Du hast Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in der Betrugsprävention, arbeitest gerne in operativen Prozessen mit modernen Systemen und kommunizierst auch gerne? Dann bist Du genau richtig bei uns. Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit netten Kollegen und spannenden Aufgaben.
Deine AufgabenBewertung von Risiken bei Privat- und Geschäftskunden, insbesondere im Neukundengeschäft
Fachliche Prüfung von Antrags- und Legitimationsunterlagen sowie Nutzung externer und öffentlicher Informationsquellen (z. B. Auskunfteien wie Schufa, Google Earth)
Eigenständige Entscheidung über den Nutzungsumfang von Kundenkonten und Vertragsverhältnissen, einschließlich Einschränkung von Diensten, Sperrung oder Ablehnung weiterer Produkte
Identifikation von Missbrauchs- und Betrugsversuchen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Minimierung potenzieller Schäden
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden und Callcenter-Agents (Inbound)
Einbringen von Beobachtungen und Vorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Systemen
Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung im Bereich Fraud Prevention
Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägtes Gespür für Auffälligkeiten und potenzielle Betrugsszenarien
Interesse an Produkten im Digital-Lifestyle-Umfeld
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Prozessorientiertes Denken und Eigeninitiative
Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenend- und Nachtschichten)
Deine BenefitsGute VerkehrsanbindungZuschuss zum Deutschland-TicketMitarbeitersmartphone-TarifeMitarbeitervergünstigungenMobiles ArbeitenKostenloser ParkplatzKlingt spannend? xjliken Dann bewirb Dich jetzt!KontaktAlexandra Dvorak
HR Manager
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freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.
Für unsere Standorte Hamburg und Stuttgart suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:
SAP BTP Consultant (w/m/d)DAS ERWARTET DICH
Hast Du Freude an abwechslungsreichen Aufgaben – vom stabilen Betrieb der Systeme über die kontinuierliche Optimierung bis zur Konzeption von SAP-Lösungen inkl. deren Umsetzung und Bereitstellung in der Cloud? Arbeitest Du gern in einem gut vernetzten fünfköpfigen Team mit innovativen Systemen wie z. B. S/4HANA, GitHub und AWS? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir eine offene und dynamische Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsfreiraum und Unterstützung in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. Dazu gehören selbstverständlich die freie Wahl des Betriebssystems und Deiner Entwicklungsumgebung. Mit regelmäßigen FedEx Days und unserer strategischen Entscheidung zur Cloudarchitektur bleibst Du stets auf dem neuesten Stand der Technik. Bei uns findest Du einen guten Mix aus Arbeiten in unseren Büros und mobilem Arbeiten. Zudem gibt es eine Vielfalt von Weiterbildungsmaßnahmen und internen Vortragsreihen mit spannenden Themen.
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weniger ansehenfreenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.
Du hast Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in der Betrugsprävention, arbeitest gerne in operativen Prozessen mit modernen Systemen und kommunizierst auch gerne? Dann bist Du genau richtig bei uns. Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit netten Kollegen und spannenden Aufgaben.
Bewertung von Risiken bei Privat- und Geschäftskunden, insbesondere im Neukundengeschäft
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Identifikation von Missbrauchs- und Betrugsversuchen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Minimierung potenzieller Schäden
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden und Callcenter-Agents (Inbound)
Einbringen von Beobachtungen und Vorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Systemen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung im Bereich Fraud Prevention
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Interesse an Produkten im Digital-Lifestyle-Umfeld
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Prozessorientiertes Denken und Eigeninitiative
Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenend- und Nachtschichten)
Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!
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