundenmobilität: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden während ihres Werkstattbesuchs mobil bleiben – durch die Organisation von Ersatzfahrzeugen oder anderen Mobilitätslösungen.Das bringst Du mit:
Dein Know-How: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen in der Automobilbranche. Kundenfokus: Du bist leistungsorientiert, empathisch und bietest unseren Kunden einen erstklassigen Service. Kommunikationsstärke: Du punktest im Kundenkontakt durch Dein sicheres Auftreten, Dein Selbstbewusstsein und Dein ausgeprägtes Organisationsgeschick. Technische Kompetenz: Gute Kenntnisse in MS Office und ein schnelles Verständnis für neue Systeme runden Dein Profil ab.Das bieten wir Dir:
Attraktives Arbeitsumfeld: Ein modernes Autohaus mit hochwertiger Ausstattung und einem engagierten Team. Entwicklungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungen, damit Du Dich weiterentwickeln kannst. Exklusive Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI. Mobilität für Dich: Profitiere von unserem Bike-Leasing und bleibe flexibel und umweltfreundlich unterwegs. Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen. Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss. weniger ansehen Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten BMW und MINI Partner in Deutschland.
Mit 9 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Proaktive Kundenansprache: Du kontaktierst unsere Bestandskunden telefonisch – sei es, um einen Servicetermin zu vereinbaren oder Interesse an einem Fahrzeugkauf zu wecken. Überzeugungskraft statt Skript: Du erkennst Kundenbedürfnisse, argumentierst stark und lässt Dich von einem „Nein“ nicht entmutigen – sondern motivieren. Kundengewinnung & Terminierung: Dein Ziel ist klar: Kunden begeistern und für unsere Markenwelt gewinnen. Vertriebsstärke am Telefon: Du hast ein Gespür dafür, Menschen für BMW und MINI zu begeistern – mit Persönlichkeit, Know-how und dem richtigen Gespür für gute Beratung. Dokumentation & Nachverfolgung: Du hältst Deine Gespräche systematisch nach und bleibst bei Interessenten am Ball.Das bringst Du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. im Dialogmarketing, Vertrieb, Einzelhandel oder Kundenservice Erfahrung im aktiven Telefonvertrieb oder einer vergleichbaren verkaufsstarken Rolle Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Schlagfertigkeit und Begeisterungsfähigkeit Zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit Spaß an messbarem Erfolg Motivation, Kunden zu gewinnen – nicht zu verwaltenWir bieten Dir:
Echte Markenpower: Arbeite für die weltweit bekannten Premiummarken BMW und MINI – mit Kunden, die Deine Begeisterung teilen. Moderner Arbeitsplatz: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik und einem dynamischen Team, das Dich unterstützt. Persönliche Entwicklung: Wir fördern Deine Weiterentwicklung – mit Schulungen und Trainings, die Dich weiterbringen. Teamspirit: Werde Teil eines motivierten und kollegialen Teams, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird. Fit und flexibel unterwegs: Profitiere von unserem attraktiven Bike-Leasing und bleib mobil – umweltfreundlich und gesund. Exklusive Fahrzeugkonditionen: Sichere Dir als Mitarbeiter vergünstigte Preise für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI – pure Fahrfreude inklusive. Gemeinsam feiern: Erlebe unvergessliche Firmenevents und werde Teil unserer lebendigen Unternehmenskultur. Mehr für Dich: Steuerfreie Sachbezüge und attraktive Mitarbeiterrabatte, die wirklich einen Unterschied machen. Zukunft gesichert: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem großzügigen Zuschuss von 20 % bauen wir gemeinsam an Deiner finanziellen Sicherheit. weniger ansehen Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten BMW und MINI Partner in Deutschland.
Mit 9 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Wartung, Reparatur & Fahrzeugdiagnose: Durchführung aller Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Pkw – inklusive präziser Fehlerdiagnose mit modernsten Test- und Diagnosegeräten Mechanik & Fahrzeugelektronik: Fachgerechte Fehlersuche und Reparatur an Motor, Getriebe, Bremsanlage, Fahrwerk und allen elektrischen sowie elektronischen Systemen Qualitäts- & Sicherheitschecks: Durchführung von Funktions- und Sicherheitsprüfungen, Probefahrten sowie Endkontrollen zur Sicherstellung höchster Servicequalität Service & Kundenorientierung: Dokumentation der ausgeführten Arbeiten, enge Abstimmung mit der Serviceberatung und kundenfreundliche Erläuterung der Reparaturen Teamarbeit & Prozessoptimierung: Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team und aktive Mitgestaltung effizienter und zukunftsorientierter ArbeitsabläufeDas bringst Du mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker (m/w/d) – idealerweise mit Erfahrung in der modernen Automobiltechnik Technisches Know-how in Mechanik, Elektronik und Fahrzeugelektronik sowie Freude an innovativer Kfz-Diagnose Leidenschaft für Autos und Technik sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent, um Aufträge selbstständig und effizient umzusetzen Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke für die Zusammenarbeit im Werkstatt-Team und den direkten Kundenkontakt Führerschein Klasse B, um flexibel und mobil zu seinWir bieten Dir:
Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten in einer bestens ausgestatteten, zukunftsorientierten Werkstatt mit neuester Technik und viel Raum für eigene Ideen Flexibel & umweltfreundlich unterwegs: Attraktives Bike-Leasing für einen entspannten und nachhaltigen Arbeitsweg Exklusive Mitarbeitervorteile: Vergünstigte Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI – Fahrfreude garantiert Sicher & fair entlohnt: Ein attraktives Gehalt und ein krisensicherer Arbeitsplatz Miteinander statt nebeneinander: Gemeinsame Events und Teambuilding stärken das Wir-Gefühl und sorgen für unvergessliche Momente Mehr für deine Zukunft: Steuerfreie Sachbezüge, Mitarbeiterrabatte sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss weniger ansehen