Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit – denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Information Security Specialist (f/m/d)
Hamburg, Bremen / Hybrid
Du bist Information Security Specialist und suchst nach neuen Herausforderungen sowie einem Umfeld, in dem du dich fachlich weiterentwickeln kannst?
Du möchtest mit Technologie dazu beitragen, das Wohlbefinden von Mitarbeitenden aktiv zu gestalten?
Deine Mission bei uns:
Du machst unsere IT und Datenverarbeitung noch sicherer – für uns, unsere Kund:innen und unsere Partner. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme, Anwendungen und Cloud-Umgebungen jederzeit sicher, compliant und zuverlässig laufen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Gemeinsam mit unseren erfahrenen Kolleg:innen verantwortest du die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsstrategie – mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Datenschutz, Cloud-Security und Compliance-Anforderungen im internationalen Kontext.
Was du täglich tun wirst:
Sicherheitsbewertungen von IT-Systemen und Cloud-Infrastrukturen durchführen Sicherheitsmaßnahmen implementieren, dokumentieren und kontinuierlich verbessern Informationssicherheitsrichtlinien und -prozesse entwickeln und pflegen Sicherheitsvorfälle untersuchen und präventive Maßnahmen ableiten An internen und externen Audits teilnehmen und regulatorische Anforderungen erfüllen Awareness-Maßnahmen durchführen und Kolleg:innen für IT-Sicherheit sensibilisieren Mit internen Teams und externen Dienstleistern (national und international) zusammenarbeiten Integrationen und Sicherheitsprojekte im internationalen Kontext begleitenWas du mitbringen solltest, um bei uns erfolgreich zu sein:
Technisches Know-How sowie Erfahrung und Verständnis für die Zusammenarbeit in einem Unternehmen unserer Größe Passion für die Zusammenarbeit in einem Team Hohes Maß an Eigenverantwortung und ein tiefes Verständnis für moderne IT-Security-Anforderungen Strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseWir haben tolle Benefits
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Kostenlose Nutzung der Hansefit-App 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche Flexible Arbeitszeiten & flexibler Arbeitsort Nutzung der Babbel-App JobRad-Leasing Regelmäßige TeameventsDein Track Record:
Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich IT, Informationssicherheit oder vergleichbar Berufserfahrung in der IT- oder Informationssicherheit Praxiskenntnisse relevanter Sicherheitsstandards und -richtlinien (z. B. EU-DSGVO, ISO27001, NIST) Erfahrung im Einsatz von Security-Tools und Assessment-Techniken Sehr gute Englischkenntnisse (C1), sowie mindestens Deutschkenntnisse auf mittlerem Niveau (min. B1) Erfahrung in Microsoft-365-Security, Auditbegleitung und idealerweise standortübergreifender ProjektarbeitWarum Du zu uns kommen solltest
Internationaler Impact - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 900 Mitarbeitenden europaweit. Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele. Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten mit über 11.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten. Onboarding lokal & international – Ob in Bremen, Hamburg, München oder remote – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich. Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents. Workation: Du hast Möglichkeit bis zu 4 Wochen im Jahr von einem beliebigen Ort innerhalb der EU zu arbeiten. Fahrrad-Leasing – JobRad für den Arbeitsweg oder privat. Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche. Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching-Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden.Jamie Murphy | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-31782 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
Bewerben
www.hansefit.de
Follow us: XING | LinkedIn | Facebook
Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit – denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Information Security Specialist (f/m/d)
Hamburg, Bremen / Hybrid
Du bist Information Security Specialist und suchst nach neuen Herausforderungen sowie einem Umfeld, in dem du dich fachlich weiterentwickeln kannst?
Du möchtest mit Technologie dazu beitragen, das Wohlbefinden von Mitarbeitenden aktiv zu gestalten?
Deine Mission bei uns:
Du machst unsere IT und Datenverarbeitung noch sicherer – für uns, unsere Kund:innen und unsere Partner. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme, Anwendungen und Cloud-Umgebungen jederzeit sicher, compliant und zuverlässig laufen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Gemeinsam mit unseren erfahrenen Kolleg:innen verantwortest du die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsstrategie – mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Datenschutz, Cloud-Security und Compliance-Anforderungen im internationalen Kontext.
Was du täglich tun wirst:
Sicherheitsbewertungen von IT-Systemen und Cloud-Infrastrukturen durchführen Sicherheitsmaßnahmen implementieren, dokumentieren und kontinuierlich verbessern Informationssicherheitsrichtlinien und -prozesse entwickeln und pflegen Sicherheitsvorfälle untersuchen und präventive Maßnahmen ableiten An internen und externen Audits teilnehmen und regulatorische Anforderungen erfüllen Awareness-Maßnahmen durchführen und Kolleg:innen für IT-Sicherheit sensibilisieren Mit internen Teams und externen Dienstleistern (national und international) zusammenarbeiten Integrationen und Sicherheitsprojekte im internationalen Kontext begleitenWas du mitbringen solltest, um bei uns erfolgreich zu sein:
Technisches Know-How sowie Erfahrung und Verständnis für die Zusammenarbeit in einem Unternehmen unserer Größe Passion für die Zusammenarbeit in einem Team Hohes Maß an Eigenverantwortung und ein tiefes Verständnis für moderne IT-Security-Anforderungen Strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseWir haben tolle Benefits
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Kostenlose Nutzung der Hansefit-App 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche Flexible Arbeitszeiten & flexibler Arbeitsort Nutzung der Babbel-App JobRad-Leasing Regelmäßige TeameventsDein Track Record:
Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich IT, Informationssicherheit oder vergleichbar Berufserfahrung in der IT- oder Informationssicherheit Praxiskenntnisse relevanter Sicherheitsstandards und -richtlinien (z. B. EU-DSGVO, ISO27001, NIST) Erfahrung im Einsatz von Security-Tools und Assessment-Techniken Sehr gute Englischkenntnisse (C1), sowie mindestens Deutschkenntnisse auf mittlerem Niveau (min. B1) Erfahrung in Microsoft-365-Security, Auditbegleitung und idealerweise standortübergreifender ProjektarbeitWarum Du zu uns kommen solltest
Internationaler Impact - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 900 Mitarbeitenden europaweit. Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele. Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten mit über 11.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten. Onboarding lokal & international – Ob in Bremen, Hamburg, München oder remote – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich. Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents. Workation: Du hast Möglichkeit bis zu 4 Wochen im Jahr von einem beliebigen Ort innerhalb der EU zu arbeiten. Fahrrad-Leasing – JobRad für den Arbeitsweg oder privat. Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche. Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching-Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden.Jamie Murphy | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-31782 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
Bewerben
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Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit - denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Customer Success Manager (m/w/d)
für die Region Norddeutschland
Deine Mission bei uns Als Customer Success Manager (w/m/d) übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Bestandskunden in der Region Norddeutschland. Du begleitest deine Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zur langfristigen Bindung – und sorgst mit deinem Gespür für Bedürfnisse und Potenziale für maximale Kundenzufriedenheit und -bindung. Dabei baust du nachhaltige Beziehungen zu HR-Entscheidern auf und unterstützt aktiv das Wachstum und die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Kunden aktiv begleiten, beraten und für unsere Services begeistern
Wirtschaftlichkeit von unseren Kunden sicherstellen
Strategien und Best Practices für mehr Mitarbeiterpartizipation entwickeln und teilen
Feedback aufnehmen, weitergeben und in Optimierungsprozesse einfließen lassen
Interne Prozesse dokumentieren und stetig verbessern
Vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern im HR-Umfeld aufbauen und pflegen
Präsentationen und Reportings vorbereiten und umsetzen
Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Strategie
Was du täglich tun wirst... Steuerung der gesamten Kundenbeziehung (Onboarding, Betreuung, Bindung, Zufriedenheit und Profitabilität)
Analyse der Customer Journey und Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung von Teilnahmequoten und Nutzung
Aufbau eines vertrauensvollen, strategischen Beraterverhältnisses mit deinen Kunden
Entwicklung kundenspezifischer Strategien zur Steigerung von Employer Branding, Mitarbeiterbindung und -produktivität
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung)
Analyse und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenmanagements
Wir haben tolle Benefits Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Kostenlose Nutzung der Hansefit-App
30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
Flexible Arbeitszeiten & flexibler Arbeitsort
Nutzung der Babbel-App
JobRad-Leasing
Regelmäßige Teamevents
Dein Track Record: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
3–5 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder Online-Marketing
Hohe Affinität für den Sport- und Fitnessbereich
Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, idealerweise im HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld
Souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen
Unternehmerisches Denken und hohe Entscheidungskompetenz
Dein Kompetenzprofil:
Kommunikationsstärke: Du findest die richtigen Worte für jede Zielgruppe und überzeugst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
Verhandlungskompetenz: Du führst Preis- und Vertragsverhandlungen sicher, argumentierst souverän.
Kundenorientierung: Du identifizierst Potenziale, begeisterst neue Teilnehmende und gewinnst Trainierende durch überzeugende Kommunikation, Beziehungsaufbau und strukturiertes Follow-up.
Strukturiertes Arbeiten: Du behältst den Überblick, setzt Prioritäten und steuerst Prozesse effizient und vorausschauend.
Eigenverantwortung: Du treibst Themen aktiv voran, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse.
Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich konstruktiv ein und teilst dein Wissen selbstverständlich.
Digital-Affinität: Du fühlst dich in einem dynamischen, digitalen Umfeld wohl und nutzt digitale Tools gezielt für effektives Arbeiten.
Dein Sprachprofil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)
Englischkenntnisse auf B2 Niveau
Warum Du zu uns kommen solltest: Internationalität & Wachstum - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 900 Mitarbeitenden europaweit.
Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele.
Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten mit über 11.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten.
Onboarding lokal & international – Ob in Bremen, Hamburg, München oder remote – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich.
Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents.
Workation: Du hast Möglichkeit bis zu 4 Wochen im Jahr von einem beliebigen Ort in Europa zu arbeiten.
Fahrrad-Leasing – JobRad für den Arbeitsweg oder privat.
Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche.
Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching-Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden.
Victoria Karolczak | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-33940 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
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www.hansefit.de
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Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit – denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Sales Manager (f/m/d) - Telefonische Akquise
Fitness - und Sporteinrichtungen
Bremen
Als Sales Manager (f/m/d) - Telefonische Akquise Fitness - und Sporteinrichtungen bist für die Neuakquise von Verbundpartnern zuständig und trägst aktiv zu unserem Produkt bei.
Diesen Bereich verantwortest du:
Wir haben bereits 13.000 Verbundpartner (Fitnessstudios, Schwimmbäder etc.) in unserem Hansefit Netzwerk, doch es dürfen noch viele mehr werden. In deiner Position bist du als Teil eines Team maßgeblich für die Akquise neuer Verbundpartner deutschlandweit verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Hansefit Mitgliedschaft noch attraktiver wird für unsere Trainierenden.
Was du täglich tun wirst... Telefonische Ansprache von Entscheidern aus der Fitnessbranche (Geschäftsführung, Standortleitung von Fitnesseinrichtungen, Schwimmbädern, Kletterhallen)Bedarfsermittlung und Präsentation unserer PartnerkooperationAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit unseren VerbundpartnernDurchführung von KooperationsabschlüssenQualifizierung von Leads für den Bereich Partner-SalesDokumentation aller Aktivitäten im CRM-System (Hubspot)Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung vertrieblicher Kampagne Wir haben tolle Benefits Individuelle EntwicklungsmöglichkeitenKostenlose Nutzung der Hansefit-App30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-WocheFlexible Arbeitszeiten & flexibler ArbeitsortNutzung der Babbel-AppJobRad-LeasingRegelmäßige TeameventsWas du mitbringen solltest, um bei uns erfolgreich zu sein...
Du agierst kunden- und lösungsorientiert.Du hast eine Affinität zur Fitness- und Gesundheitsbranche.Dich zeichnen ein hohes Maß an Engagement und Zielorientierung aus.Zudem verfügst Du über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.Du bist hoch motiviert und eine ergebnisorientierte Person, die die Zukunft der Firmenfitness- und Gesundheitsbranche mitgestalten möchte.Dein Track Rekord:
Du bringst erste Erfahrungen aus vertrieblichen oder vertriebsnahen Positionen aus dem b2b oder b2c mit und verstehst wie Akquise funktioniert.Dein Sprachprofil:
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englischkenntnisse von VorteilDein Kompetenzprofil:
Kommunikationsstärke: Du begeisterst mit einer freundlichen, klaren und zielgerichteten Ansprache und sprichst die "Sprache" unserer Verbundpartner.Abschlussorientierung: Du liebst es zu überzeugen, denkst lösungsorientiert und verfolgst Verkaufschancen konsequent.Selbstständigkeit: Du planst und priorisierst deine Aufgaben eigenverantwortlich und effizient.Begeisterung am Telefonieren: Du strahlst Energie, Interesse und Professionalität im Gespräch aus.Verlässlichkeit: Du dokumentierst Kundenkontakte sorgfältig und hältst interne Standards ein.Lernbereitschaft/ Coachability: Du nimmst Feedback an, entwickelst dich stetig weiter und bringst dich aktiv ins Team ein.Warum Du zu uns kommen solltest:
Internationalität & Wachstum - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 900 Mitarbeitenden europaweit.Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele.Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten mit über 13.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten.Onboarding lokal & international - Ob in Bremen, Hamburg, München oder remote – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich.Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents.Fahrrad-Leasing - JobRad für den Arbeitsweg oder privat.Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche.Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching-Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden.Victoria Karolczak | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-34266 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
Bewerben
www.hansefit.de
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Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit – denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Information Security Specialist (f/m/d)
Hamburg, Bremen / Hybrid
Du bist Information Security Specialist und suchst nach neuen Herausforderungen sowie einem Umfeld, in dem du dich fachlich weiterentwickeln kannst?
Du möchtest mit Technologie dazu beitragen, das Wohlbefinden von Mitarbeitenden aktiv zu gestalten?
Deine Mission bei uns:
Du machst unsere IT und Datenverarbeitung noch sicherer – für uns, unsere Kund:innen und unsere Partner. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme, Anwendungen und Cloud-Umgebungen jederzeit sicher, compliant und zuverlässig laufen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Gemeinsam mit unseren erfahrenen Kolleg:innen verantwortest du die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsstrategie – mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Datenschutz, Cloud-Security und Compliance-Anforderungen im internationalen Kontext.
Was du täglich tun wirst: Sicherheitsbewertungen von IT-Systemen und Cloud-Infrastrukturen durchführen
Sicherheitsmaßnahmen implementieren, dokumentieren und kontinuierlich verbessern
Informationssicherheitsrichtlinien und -prozesse entwickeln und pflegen
Sicherheitsvorfälle untersuchen und präventive Maßnahmen ableiten
An internen und externen Audits teilnehmen und regulatorische Anforderungen erfüllen
Awareness-Maßnahmen durchführen und Kolleg:innen für IT-Sicherheit sensibilisieren
Mit internen Teams und externen Dienstleistern (national und international) zusammenarbeiten
Integrationen und Sicherheitsprojekte im internationalen Kontext begleiten
Was du mitbringen solltest, um bei uns erfolgreich zu sein: Technisches Know-How sowie Erfahrung und Verständnis für die Zusammenarbeit in einem Unternehmen unserer Größe
Passion für die Zusammenarbeit in einem Team
Hohes Maß an Eigenverantwortung und ein tiefes Verständnis für moderne IT-Security-Anforderungen
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir haben tolle Benefits Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Kostenlose Nutzung der Hansefit-App
30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
Flexible Arbeitszeiten & flexibler Arbeitsort
Nutzung der Babbel-App
JobRad-Leasing
Regelmäßige Teamevents
Dein Track Record: Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich IT, Informationssicherheit oder vergleichbar
Berufserfahrung in der IT- oder Informationssicherheit
Praxiskenntnisse relevanter Sicherheitsstandards und -richtlinien (z. B. EU-DSGVO, ISO27001, NIST)
Erfahrung im Einsatz von Security-Tools und Assessment-Techniken
Sehr gute Englischkenntnisse (C1), sowie mindestens Deutschkenntnisse auf mittlerem Niveau (min. B1)
Erfahrung in Microsoft-365-Security, Auditbegleitung und idealerweise standortübergreifender Projektarbeit
Warum Du zu uns kommen solltest Internationaler Impact - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 900 Mitarbeitenden europaweit.
Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele.
Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten mit über 11.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten.
Onboarding lokal & international – Ob in Bremen, Hamburg, München oder remote – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich.
Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents.
Workation: Du hast Möglichkeit bis zu 4 Wochen im Jahr von einem beliebigen Ort innerhalb der EU zu arbeiten.
Fahrrad-Leasing – JobRad für den Arbeitsweg oder privat.
Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche.
Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching-Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden.
Jamie Murphy | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-31782 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
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Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit – denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Information Security Specialist (f/m/d)
Hamburg, Bremen / Hybrid
Du bist Information Security Specialist und suchst nach neuen Herausforderungen sowie einem Umfeld, in dem du dich fachlich weiterentwickeln kannst?
Du möchtest mit Technologie dazu beitragen, das Wohlbefinden von Mitarbeitenden aktiv zu gestalten?
Deine Mission bei uns:
Du machst unsere IT und Datenverarbeitung noch sicherer – für uns, unsere Kund:innen und unsere Partner. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme, Anwendungen und Cloud-Umgebungen jederzeit sicher, compliant und zuverlässig laufen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Gemeinsam mit unseren erfahrenen Kolleg:innen verantwortest du die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsstrategie – mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Datenschutz, Cloud-Security und Compliance-Anforderungen im internationalen Kontext.
Was du täglich tun wirst: Sicherheitsbewertungen von IT-Systemen und Cloud-Infrastrukturen durchführen
Sicherheitsmaßnahmen implementieren, dokumentieren und kontinuierlich verbessern
Informationssicherheitsrichtlinien und -prozesse entwickeln und pflegen
Sicherheitsvorfälle untersuchen und präventive Maßnahmen ableiten
An internen und externen Audits teilnehmen und regulatorische Anforderungen erfüllen
Awareness-Maßnahmen durchführen und Kolleg:innen für IT-Sicherheit sensibilisieren
Mit internen Teams und externen Dienstleistern (national und international) zusammenarbeiten
Integrationen und Sicherheitsprojekte im internationalen Kontext begleiten
Was du mitbringen solltest, um bei uns erfolgreich zu sein: Technisches Know-How sowie Erfahrung und Verständnis für die Zusammenarbeit in einem Unternehmen unserer Größe
Passion für die Zusammenarbeit in einem Team
Hohes Maß an Eigenverantwortung und ein tiefes Verständnis für moderne IT-Security-Anforderungen
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir haben tolle Benefits Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Kostenlose Nutzung der Hansefit-App
30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
Flexible Arbeitszeiten & flexibler Arbeitsort
Nutzung der Babbel-App
JobRad-Leasing
Regelmäßige Teamevents
Dein Track Record: Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich IT, Informationssicherheit oder vergleichbar
Berufserfahrung in der IT- oder Informationssicherheit
Praxiskenntnisse relevanter Sicherheitsstandards und -richtlinien (z. B. EU-DSGVO, ISO27001, NIST)
Erfahrung im Einsatz von Security-Tools und Assessment-Techniken
Sehr gute Englischkenntnisse (C1), sowie mindestens Deutschkenntnisse auf mittlerem Niveau (min. B1)
Erfahrung in Microsoft-365-Security, Auditbegleitung und idealerweise standortübergreifender Projektarbeit
Warum Du zu uns kommen solltest Internationaler Impact - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 900 Mitarbeitenden europaweit.
Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele.
Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten mit über 11.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten.
Onboarding lokal & international – Ob in Bremen, Hamburg, München oder remote – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich.
Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents.
Workation: Du hast Möglichkeit bis zu 4 Wochen im Jahr von einem beliebigen Ort innerhalb der EU zu arbeiten.
Fahrrad-Leasing – JobRad für den Arbeitsweg oder privat.
Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche.
Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching-Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden.
Jamie Murphy | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-31782 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
Bewerben
www.hansefit.de
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Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit - denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Customer Success Manager (m/w/d)
für die Region Norddeutschland
Als Customer Success Manager (w/m/d) übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Bestandskunden in der Region Norddeutschland. Du begleitest deine Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zur langfristigen Bindung – und sorgst mit deinem Gespür für Bedürfnisse und Potenziale für maximale Kundenzufriedenheit und -bindung. Dabei baust du nachhaltige Beziehungen zu HR-Entscheidern auf und unterstützt aktiv das Wachstum und die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Kunden aktiv begleiten, beraten und für unsere Services begeisternWirtschaftlichkeit von unseren Kunden sicherstellenStrategien und Best Practices für mehr Mitarbeiterpartizipation entwickeln und teilenFeedback aufnehmen, weitergeben und in Optimierungsprozesse einfließen lassenInterne Prozesse dokumentieren und stetig verbessernVertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern im HR-Umfeld aufbauen und pflegenPräsentationen und Reportings vorbereiten und umsetzenMitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer-Success-StrategieWas du täglich tun wirst...
Steuerung der gesamten Kundenbeziehung (Onboarding, Betreuung, Bindung, Zufriedenheit und Profitabilität)Analyse der Customer Journey und Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung von Teilnahmequoten und NutzungAufbau eines vertrauensvollen, strategischen Beraterverhältnisses mit deinen KundenEntwicklung kundenspezifischer Strategien zur Steigerung von Employer Branding, Mitarbeiterbindung und -produktivitätEnge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung)Analyse und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenmanagements Wir haben tolle Benefits Individuelle EntwicklungsmöglichkeitenKostenlose Nutzung der Hansefit-App30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-WocheFlexible Arbeitszeiten & flexibler ArbeitsortNutzung der Babbel-AppJobRad-LeasingRegelmäßige Teamevents Dein Track Record: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung3–5 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder Online-MarketingHohe Affinität für den Sport- und FitnessbereichErfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, idealerweise im HR-nahen oder beratungsnahen UmfeldSouveränes Auftreten auf allen HierarchieebenenUnternehmerisches Denken und hohe EntscheidungskompetenzDein Kompetenzprofil:
Kommunikationsstärke: Du findest die richtigen Worte für jede Zielgruppe und überzeugst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.Verhandlungskompetenz: Du führst Preis- und Vertragsverhandlungen sicher, argumentierst souverän.Kundenorientierung: Du identifizierst Potenziale, begeisterst neue Teilnehmende und gewinnst Trainierende durch überzeugende Kommunikation, Beziehungsaufbau und strukturiertes Follow-up.Strukturiertes Arbeiten: Du behältst den Überblick, setzt Prioritäten und steuerst Prozesse effizient und vorausschauend.Eigenverantwortung: Du treibst Themen aktiv voran, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse.Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich konstruktiv ein und teilst dein Wissen selbstverständlich.Digital-Affinität: Du fühlst dich in einem dynamischen, digitalen Umfeld wohl und nutzt digitale Tools gezielt für effektives Arbeiten.Dein Sprachprofil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)Englischkenntnisse auf B2 Niveau
Warum Du zu uns kommen solltest:
Victoria Karolczak | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-33940 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
Bewerben
www.hansefit.de
Follow us: XING | LinkedIn | Facebook
Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit - denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Customer Success Manager (m/w/d)
für die Region Norddeutschland
Als Customer Success Manager (w/m/d) übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Bestandskunden in der Region Norddeutschland. Du begleitest deine Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zur langfristigen Bindung – und sorgst mit deinem Gespür für Bedürfnisse und Potenziale für maximale Kundenzufriedenheit und -bindung. Dabei baust du nachhaltige Beziehungen zu HR-Entscheidern auf und unterstützt aktiv das Wachstum und die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Kunden aktiv begleiten, beraten und für unsere Services begeisternWirtschaftlichkeit von unseren Kunden sicherstellenStrategien und Best Practices für mehr Mitarbeiterpartizipation entwickeln und teilenFeedback aufnehmen, weitergeben und in Optimierungsprozesse einfließen lassenInterne Prozesse dokumentieren und stetig verbessernVertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern im HR-Umfeld aufbauen und pflegenPräsentationen und Reportings vorbereiten und umsetzenMitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer-Success-StrategieWas du täglich tun wirst...
Steuerung der gesamten Kundenbeziehung (Onboarding, Betreuung, Bindung, Zufriedenheit und Profitabilität)Analyse der Customer Journey und Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung von Teilnahmequoten und NutzungAufbau eines vertrauensvollen, strategischen Beraterverhältnisses mit deinen KundenEntwicklung kundenspezifischer Strategien zur Steigerung von Employer Branding, Mitarbeiterbindung und -produktivitätEnge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung)Analyse und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenmanagements Wir haben tolle Benefits Individuelle EntwicklungsmöglichkeitenKostenlose Nutzung der Hansefit-App30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-WocheFlexible Arbeitszeiten & flexibler ArbeitsortNutzung der Babbel-AppJobRad-LeasingRegelmäßige Teamevents Dein Track Record: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung3–5 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder Online-MarketingHohe Affinität für den Sport- und FitnessbereichErfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, idealerweise im HR-nahen oder beratungsnahen UmfeldSouveränes Auftreten auf allen HierarchieebenenUnternehmerisches Denken und hohe EntscheidungskompetenzDein Kompetenzprofil:
Kommunikationsstärke: Du findest die richtigen Worte für jede Zielgruppe und überzeugst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.Verhandlungskompetenz: Du führst Preis- und Vertragsverhandlungen sicher, argumentierst souverän.Kundenorientierung: Du identifizierst Potenziale, begeisterst neue Teilnehmende und gewinnst Trainierende durch überzeugende Kommunikation, Beziehungsaufbau und strukturiertes Follow-up.Strukturiertes Arbeiten: Du behältst den Überblick, setzt Prioritäten und steuerst Prozesse effizient und vorausschauend.Eigenverantwortung: Du treibst Themen aktiv voran, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse.Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich konstruktiv ein und teilst dein Wissen selbstverständlich.Digital-Affinität: Du fühlst dich in einem dynamischen, digitalen Umfeld wohl und nutzt digitale Tools gezielt für effektives Arbeiten.Dein Sprachprofil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)Englischkenntnisse auf B2 Niveau
Warum Du zu uns kommen solltest:
Victoria Karolczak | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-33940 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
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www.hansefit.de
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Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit - denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Customer Success Manager (m/w/d)
für die Region Norddeutschland
Als Customer Success Manager (w/m/d) übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Bestandskunden in der Region Norddeutschland. Du begleitest deine Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zur langfristigen Bindung – und sorgst mit deinem Gespür für Bedürfnisse und Potenziale für maximale Kundenzufriedenheit und -bindung. Dabei baust du nachhaltige Beziehungen zu HR-Entscheidern auf und unterstützt aktiv das Wachstum und die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Kunden aktiv begleiten, beraten und für unsere Services begeisternWirtschaftlichkeit von unseren Kunden sicherstellenStrategien und Best Practices für mehr Mitarbeiterpartizipation entwickeln und teilenFeedback aufnehmen, weitergeben und in Optimierungsprozesse einfließen lassenInterne Prozesse dokumentieren und stetig verbessernVertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern im HR-Umfeld aufbauen und pflegenPräsentationen und Reportings vorbereiten und umsetzenMitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer-Success-StrategieWas du täglich tun wirst...
Steuerung der gesamten Kundenbeziehung (Onboarding, Betreuung, Bindung, Zufriedenheit und Profitabilität)Analyse der Customer Journey und Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung von Teilnahmequoten und NutzungAufbau eines vertrauensvollen, strategischen Beraterverhältnisses mit deinen KundenEntwicklung kundenspezifischer Strategien zur Steigerung von Employer Branding, Mitarbeiterbindung und -produktivitätEnge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung)Analyse und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenmanagements Wir haben tolle Benefits Individuelle EntwicklungsmöglichkeitenKostenlose Nutzung der Hansefit-App30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-WocheFlexible Arbeitszeiten & flexibler ArbeitsortNutzung der Babbel-AppJobRad-LeasingRegelmäßige Teamevents Dein Track Record: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung3–5 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder Online-MarketingHohe Affinität für den Sport- und FitnessbereichErfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, idealerweise im HR-nahen oder beratungsnahen UmfeldSouveränes Auftreten auf allen HierarchieebenenUnternehmerisches Denken und hohe EntscheidungskompetenzDein Kompetenzprofil:
Kommunikationsstärke: Du findest die richtigen Worte für jede Zielgruppe und überzeugst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.Verhandlungskompetenz: Du führst Preis- und Vertragsverhandlungen sicher, argumentierst souverän.Kundenorientierung: Du identifizierst Potenziale, begeisterst neue Teilnehmende und gewinnst Trainierende durch überzeugende Kommunikation, Beziehungsaufbau und strukturiertes Follow-up.Strukturiertes Arbeiten: Du behältst den Überblick, setzt Prioritäten und steuerst Prozesse effizient und vorausschauend.Eigenverantwortung: Du treibst Themen aktiv voran, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse.Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich konstruktiv ein und teilst dein Wissen selbstverständlich.Digital-Affinität: Du fühlst dich in einem dynamischen, digitalen Umfeld wohl und nutzt digitale Tools gezielt für effektives Arbeiten.Dein Sprachprofil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)Englischkenntnisse auf B2 Niveau
Warum Du zu uns kommen solltest:
Victoria Karolczak | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-33940 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
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www.hansefit.de
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Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer digitalen Marke fitbase ganzheitliche BGM-Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit - denn wir sind davon überzeugt: Moderne Unternehmen brauchen gesunde und motivierte Teams.
Customer Success Manager (m/w/d)
für die Region Norddeutschland
Als Customer Success Manager (w/m/d) übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Bestandskunden in der Region Norddeutschland. Du begleitest deine Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zur langfristigen Bindung – und sorgst mit deinem Gespür für Bedürfnisse und Potenziale für maximale Kundenzufriedenheit und -bindung. Dabei baust du nachhaltige Beziehungen zu HR-Entscheidern auf und unterstützt aktiv das Wachstum und die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
Diesen Bereich verantwortest du:
Kunden aktiv begleiten, beraten und für unsere Services begeisternWirtschaftlichkeit von unseren Kunden sicherstellenStrategien und Best Practices für mehr Mitarbeiterpartizipation entwickeln und teilenFeedback aufnehmen, weitergeben und in Optimierungsprozesse einfließen lassenInterne Prozesse dokumentieren und stetig verbessernVertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern im HR-Umfeld aufbauen und pflegenPräsentationen und Reportings vorbereiten und umsetzenMitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer-Success-StrategieWas du täglich tun wirst...
Steuerung der gesamten Kundenbeziehung (Onboarding, Betreuung, Bindung, Zufriedenheit und Profitabilität)Analyse der Customer Journey und Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung von Teilnahmequoten und NutzungAufbau eines vertrauensvollen, strategischen Beraterverhältnisses mit deinen KundenEntwicklung kundenspezifischer Strategien zur Steigerung von Employer Branding, Mitarbeiterbindung und -produktivitätEnge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung)Analyse und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenmanagements Wir haben tolle Benefits Individuelle EntwicklungsmöglichkeitenKostenlose Nutzung der Hansefit-App30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-WocheFlexible Arbeitszeiten & flexibler ArbeitsortNutzung der Babbel-AppJobRad-LeasingRegelmäßige Teamevents Dein Track Record: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung3–5 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder Online-MarketingHohe Affinität für den Sport- und FitnessbereichErfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, idealerweise im HR-nahen oder beratungsnahen UmfeldSouveränes Auftreten auf allen HierarchieebenenUnternehmerisches Denken und hohe EntscheidungskompetenzDein Kompetenzprofil:
Kommunikationsstärke: Du findest die richtigen Worte für jede Zielgruppe und überzeugst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.Verhandlungskompetenz: Du führst Preis- und Vertragsverhandlungen sicher, argumentierst souverän.Kundenorientierung: Du identifizierst Potenziale, begeisterst neue Teilnehmende und gewinnst Trainierende durch überzeugende Kommunikation, Beziehungsaufbau und strukturiertes Follow-up.Strukturiertes Arbeiten: Du behältst den Überblick, setzt Prioritäten und steuerst Prozesse effizient und vorausschauend.Eigenverantwortung: Du treibst Themen aktiv voran, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse.Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich konstruktiv ein und teilst dein Wissen selbstverständlich.Digital-Affinität: Du fühlst dich in einem dynamischen, digitalen Umfeld wohl und nutzt digitale Tools gezielt für effektives Arbeiten.Dein Sprachprofil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)Englischkenntnisse auf B2 Niveau
Warum Du zu uns kommen solltest:
Victoria Karolczak | Kontaktperson
Hast du Lust auf diese Rolle und möchtest Teil eines ambitionierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-33940 über den Button "Bewerben"!
Übrigens: Bei uns steht Gleichberechtigung im Recruiting an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair.
Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.
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