Wer wir sind & was wir tun:
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Omada IAM Engineer/Developer (m/w/d)
Deine Rolle - das erwartet dich:
Unsere IAM-Lösung Omada Identity betreust und entwickelst du weiterDu integrierst Zielsysteme (z. B. Active Directory, SAP, Azure AD/Cloud-Dienste)Du planst und setzt Tests um, hältst die Ergebnisse fest und unterstützt bei der AbnahmeAnforderungen im Identity & Access Management (IAM) analysierst du und entwickelst passende Lösungen in OmadaUnsere Fachbereiche berätst du zu Rollen- und Berechtigungskonzepten und setzt diese technisch umRollenmodelle, Workflows und Zugriffsrichtlinien konzipierst du zur Stärkung unserer IT-SicherheitBestehende toolbasierte IAM-Prozesse optimierst du unter Berücksichtigung von Compliance- und SicherheitsvorgabenDu arbeitest in IAM-Projekten mit und übernimmst eigenständig kleinere (Teil-)ProjekteDeine Skills - das bringst du mit:
Fundierte Fachkenntnisse im Identity & Access Management und den entsprechenden Tools, vorzugsweise mit Omada IdentityUmfangreiche Erfahrung in der Anbindung und Integration von Zielsystemen (z. B. AD, SAP, Azure AD)Know-how in Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie in regulatorischen Vorgaben (z. B. SoD, Rezertifizierung)Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)Gute Kenntnisse von ITIL-Prozessen sowie Erfahrung in der ProjektarbeitStudium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Sicherheit oder vergleichbare QualifikationAnalytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe ProblemlösungskompetenzAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und Eigeninitiative Unbefristeter Arbeitsvertrag in einemDer Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
weniger ansehen Wer wir sind & was wir tun:
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien
Deine Rolle - das erwartet dich:
Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mitMit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierstIm Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlenAuch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufenGemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und AutomatisierungAußerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen einDeine Skills - das bringst du mit:
Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft – oder eine vergleichbare QualifikationProjekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer ExperienceDu bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten ProblemlösungskompetenzArbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein DingFließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2) Unbefristeter Arbeitsvertrag in einemDer Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
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