Für unseren Standort in Duisburg suchen wir einen Serviceberater (m/w/d)
Deine Benefits:
✓ Moderne Arbeitswelt: Ein attraktives Arbeitsumfeld mit hochwertigen Werkzeugen und innovativen Technologien.
✓ Karrierechancen: Individuelle Weiterbildungen, um Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
✓ Attraktive Benefits: Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und exklusive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen.
✓ Starke Perspektive: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
✓ Faire Vergütung: Ein attraktives Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss.
✓ Teamgeist: Erlebe ein motiviertes Team und regelmäßige Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken.
Deine Hauptaufgaben:
✓ Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie kompetent durch den gesamten Serviceprozess – von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
✓ Mit Deiner Serviceberatung direkt am Fahrzeug erkennst Du die individuellen Wünsche und den Servicebedarf unserer Kunden und schaffst Vertrauen durch eine transparente Beratung.
✓ Service- und Werkstattaufträge erstellst und bearbeitest Du eigenverantwortlich – inklusive Terminplanung, Kostenabstimmung und Leistungsumfang.
✓ Als Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Teilevertrieb koordinierst Du die Abläufe und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
✓ Du hältst unsere Kunden über den aktuellen Auftragsstatus informiert und stimmst notwendige Zusatzarbeiten professionell ab.
✓ Gewährleistungs- und Kulanzanträge bearbeitest Du gemäß den Herstellervorgaben und sorgst für eine korrekte Dokumentation.
✓ Die Prüfung und Erstellung von Werkstattrechnungen sowie die Erläuterung der durchgeführten Arbeiten gehören ebenfalls zu Deinem Verantwortungsbereich.
✓ Mit Deinem serviceorientierten Auftreten und Deinem Organisationstalent trägst Du maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einem positiven Serviceerlebnis bei.
Dein Profil:
✓ Abgeschlossene Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker/in).
✓ Technisches Verständnis und Erfahrung im Werkstattumfeld.
✓ Starke Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und professionelles Auftreten.
✓ Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten, auch bei Beschwerden.
✓ Organisationstalent zur Koordination von Serviceaufträgen und Terminen.
✓ IT-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder DMS-Systemen.
✓ Verkaufsaffinität für Zusatzleistungen und Dienstleistungen.
Wir suchen für unseren Standort Forchheim einen KFZ-Mechatroniker (m/w/d)
Deine Benefits:
✓ Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
✓ Prämien
✓ Vermögenswirksame Leistungen
✓ Weiterbildungen durch die BMW AG
✓ Betriebsfeiern
✓ Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Bikeleasing
✓ Corporate Benefits
✓ u. v. m.
Deine Hauptaufgaben:
✓ Selbstständiges Durchführen von Wartungs-, Inspektions-und Instandhaltungsarbeiten
✓ Analyse und Bearbeitung von Werkstattaufträgen
✓ Auftragserweiterungen erkennen und nach Abstimmung durchführen
✓ Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung am eigenen Arbeitsplatz
Dein Profil:
✓ Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker (w/m/d)
✓ Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
✓ Kfz-Kenntnisse in Kodierung und Programmierung
✓ Führerschein Klasse B
Wir suchen für unseren Standort in Erlangen einen Karosseriebauer (m/w/d)
Deine Benefits:
✓ Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
✓ Leistungsprämien
✓ Urlaubs-und Weihnachtsgeld
✓ Bikeleasing
✓ Corporate Benefits
✓ Vermögenswirksame Leistungen
✓ Weiterbildungen durch die BMW AG
✓ Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände
✓ Betriebsfeiern
✓ Nutzung der Werkstatt für das Privatfahrzeug (nach Absprache)
✓ u. v. m.
Deine Hauptaufgaben:
✓ Richt- und Instandsetzungsarbeiten an verunfallten Fahrzeugen
✓ Einbau und Anpassung von Karosserieteilen
✓ Ausrüsten und Umrüsten mit Zubehör und Zusatzeinrichtungen
✓ Prüfen und Instandsetzen von Fahrzeugrahmen, Karosserien und Aufbauten
✓ Instandhalten von tragenden und verkleideten Bauteilen- und Baugruppen an Kraftfahrzeugen
Dein Profil:
✓ Kfz-Ausbildung vorzugsweise im Bereich Karosseriebau
✓ Führerschein Klasse B
✓ Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Belastbarkeit
✓ Engagierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß
✓ Verantwortungsbewusstsein
✓ Teamfähigkeit
Wir suchen für unseren Standort in Forchheim einen Mitarbeiter im Teilevertrieb (m/w/d).
Deine Benefits:
✓ Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
✓ Leistungsprämien
✓ Urlaubs-und Weihnachtsgeld
✓ Vermögenswirksame Leistungen
✓ Weiterbildungen durch die BMW AG
✓ 30 Tage Urlaub
✓ Corporate Benefits
✓ Bikeleasing
✓ Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Geländ
✓ Betriebsfeiern
✓ u. v. m.
Deine Hauptaufgaben:
✓ Wareneingangskontrolle sowie fachgerechte Einlagerung von angelieferten Teilen, Reifen und Rädern
✓ Sicherstellung der termingerechten und bedarfsgerechten Versorgung unserer Werkstatt mit Ersatzteilen und Zubehör
✓ Ordnungsgemäße und systemseitige Verbuchung von Teilen im Rahmen der Werkstattaufträge
✓ Aktiver Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör, Reifen/Rädern sowie Merchandising- und Lifestyle-Produkten
✓ Kompetente technische Beratung und Betreuung unserer Kunden
✓ Attraktive Präsentation von Zubehör, Lifestyle-Artikeln und Accessoires im Verkaufsraum
✓ Erstellung und Abstimmung von Komplettpreisangeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Servicebereich
✓ Eigenständige Bestellabwicklung sowie korrekte Rechnungserstellung
✓ Bearbeitung von Teilerücknahmen gemäß Herstellerrichtlinien (Garantie, Kulanz, Austausch)
Dein Profil:
✓ Abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft (m/w/d) für Lagerlogistik, zum Fachlageristen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung
✓ Idealerweise Berufserfahrung im Teilevertrieb im Automobilhandel
✓ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
✓ Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
✓ Teamfähigkeit, Engagement und hohe Eigenmotivation
Starte Deine Karriere bei der Autohaus Wormser GmbH – einem Unternehmen der Cloppenburg Gruppe und einem der größten BMW, MINI, XPENG und MAXUS Partner Deutschlands.
Mit 9 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 600 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Selbstständiges Durchführen von Wartungs-, Inspektions-und Instandhaltungsarbeiten Analyse und Bearbeitung von Werkstattaufträgen Auftragserweiterungen erkennen und nach Abstimmung durchführen Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung am eigenen ArbeitsplatzDas bringst Du mit:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker (w/m/d) Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Kfz-Kenntnisse in Kodierung und Programmierung Führerschein Klasse BWir bieten Dir:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit Prämien Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildungen durch die BMW AG Betriebsfeiern Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bikeleasing Corporate Benefits u. v. m. weniger ansehen Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten BMW, MINI, XPENG und MAXUS Partner in Deutschland.
Mit 12 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 500 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Vorbereitung von Fahrzeugen und Fahrzeugteilen für die Lackierung Durchführung von Lackierarbeiten an Fahrzeugen und Bauteilen unter Einsatz moderner Lackierverfahren Ausführung von Instandsetzungs- und Reparaturlackierungen Farbtonbestimmung und Farbmischung für ein perfektes Lackierergebnis Schleif-, Spachtel-, Grundier- und Finisharbeiten Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten sowie Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards Demontage und Montage von Fahrzeugteilen im Rahmen des ReparaturprozessesDas bringst Du mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Fahrzeuglackierer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum Fahrzeuglackierermeister (m/w/d) Berufserfahrung im Bereich Fahrzeuglackierung von Vorteil Sicherer Umgang mit modernen Lackier- und Instandsetzungsverfahren Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge für Details Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Engagement und Freude an der Arbeit rund ums Fahrzeug Führerschein der Klasse BWir bieten Dir:
Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsmitteln und innovativer Technik Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeitervorteile wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte sowie exklusive Fahrzeugkonditionen Attraktive Vergütung inklusive steuerfreier Zusatzleistungen und betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Kollegiales Team sowie regelmäßige Mitarbeiter- und Firmenevents weniger ansehen Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten BMW und MINI Partner in Deutschland.
Mit 9 Standorten deutschlandweit und unserer Zentrale in Düsseldorf gestalten wir die Mobilität von heute und morgen. Rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Kunden mit Premiumfahrzeugen und exzellentem Service zu begeistern.
Wir verbinden automobile Leidenschaft mit moderner Technologie, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist. Ob im Verkauf, Service oder in der Verwaltung – bei uns findest Du spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Zukunft mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben:
Erstellung, Einreichung, Kontrolle und Steuerung der Abläufe von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen nach Zielvorgabe Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit an den Schnittstellen zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Teilevertrieb Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Bearbeitung sowie Nachverfolgung der Anträge Erstellung der Entscheidungsmatrix auf Basis der Herstellerrichtlinie, der betrieblichen Anweisungen und unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Kriterien Erstellung von Kulanzanträgen und Treffen von Kulanzentscheidungen Dokumentation und Erstellung von Berichten zur ständigen Verbesserung unserer internen Prozesse eigenverantwortliches ArbeitenDas bringst Du mit:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (im Autohaus Umfeld von Vorteil) Führerschein Klasse B Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Produktkenntnisse der Marke BMW/ Mini wünschenswertWir bieten Dir:
Attraktives Arbeitsumfeld: Ein modernes Autohaus mit hochwertiger Ausstattung und einem engagierten Team. Entwicklungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungen, damit Du Dich weiterentwickeln kannst. Exklusive Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI. Mobilität für Dich: Profitiere von unserem Bike-Leasing und bleibe flexibel und umweltfreundlich unterwegs. Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen. Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss. weniger ansehen