Die Handwerkskammer Rheinhessen als Dienstleistungszentrum für alle rheinhessischen Handwerksunternehmen und deren Mitarbeiter:innen sucht - zunächst befristet für zwei Jahre - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter/
Kundenbetreuung (Voll- oder Teilzeit)
Ihre Aufgaben Mitarbeit im Servicecenter als erste Kontaktstelle für alle Kunden der Handwerkskammer. Sie beantworten erste Anfragen meist telefonisch, aber auch per E-Mail kompetent und kundenorientiert. Tiefergehende Anliegen leiten Sie in die entsprechenden Fachbereiche weiterSie decken das gesamte Spektrum unseres Kundenservice ab. Von der ersten fachlichen Hilfe bis zur Beantwortung von Fragen zu unseren digitalen DienstleistungenAls interner Dienstleister entlasten Sie die Fachbereiche bei der Bearbeitung verschiedener Verwaltungsvorgänge
In Vertretung sind Sie für den Empfangsbereich im Frühdienst (Beginn 07:00 Uhr) oder Spätdienst (Ende 18:00 Uhr) als Ansprechpartner zu allen Fragen der ansässigen Unternehmen im Haus verantwortlich
Zu den im Team abwechselnden Aufgaben gehören die Postbearbeitung und deren Digitalisierung, Bestellung und Kontrolle des Verbrauchsmaterials, sowie die gelegentliche Planung und Betreuung hausinterner Veranstaltungen
Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (etwa in den Bereichen Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Hotel oder Versicherung)Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder in der Dienstleistung von Mensch zu MenschSie sind hilfsbereit, motiviert und arbeiten gerne im TeamSie haben eine positive Ausstrahlung, man "hört" Ihr Lächeln schon am TelefonSie arbeiten eigenständig, sorgfältig und sind sicher im Umgang mit dem PCSie haben Freude daran, Dingen auf den Grund zu gehen und Abläufe zu verbessern Wir bieten Ihnen Ein fundiertes Einarbeitungsprogramm über mehrere Wochen in dem Sie all unsere Fachbereiche kennen lernen.
Eine attraktive Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 6 bei einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden. Außerdem bieten wir Ihnen eine Rentenzusatzversorgung (VBL), sowie einen Mobilitätszuschuss an.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Informationen finden Sie unter
Online-Bewerbung mehr ansehen weniger ansehen
Ist Ihr Lebenslauf fertig? Wenn ja, und wenn Sie überzeugt sind, dass diese Stelle die richtige für Sie ist, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.
Die Handwerkskammer Rheinhessen als Dienstleistungszentrum für alle rheinhessischen Handwerksunternehmen und deren Mitarbeiter:innen sucht - zunächst befristet für zwei Jahre - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter/
Kundenbetreuung (Voll- oder Teilzeit)
Ihre Aufgaben Mitarbeit im Servicecenter als erste Kontaktstelle für alle Kunden der Handwerkskammer. Sie beantworten erste Anfragen meist telefonisch, aber auch per E-Mail kompetent und kundenorientiert. Tiefergehende Anliegen leiten Sie in die entsprechenden Fachbereiche weiterSie decken das gesamte Spektrum unseres Kundenservice ab. Von der ersten fachlichen Hilfe bis zur Beantwortung von Fragen zu unseren digitalen DienstleistungenAls interner Dienstleister entlasten Sie die Fachbereiche bei der Bearbeitung verschiedener Verwaltungsvorgänge
In Vertretung sind Sie für den Empfangsbereich im Frühdienst (Beginn 07:00 Uhr) oder Spätdienst (Ende 18:00 Uhr) als Ansprechpartner zu allen Fragen der ansässigen Unternehmen im Haus verantwortlich
Zu den im Team abwechselnden Aufgaben gehören die Postbearbeitung und deren Digitalisierung, Bestellung und Kontrolle des Verbrauchsmaterials, sowie die gelegentliche Planung und Betreuung hausinterner Veranstaltungen
Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (etwa in den Bereichen Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Hotel oder Versicherung)Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder in der Dienstleistung von Mensch zu MenschSie sind hilfsbereit, motiviert und arbeiten gerne im TeamSie haben eine positive Ausstrahlung, man "hört" Ihr Lächeln schon am TelefonSie arbeiten eigenständig, sorgfältig und sind sicher im Umgang mit dem PCSie haben Freude daran, Dingen auf den Grund zu gehen und Abläufe zu verbessern Wir bieten Ihnen Ein fundiertes Einarbeitungsprogramm über mehrere Wochen in dem Sie all unsere Fachbereiche kennen lernen.
Eine attraktive Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 6 bei einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden. Außerdem bieten wir Ihnen eine Rentenzusatzversorgung (VBL), sowie einen Mobilitätszuschuss an.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Informationen finden Sie unter
Online-Bewerbung mehr ansehen weniger ansehen
Job Description
Die Handwerkskammer Rheinhessen als Dienstleistungszentrum für alle rheinhessischen Handwerksunternehmen und deren Mitarbeiter:innen sucht - zunächst befristet für zwei Jahre - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter/
Kundenbetreuung (Voll- oder Teilzeit)
Ihre Aufgaben Mitarbeit im Servicecenter als erste Kontaktstelle für alle Kunden der Handwerkskammer. Sie beantworten erste Anfragen meist telefonisch, aber auch per E-Mail kompetent und kundenorientiert. Tiefergehende Anliegen leiten Sie in die entsprechenden Fachbereiche weiterSie decken das gesamte Spektrum unseres Kundenservice ab. Von der ersten fachlichen Hilfe bis zur Beantwortung von Fragen zu unseren digitalen DienstleistungenAls interner Dienstleister entlasten Sie die Fachbereiche bei der Bearbeitung verschiedener Verwaltungsvorgänge
In Vertretung sind Sie für den Empfangsbereich im Frühdienst (Beginn 07:00 Uhr) oder Spätdienst (Ende 18:00 Uhr) als Ansprechpartner zu allen Fragen der ansässigen Unternehmen im Haus verantwortlich
Zu den im Team abwechselnden Aufgaben gehören die Postbearbeitung und deren Digitalisierung, Bestellung und Kontrolle des Verbrauchsmaterials, sowie die gelegentliche Planung und Betreuung hausinterner Veranstaltungen
Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (etwa in den Bereichen Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Hotel oder Versicherung)Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder in der Dienstleistung von Mensch zu MenschSie sind hilfsbereit, motiviert und arbeiten gerne im TeamSie haben eine positive Ausstrahlung, man "hört" Ihr Lächeln schon am TelefonSie arbeiten eigenständig, sorgfältig und sind sicher im Umgang mit dem PCSie haben Freude daran, Dingen auf den Grund zu gehen und Abläufe zu verbessern Wir bieten Ihnen Ein fundiertes Einarbeitungsprogramm über mehrere Wochen in dem Sie all unsere Fachbereiche kennen lernen.
Eine attraktive Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 6 bei einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden. Außerdem bieten wir Ihnen eine Rentenzusatzversorgung (VBL), sowie einen Mobilitätszuschuss an.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Informationen finden Sie unter
Online-Bewerbung mehr ansehen weniger ansehen
Job Description
Die Handwerkskammer Rheinhessen als Dienstleistungszentrum für alle rheinhessischen Handwerksunternehmen und deren Mitarbeiter:innen sucht - zunächst befristet für zwei Jahre - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter/
Kundenbetreuung (Voll- oder Teilzeit)
Ihre Aufgaben Mitarbeit im Servicecenter als erste Kontaktstelle für alle Kunden der Handwerkskammer. Sie beantworten erste Anfragen meist telefonisch, aber auch per E-Mail kompetent und kundenorientiert. Tiefergehende Anliegen leiten Sie in die entsprechenden Fachbereiche weiterSie decken das gesamte Spektrum unseres Kundenservice ab. Von der ersten fachlichen Hilfe bis zur Beantwortung von Fragen zu unseren digitalen DienstleistungenAls interner Dienstleister entlasten Sie die Fachbereiche bei der Bearbeitung verschiedener Verwaltungsvorgänge
In Vertretung sind Sie für den Empfangsbereich im Frühdienst (Beginn 07:00 Uhr) oder Spätdienst (Ende 18:00 Uhr) als Ansprechpartner zu allen Fragen der ansässigen Unternehmen im Haus verantwortlich
Zu den im Team abwechselnden Aufgaben gehören die Postbearbeitung und deren Digitalisierung, Bestellung und Kontrolle des Verbrauchsmaterials, sowie die gelegentliche Planung und Betreuung hausinterner Veranstaltungen
Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (etwa in den Bereichen Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Hotel oder Versicherung)Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder in der Dienstleistung von Mensch zu MenschSie sind hilfsbereit, motiviert und arbeiten gerne im TeamSie haben eine positive Ausstrahlung, man "hört" Ihr Lächeln schon am TelefonSie arbeiten eigenständig, sorgfältig und sind sicher im Umgang mit dem PCSie haben Freude daran, Dingen auf den Grund zu gehen und Abläufe zu verbessern Wir bieten Ihnen Ein fundiertes Einarbeitungsprogramm über mehrere Wochen in dem Sie all unsere Fachbereiche kennen lernen.
Eine attraktive Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 6 bei einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden. Außerdem bieten wir Ihnen eine Rentenzusatzversorgung (VBL), sowie einen Mobilitätszuschuss an.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Informationen finden Sie unter
Online-Bewerbung mehr ansehen weniger ansehen
Job Description Die Handwerkskammer Rheinhessen als Dienstleistungszentrum für alle rheinhessischen Handwerksunternehmen und deren Mitarbeiter/innen sucht baldmöglichst – zunächst befristet für zwei Jahre – eine/n qualifizierte/n Ausbildungsberater (m/w/d)
Auf Sie wartet ein vielseitiges Arbeitsfeld. Mit Ihrer Leidenschaft für die Ausbildung und Ihrem Know-how begleiten Sie unsere Betriebe und Auszubildenden im Ausbildungsprozess und sichern den Fachkräftebedarf von morgen.Ihre Aufgaben Sie überwachen die Durchführung der Berufsausbildungsvorbereitung, der Berufsausbildung und UmschulungSie begleiten und beraten Ausbildungsbetriebe, Ausbilderinnen und Ausbildern sowie Auszubildende zu allen Fragen rund um die duale Ausbildung.Sie fördern durch Ihre Beratungskompetenz die Fähigkeit zu eigenverantwortlichem Handeln der Auszubildenden.Sie pflegen Kontakte mit den am Ausbildungsprozess beteiligten Akteuren wie Eltern, Berufsschulen, Kreishandwerkerschaft, Innungen und der Arbeitsagentur.
Sie sind zuständig für die Anerkennung von betrieblichen Ausbildungsstätten.
Sie bestätigen die fachliche Eignung von Ausbilderinnen und Ausbildern.
Ihr Profil Sie haben einen Hochschulabschluss, eine abgeschlossene Meisterprüfung im Handwerk oder eine vergleichbare Qualifikation.Sie haben mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich der dualen Berufsausbildung, idealerweise in handwerklichen Berufen.Sie haben Interesse/Verständnis im Bereich der dualen Berufsbildung und der damit verbundenen Rechtsvorschriften
Sie haben Kenntnisse des regionalen Ausbildungs- und ArbeitsmarktesSie kommunizieren mit Betriebsinhabern des Handwerks auf Augenhöhe, haben Teamgeist, interkultureller Kompetenz und OrganisationstalentKundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent mit DurchsetzungsvermögenSie haben hohe IT-Affinität und sind sicher im Umgang mit MS OfficeSie haben den Führerschein Klasse B.
Es erwartet Sie:Eine attraktive Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 9b bei einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden sowie eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem multiprofessionellen Team. Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit zur regelmäßigen Weiterbildung. Ebenso bieten wir Ihnen eine Rentenzusatzversorgung (VBL) sowie einen Mobilitätszuschuss an. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Informationen finden Sie unter
www.hwk.de Online-Bewerbung mehr ansehen weniger ansehen
