Power your game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Call Center Agent (m/w/d) Kundenbindung für Freenet bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start sofort | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Duisburg | Servicezeiten: Montag - Freitag von 09:00 - 19:45 Uhr, Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Outbound | bis zu 17 € Brutto/Stunde* | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung:
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Individuelle Produktberatungen durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.
Dich mit Kündigungen bestehender Verträge auseinandersetzen und dem Kunden die richtige Lösung für die Fortführung seines Vertrages präsentieren, um den Kunden langfristig an uns zu binden.
Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
Spaß am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt.
Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 09:00 - 19:45 Uhr, Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
Sicher im Umgang mit dem PC bist.
Bereit bist am Standort Duisburg zu arbeiten.
Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Idealerweise hast du:
Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Vertrieb, im Einzelhandel oder im Bereich Kundenrückgewinnung.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) bei uns durch.
Du bekommst einen Bruttostundenlohn, welcher durch einen attraktiven Provision und Zuschläge ergänzt wird. Es winken somit bis zu 17 € Brutto/Stunde*.
Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird.
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen.
Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios.
Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig – erhalte über uns kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning.
Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Du hast noch Fragen?
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080.
Dein zukünftiger Arbeitsort:
Concentrix Duisburg GmbH
Neudorfer Str. 43
47057 Duisburg
Internes Stellenkürzel: R1682242
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
*Der Brutto Stundenlohn setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, DuisburgLanguage Requirements:
Time Type:
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater in unserem Team wirst du:
Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.das Kundenanliegen erfassen und den Kunden ihre Fragen beantworten.In der Datenbank festhalten, was Du mit dem Kunden besprochen hast.als die aufmerksame und freundliche Stimme am Telefon, den Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis machen!Dein Profil#
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.Sicher im Umgang mit dem PC bist.Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice gearbeitet oder bist gerne mit Kunden in Kontakt.Hilfsbereite Art, mit der du jedes Kundenanliegen löst.Lust auf guten Service hast!Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) bei uns durch. Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training.Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte!
Internes Stellenkürzel: R1460892
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, OsnabrückLanguage Requirements:
Time Type:
Full time Power your game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für einen Anbieter innovativer Medizintechnik bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per E-Mail.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start 09.02.2026 | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Düsseldorf | Servicezeiten: Montag - Freitag von 07:00 - 19:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch und Englisch | Inbound | 16,40 € Brutto/Stunde | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung:
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im Inbound die Kundenanfragen auf Deutsch entgegennehmen und in Englisch für die Recherche und Informationssuche Daten zusammentragen.
Dich um Terminverschiebungen kümmern oder auch geplante Wartungsarbeiten beauskunften.
Dem Kunden Fragen zu wartungsrelevanten Themen sowie offenen Bestellungen beantworten.
Störungsmeldungen entgegennehmen und den Dringlichkeitsgrad von Fehlfunktionen einschätzen und verwalten.
Auskunft geben zu bestehenden Verträgen oder Fragen zu Rechnungen beantworten.
Die Kundenanliegen in der Datenbank des Auftraggebers dokumentieren und ggf. nachfolgende Maßnahmen einleiten.
Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
Dank deiner ruhigen und zuvorkommenden Art für jeden Kundenkontakt den richtigen Lösungsansatz findest.
Idealerweise über ein technisches Grundverständnis verfügst und dir technische Informationen schnell aneignen kannst.
Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 07:00 - 19:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
Sicher im Umgang mit dem PC bist.
Bereit bist am Standort Düsseldorf zu arbeiten.
Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Idealerweise hast du:
Bereits Erfahrungen in der Service Hotline, als Kundenberater oder Kundenbetreuer.
erste Erfahrungen im technischen Service.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch eine attraktive Sprachzulage ergänzt wird
Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird.
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen.
Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios.
Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig – erhalte über uns kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning.
Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Du hast noch Fragen?
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080.
Dein zukünftiger Arbeitsort:
Concentrix Düsseldorf
Schiessstraße 76
40549 Düsseldorf
Internes Stellenkürzel: R1685442
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, DüsseldorfLanguage Requirements:
English (Erforderlich), German (Erforderlich)Time Type:
Start your new career today and profit from our benefits for you:
We pay you a fixed salary of 2950€/mon, Gross*.Performance should pay off! Earn up to 737.50€ bonus on top every month!Your weekend belongs to you: No weekend and holiday work thanks to our classic office hours from Mon-Fri between 8.45h and 17.15h.Every month you get 40€ on your shopping card from usFit for the job: thanks to our paid training you are perfectly prepared for the jobDue to our great growth, we are looking for Technical Supporter (m/f/d) with strong Polish language skills for our Sales department to help us create exceptional customer experiences for the largest social media platform in the world.
In our office in Berlin, 1950 employees in over 12 languages take care of communication via phone, chat or mail processing with our clients' customers.
Join our multilingual team and advise small and medium-sized companies on their accounts:
As a technical supporter, you will contact customers via phone, chat and email after making an appointmentYou support customers with the integration of their website, their store or their account and provide assistance in solving technical challengesThanks to your analytical approach, you identify content and performance potentials and advise the customer on the technical integration and improvement of processesYou accompany your customers during the implementation of measuresWith diligence, you track the successes of the customers through constant monitoringYour skills:
You have completed an education in the technical field, already worked as a technical customer consultant (m/f/d) in an agency, in the help desk or as an employee in IT support?You have at least 1 year experience in salesPrevious experience with social media advertising, digital marketing and various tools such as Pixel, MS Office and electronic mail systems as well as API/SDK integration is welcome.Reliability, high customer orientation as well as analytical thinking characterize your daily work.Thanks to your circumspect nature and a quality sales skill, customers are always perfectly advised.You have at least C1 level in Polish (both written and verbal) and at least B2 level English (both written and verbal).If you are looking for a new opportunity with an employer who really supports you, then apply right here!
We welcome applications from candidates of different backgrounds and abilities. Candidates with a disability are given preference in case of equal suitability, competence and/or professional performance.
By the way, did you know?
If you are not in Berlin already, we support you with a great relocation package to move to Berlin.
We provide our employees with relocation support of up to 1,500 € for relocations from abroad and up to 700 € within Germany (distance to Berlin minimum 100 km).
Bring Your Whole Self to Work
For us, it is natural to be an inclusive employer that promotes and values diversity. We live diversity, and respect equal opportunities, irrespective of age, gender identity, sexual orientation, disability, social and national origin, or ethnic and national affiliation. Our cultural guideline "We all contribute and are 1 Concentrix" expresses exactly these values. We want to create a barrier-free environment where everyone can show their full talents.
Location:
DEU Berlin - 10 East BuildingLanguage Requirements:
English (Required), Polish (Required)Time Type:
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater in unserem Team wirst du:
Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.das Kundenanliegen erfassen und den Kunden ihre Fragen beantworten.In der Datenbank festhalten, was Du mit dem Kunden besprochen hast.als die aufmerksame und freundliche Stimme am Telefon, den Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis machen!Dein Profil#
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.Sicher im Umgang mit dem PC bist.Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice gearbeitet oder bist gerne mit Kunden in Kontakt.Hilfsbereite Art, mit der du jedes Kundenanliegen löst.Lust auf guten Service hast!Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) bei uns durch. Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training.Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte!
Internes Stellenkürzel: R1460892
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, OsnabrückLanguage Requirements:
Time Type:
Full time Power of a game-changing career.
Are you looking for a job that suits you and your life? Then this job is just right for you.
In this position as Polish Online Marketing Sales Agent (m/f/d), you will be the first point of contact for various customer enquiries, whether by phone, email or chat.
With the following conditions:
as soon as possible | full time (40 hours per week) | at our location Concentrix Berlin - Andreasstraße 10 | Service hours: Monday - Friday between 8.45am and 5.15pm | Support languages: Polish (C1) and English (B2) | temporary contract
Does that fit in with your everyday life? Perfect! Then it's our turn – read on and let us impress you, just as we impress our employees day after day. We’re proud to be recognized with awards such as "World's Best Workplaces," “Best Companies for Career Growth,” and “Best Company Culture,” year after year.
Career growth and personal development
Whether you are a career changer, re-entering the workforce or a specialized expert – this is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed.
Plus, at Concentrix, there’s a real career and personal growth potential. In fact, most of our managers and leaders have been promoted from within! That’s why we offer a range of specialization and leadership development programmes designed to set you on your way to the kind of career you’ve always envisioned.
What you will do in this role
As an Sales Agent (m/f/d) in our Polish Social Media Sales Team you will:
Contact existing clients (Agencies or Advertisers) via telephone, chat and email.You identify sales opportunities and providing your businesses-contacts with the best solution for their business goals.Analyze marketing campaigns on behalf of your customers.Carrying out digital campaigns on behalf of your client and monitoring success.identify campaign trends and act early on challenging developments in your customer campaignssustainably improve the customer experience by promoting optimal and appropriate product useYour qualifications
Concentrix is a great match if you:
Are fluently in word and speech in Polish (minimum C1) and have very good command of English (at least B2 level)Have at least 1 year of experience in Sales – you should have a commercial mindset, be strongly sales driven, and possess entrepreneurial thinking and strong influential skillsWould like to become an expert on all Social Media Account Advertising solutions.Own strong analytical, organizational and creative thinking skillsHave excellent communication, interpersonal, and customer service skillsCan guarantee a Fulltime valid working visa for Germany - no student visa acceptedIdeally you already have:
Experience in social media and/or digital marketingStrong sales-oriented outlook, entrepreneurial thinking and “go the extra mile” attitudeDon’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role.
What’s in it for you
In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle:
You will receive a fixed monthly salary, which is supplemented by an attractive bonus. You can expect up to 2.750,00€ gross / Month.Performance is rewarded - improve your salary by up to €687 per monthJoin us full-time (from 40 hours/week). Weekends are off and are all yours!You are our reliable partner and want to continuously develop yourself further? We support this through shopping card with a monthly €40 credit, which you can use freely for your personal behalf!You will start with an in-depth (full-time) training programme run by certified trainers.In addition, you will receive regular coaching, fresh-ups and development training, which will also be of benefit to your personal development.A variety of online shopping discounts, especially for Concentrix employees, allow you to save big. Stay fit – take advantage of our range of sports offers with a supported membership at selected gyms.Experience the best version of you!
If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.”
Your future place of work: Concentrix Berlin, Andreasstraße 10, 10243 Berlin
Internal job ID: R1645983
Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
Diversity and equal opportunities are core values at Concentrix. We therefore actively encourage applications from people with disabilities. Severely disabled people and people of equal status are given preference if they are equally qualified. We offer individual support to provide the ideal position for you.
Eligibility to work:
In accordance with German law, only applicants who are legally authorized to work in Germany will be considered for this position.
*The salary refers to full-time employment (40 hours per week) and consists of a fixed monthly wage and an individually earned allowance. Would you like to find out more? Then bring it up during your personal interview.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
DEU Berlin - 10 East BuildingLanguage Requirements:
English (Required), Polish (Required)Time Type:
Experience the power of a game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen.Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lösen.In der Datenbank festhalten, was du mit dem Kunden besprochen hast.Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.Sicher im Umgang mit dem PC bist.Dank deinem Kommunikationstalent und deiner Serviceorientierung für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise!Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche) bei uns durch. Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training.Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!
Internes Stellenkürzel: R1570689
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein!
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, OsnabrückLanguage Requirements:
Time Type:
Full time Experience the power of a game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen.Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lösen.In der Datenbank festhalten, was du mit dem Kunden besprochen hast.Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.Sicher im Umgang mit dem PC bist.Dank deinem Kommunikationstalent und deiner Serviceorientierung für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise!Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche) bei uns durch. Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training.Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!
Internes Stellenkürzel: R1570689
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein!
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, OsnabrückLanguage Requirements:
Time Type:
Full time Experience the power of a game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen.Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lösen.In der Datenbank festhalten, was du mit dem Kunden besprochen hast.Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.Sicher im Umgang mit dem PC bist.Dank deinem Kommunikationstalent und deiner Serviceorientierung für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise!Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche) bei uns durch. Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training.Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!
Internes Stellenkürzel: R1570689
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein!
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, OsnabrückLanguage Requirements:
Time Type:
Full time Are you looking for a job that suits you and your life? Then this job is just right for you.
In this position as a Italian-speaking Customer Service Representative (m/f/d) Social Media Support – 100% home office, you will be the first point of contact for various customer enquiries, whether by phone, email or chat.
With the following general conditions:
Start at the next possible date | full-time | 100% home office | Monday – Sunday from 08am-11pm | Italian and English | Inbound | up to 2.500€ gross/month
Does that fit in with your everyday life? Perfect! Then it's our turn - read on and let us impress you, just as we impress our employees day after day. We’re proud to be recognized with awards such as "World's Best Workplaces," “Best Companies for Career Growth,” and “Best Company Culture,” year after year.
Whether you are a career changer, re-entering the workforce or a specialized expert - this is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed.
Plus, at Concentrix, there’s a real career and personal growth potential. In fact, most of our managers and leaders have been promoted from within! That’s why we offer a range of specialization and leadership development programmes designed to set you on your way to the kind of career you’ve always envisioned.
What you will do in this roleAs an Italian-speaking Customer Service Advisor (m/f/d) Social Media Support in our team you will:
Handle customer enquiries and requests and respond to them according to need and situation.Communicate with customers via different channels (e.g. phone, mail or chat) to ensure an optimal customer experience.Dealing with the customer's various concerns regarding their social media account, marketing measures and their advertising effectiveness and offering them the right solution.Provide individual product advice that not only generates orders, but also fulfills the real needs of our customers.Once the customer is happy, document the interaction in the customer database.Your qualificationsConcentrix is a great match if you:
Are proficient or bilingual in Italian in speech and writing.Also have a good command of written and spoken English.Are service-orientated and communicative and are able to meet customers at eye level in a friendly and pleasant manner.Are interested in social media, online media or digital marketing.Can flexibly cover the service hours (Monday – Sunday from 08am – 11pm), which are staffed using a rotating multi-shift system.Are confident in using a PC.Are a German resident. Unfortunately, applicants from Saxony, Hesse, Saarland and Hamburg cannot be considered, even if they have a secondary residence in another state.Can fulfil the requirements for a remote workplace. Are willing to continuously expand your skills.Ideally you already have:
Experience in customer serviceA recognised qualification and experience in customer service support.Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role.
What’s in it for youIn this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle:
We offer you 100% remote work from your first day of work.Join us full-time. Most weekends are off and are all yours!*Depending on the area of work, the salary can be made of a fixed and a variable component. You can expect up to €2,500 gross..With up to 25 vacation days and a flexible working time account, both short and long breaks are possible.You start with a (full-time) training course run by certified trainers.You don't need any previous experience. We will provide you with a mentor to support you right from the start.In addition, you will receive regular coaching, fresh-ups and development training, which will also be of benefit to your personal development.Your additional financial security through a company pension scheme comes as standard for us.Receive an attractive bonus of €500 for every new employee you successfully recruit.A wide range of employee discounts, negotiated by Concentrix with well-known partners, will help you save big.We highly value internal training and career opportunities, even worldwide.You can expect an open and motivated team that is eager to welcome you to Concentrix.Experience the best version of you!If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today via our online form and discover why over 440,000 game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.”
Do you still have questions?
Then we are just a phone call away. Use our applicant hotline from Monday to Friday from 08:00 - 16:00 on 0800 50 60 080.
Your future place of work: Concentrix GmbH - Homeoffice, Deutschlandweit
Please note that the location still holds its former name. Webhelp is now part of Concentrix and we look forward to receiving your application!
Internal job code: R1574992
Concentrix is an equal opportunity employerWe're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
Diversity and equal opportunities are core values at Concentrix. We therefore actively encourage applications from people with disabilities. Severely disabled people and people of equal status are given preference if they are equally qualified. We offer individual support to provide the ideal position for you.
In accordance with German law, only applicants who are legally authorized to work in Germany will be considered for this position.
Location:
Germany, BerlinLanguage Requirements:
English (Required), Italian (Required)Time Type:
