IT Systemadministrator (m/w/d)
Mit Kreativität und einer Unternehmensführung, die sich an den Menschen orientiert, haben wir uns zum Marktführer im Segment ‚Frische Antipasti‘ und zu einem der führenden Feinkost-Hersteller in Deutschland entwickelt. Das Fundament für unseren Erfolg sind über 650 Mitarbeiter mit Hand und Herz, Sachverstand und viel Liebe zum Detail. Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte sowie die persönliche Note unseres Familienunternehmens. Für unseren Standort in Westerwiehe suchen wir einen motivierten Teamplayer.
Bedienung eines Ticketsystems sowie Dokumentation der Vorfälle
Übernahme aller Aufgaben des 1st/2nd-Level-Supports per Telefon, Servicedesk, via Remoteverbindung oder vor Ort
Initiale Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen
Identifikation und Klassifizierung von Hardware- und Softwareproblemen
Interne Hard- und Software Installation, spez. Industrie-PC's, Staplerterminals, Scanner, Drucker, etc.
Betreuung der Telefonanlage, Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client- und Office-Anwendungen / Netzwerke / Netzwerkdienste
Erste Erfahrungen in der Callannahme-, dokumentation und -pflege sowie im Umgang mit einem Ticketsystem sind wünschenswert
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Menschen
Familiengeführtes Unternehmen | Onboarding und umfassende Einarbeitung für neue Kolleginnen und Kollegen | flexible Arbeitszeitmodelle | mobiles Arbeiten | Mitarbeiterempfehlungsprogramm | vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten | wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien | langfristige berufliche Perspektive | 30 Tage Urlaub | Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld | Dienstrad | Jubiläumszuwendung | betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss | Corporate Benefits | kostenlose Parkplätze | rabattierter Mitarbeiterverkauf | vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet