Firmen Detail

infinit.cx GmbH
Mitglied seit,
Melden Sie sich an, um Kontaktdaten anzuzeigen
Login

Über das Unternehmen

Stellenangebote

  • Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Sprinklr Service Vollzeit Deutsc... mehr ansehen

    Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Sprinklr Service

    Vollzeit Deutschland Berufserfahrene Remote

    Werde Teil unseres Presales & Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Service Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement

    Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen, Lösungen verständlich zu erklären und Entscheider:innen für starke Technologien zu begeistern? Du bewegst dich sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie?
    Dann komm zu uns!

    Für den weiteren Ausbau unseres Sprinklr Service Bereichs suchen wir einen Presales Consultant (m/w/d), der Business-Verständnis, technisches Know-how und Begeisterung für modernen Kundenservice vereint.

    Deine Mission und was dich erwartet:

    Dein Mission ist klar: New Business gewinnen.
    Als Presales Consultant im Sprinklr Service Umfeld bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde und Technologie. Du unterstützt aktiv den Presales-Prozess, analysierst Service-Use-Cases und entwickelst überzeugende Lösungskonzepte rund um Digital Customer Service, Omnichannel-Kontaktcenter und AI-gestützte CX-Prozesse auf Basis von Sprinklr.

    Dabei erwartet dich:

    Presales auf Enterprise-Niveau
    Du arbeitest mit einer der führenden CX- & Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen.

    Hunting statt Farming
    Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen - kein reines Bestandskundengeschäft.

    Business, nicht nur Tool
    Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes.

    Deine Aufgaben umfassen: Aktive Unterstützung des Vertriebs im Presales-Prozess (Schwerpunkt Customer Service & Contact Center) Durchführung von Discovery-Terminen zur Analyse von Business-Zielen, Service-Prozessen und Pain Points Entwicklung von Lösungs- und Architekturkonzepten für digitalen Kundenservice (Omnichannel, Case Management, AI, Reporting) Fokus auf Service-Innovation, AI und moderne CX-Architekturen Planung und Durchführung von Produkt-Demos, Pitches und Präsentationen - auch auf Entscheider- und C-Level Fachliche Unterstützung bei Ausschreibungen, RFPs und Angebotserstellung Enge Zusammenarbeit mit Consulting, Delivery, Partnern und Technologie-Herstellern Positionierung von Sprinklr Service als leistungsstarke Enterprise-Plattform für modernen Kundenservice Was Du mitbringen solltest: Mehrjährige Erfahrung im Presales, Consulting, Customer Service, CX oder Contact Center Umfeld Sehr gutes Verständnis für digitale Service-Prozesse, Omnichannel-Strategien und CX-Technologien Idealerweise erste Erfahrung mit Sprinklr, CCaaS-, CRM- oder Service-Plattformen Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Denken Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamspirit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse So arbeiten wir zusammen: Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Viel Vertrauen statt Micromanagement Offene Feedback-Kultur und ein echtes Team-Mindset Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr Darauf kannst du dich ebenso freuen: Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- & Tech-Umfeld Aktive Rolle im New-Business-Wachstum des Unternehmens Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung Individuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring) 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt - Apple oder Android. Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern Kostenlose Getränke, Team-Events, After-Works & echtes Wir-Gefühl

    Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

    Wofür wir stehen:

    Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis - das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

    Jetzt bist du dran:

    Komm zu uns ins Team und gestalte Projekte datengetrieben von Anfang an mit - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    Ansprechpartner

    Anne Windisch
    Human Resources Specialist

    Online bewerben

    Referenznummer: YF-41821 (bitte in der Bewerbung angeben)

    weniger ansehen
  • Junior Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr ServiceVollzeit De... mehr ansehen

    Junior Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr Service

    Vollzeit Deutschland Berufserfahrene RemoteWerde Teil unseres Presales & Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Service

    Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement

    Du hast Spaß daran, Kund:innen zu begeistern, komplexe Themen verständlich zu erklären und möchtest lernen dich zukünftig sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie zu bewegen? Dazu hast du ein Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Marketing-Use-Cases und Enterprise-Software?

    Dann starte bei uns durch!

    Als Junior Presales Consultant (w/m/d) bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie. Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von Digital Customer Service, Omnichannel-Kontaktcenter-Lösungen und AI-gestützten CX-Prozessen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen.

    Deine Mission und was dich erwartet

    Dein Mission ist klar: New Business gewinnen.
    Als Junior Presales Consultant wirst du Schritt für Schritt an die Presales-Arbeit im Sprinklr-Service-Umfeld herangeführt. Du unterstützt erfahrene Kolleg:innen im Vertriebs- und Presales-Prozess, lernst Kundenanforderungen zu analysieren und wirkst aktiv bei der Entwicklung von Service-Lösungskonzepten mit.

    Dabei erwartet dich

    Presales auf Enterprise-Niveau
    Du arbeitest mit einer der führenden CX- & Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen.

    Hunting statt Farming

    Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft.

    Business, nicht nur Tool
    Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes.

    Deine Aufgaben umfassenUnterstützung des Vertriebs- und Presales-Teams in frühen Kunden- und AngebotsphasenMitarbeit bei Discovery-Terminen und Workshops zur Aufnahme von Service-AnforderungenAnalyse von Customer-Service-Use-Cases (z. B. Omnichannel Service, Case Management, Self-Service)Mitwirkung bei der Erstellung von Lösungskonzepten auf Basis von Sprinklr ServiceUnterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Produkt-Demos, Präsentationen und PitchesMitarbeit bei Ausschreibungen, Angeboten und Presales-UnterlagenEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Consulting und DeliverySchrittweiser Know-How-Aufbau zu Sprinklr Service, AI im Kundenservice und Contact-Center-ArchitekturenWas Du mitbringen solltestAbgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaft, IT, Marketing, Kommunikation, Digital Business o. ÄStarkes Interesse an Customer Experience, Kundenservice & digitalen TechnologienErste Berührungspunkte mit SaaS-Lösungen, CRM, Service- oder CX-Themen von VorteilSehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am PräsentierenStrukturierte, analytische und lernbereite ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSo arbeiten wir zusammenEnges Zusammenspiel von Sales, Presales und ConsultingKurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an EigenverantwortungViel Vertrauen statt MicromanagementOffene Feedback-Kultur und ein echtes Team-MindsetFlexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und VertrauensarbeitszeitStrukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf SprinklrDarauf kannst du dich ebenso freuenUnbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- & Tech-UmfeldAktive Rolle im New-Business-Wachstum des UnternehmensAttraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable VergütungIndividuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring)30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheModernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder AndroidInternationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 LändernKostenlose Getränke, Team-Events, After-Works & echtes Wir-Gefühl

    Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

    Wofür wir stehen

    Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

    Jetzt bist du dran

    Komm zu uns ins Team und gestalte Projekte datengetrieben von Anfang an mit – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    AnsprechpartnerAnne WindischHuman Resources SpecialistOnline bewerben

    Referenznummer: YFbitte in der Bewerbung angeben)

    weniger ansehen
  • Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr ServiceVollzeit Deutschla... mehr ansehen

    Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr Service

    Vollzeit Deutschland Berufserfahrene RemoteWerde Teil unseres Presales & Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Service

    Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement

    Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen, Lösungen verständlich zu erklären und Entscheider:innen für starke Technologien zu begeistern? Du bewegst dich sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie?
    Dann komm zu uns!

    Für den weiteren Ausbau unseres Sprinklr Service Bereichs suchen wir einen Presales Consultant (m/w/d), der Business-Verständnis, technisches Know-how und Begeisterung für modernen Kundenservice vereint.

    Deine Mission und was dich erwartet

    Dein Mission ist klar: New Business gewinnen.
    Als Presales Consultant im Sprinklr Service Umfeld bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde und Technologie. Du unterstützt aktiv den Presales-Prozess, analysierst Service-Use-Cases und entwickelst überzeugende Lösungskonzepte rund um Digital Customer Service, Omnichannel-Kontaktcenter und AI-gestützte CX-Prozesse auf Basis von Sprinklr.

    Dabei erwartet dich

    Presales auf Enterprise-Niveau
    Du arbeitest mit einer der führenden CX- & Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen.

    Hunting statt Farming

    Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft.

    Business, nicht nur Tool
    Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes.

    Deine Aufgaben umfassenAktive Unterstützung des Vertriebs im Presales-Prozess (Schwerpunkt Customer Service & Contact Center)Durchführung von Discovery-Terminen zur Analyse von Business-Zielen, Service-Prozessen und Pain PointsEntwicklung von Lösungs- und Architekturkonzepten für digitalen Kundenservice (Omnichannel, Case Management, AI, Reporting)Fokus auf Service-Innovation, AI und moderne CX-ArchitekturenPlanung und Durchführung von Produkt-Demos, Pitches und Präsentationen – auch auf Entscheider- und C-LevelFachliche Unterstützung bei Ausschreibungen, RFPs und AngebotserstellungEnge Zusammenarbeit mit Consulting, Delivery, Partnern und Technologie-HerstellernPositionierung von Sprinklr Service als leistungsstarke Enterprise-Plattform für modernen KundenserviceWas Du mitbringen solltestMehrjährige Erfahrung im Presales, Consulting, Customer Service, CX oder Contact Center UmfeldSehr gutes Verständnis für digitale Service-Prozesse, Omnichannel-Strategien und CX-TechnologienIdealerweise erste Erfahrung mit Sprinklr, CCaaS-, CRM- oder Service-PlattformenAusgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und ModerationsfähigkeitenAnalytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes DenkenEigenständige, zuverlässige Arbeitsweise und TeamspiritSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSo arbeiten wir zusammenEnges Zusammenspiel von Sales, Presales und ConsultingKurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an EigenverantwortungViel Vertrauen statt MicromanagementOffene Feedback-Kultur und ein echtes Team-MindsetFlexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und VertrauensarbeitszeitStrukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf SprinklrDarauf kannst du dich ebenso freuenUnbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- & Tech-UmfeldAktive Rolle im New-Business-Wachstum des UnternehmensAttraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable VergütungIndividuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring)30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheModernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder AndroidInternationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 LändernKostenlose Getränke, Team-Events, After-Works & echtes Wir-Gefühl

    Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

    Wofür wir stehen

    Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

    Jetzt bist du dran

    Komm zu uns ins Team und gestalte Projekte datengetrieben von Anfang an mit – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    AnsprechpartnerAnne WindischHuman Resources SpecialistOnline bewerben

    Referenznummer: YFbitte in der Bewerbung angeben)

    weniger ansehen
  • Junior Presales Consultant (m/w/d) – Digital CX & Marketing Technology... mehr ansehen

    Junior Presales Consultant (m/w/d) – Digital CX & Marketing Technology (Sprinklr)

    Vollzeit Deutschland Berufseinsteiger HybridWerde Teil unseres Pre-Sales & Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr

    Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement

    Du hast Spaß daran, Kund:innen zu begeistern, komplexe Themen verständlich zu erklären und möchtest lernen dich zukünftig sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie zu bewegen?
    Dazu hast du ein Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Marketing-Use-Cases und Enterprise-Software?

    Dann starte bei uns durch!

    Als Junior Presales Consultant bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie. Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von datengetriebenen CX-, Social- und Marketing-Lösungen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen.

    Deine Mission und was dich erwartet

    Dein Mission ist klar: New Business gewinnen.

    Als Teil des Presales Teams unterstützt du dabei New Business zu gewinnen, lernst die Herausforderungen potenzieller Kund:innen zu verstehen und hilfst, passende Use Cases und Lösungen zu entwickeln. Dabei wirst du zur Treiber:in im Presales-Prozess – von der ersten Discovery bis zur Angebotsentscheidung.

    dabei erwartet dich

    Presales auf Enterprise-Niveau

    Du arbeitest mit einer der führenden CX- & Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen.

    Hunting statt Farming

    Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft.

    Business, nicht nur Tool

    Deine Aufgaben umfassenAktive Unterstützung des Neukundenvertriebs (Hunting) im Presales-ProzessDurchführung von Discovery-Terminen zur Identifikation von Business-Zielen, Pain Points und EntscheidungsstrukturenEntwicklung überzeugender Value Propositions, Use Cases und Lösungskonzepte rund um Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics & Social ListeningPlanung und Durchführung von Produkt-Demos, Pitches und PräsentationenFachliche Unterstützung bei RFPs, Ausschreibungen und AngebotenPositionierung von Sprinklr als führende Enterprise-Plattform inkl. Differenzierung gegenüber WettbewerbernMarkt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen zur Weiterentwicklung unserer Sales-StoriesWas Du mitbringen solltestErste Erfahrung im Presales, Sales Consulting, Solution Consulting oder B2B-Vertrieb (z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg)Starkes Interesse an Themen wie Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics oder MarTechErste Berührungspunkte mit Enterprise-Software oder SaaS-Lösungen (insbesondere Sprinklr-Kenntnisse) sind ein großes PlusMotivation eine Sales- und Hunting-Mentalität zu entwickeln sowie sicheres Auftreten gegenüber Entscheider:innenSehr gute Präsentations-, Moderations- und Storytelling-SkillsAnalytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe AbschlussorientierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSo arbeiten wir zusammenStrukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf SprinklrEnges Zusammenspiel von Sales, Presales und ConsultingKurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an EigenverantwortungViel Vertrauen statt MicromanagementOffene Feedback-Kultur und ein echtes Team-MindsetFlexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und VertrauensarbeitszeitDarauf kannst du dich ebenso freuenUnbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- & Tech-UmfeldAktive Rolle im New-Business-Wachstum des UnternehmensAttraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable VergütungIndividuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring)30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheModernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder AndroidInternationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 LändernKostenlose Getränke, Team-Events, After-Works & echtes Wir-Gefühl

    Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

    Wofür wir stehen

    Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

    Klingt interessant?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - auch ohne Anschreiben!Einfach Lebenslauf hochladen.AnsprechpartnerAnne WindischHuman Resources SpecialistOnline bewerben

    Referenznummer: YFbitte in der Bewerbung angeben)

    weniger ansehen
  • Junior Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr Service Für die fo... mehr ansehen
    Junior Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr Service Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch. Vollzeit Deutschland Berufserfahrene Remote Werde Teil unseres Presales Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Service Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement Du hast Spaß daran, Kund:innen zu begeistern, komplexe Themen verständlich zu erklären und möchtest lernen dich zukünftig sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie zu bewegen? Dazu hast du ein Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Marketing-Use-Cases und Enterprise-Software? Dann starte bei uns durch! Als Junior Presales Consultant (w/m/d) bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie. Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von Digital Customer Service, Omnichannel-Kontaktcenter-Lösungen und AI-gestützten CX-Prozessen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen. Deine Mission und was dich erwartet Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. Als Junior Presales Consultant wirst du Schritt für Schritt an die Presales-Arbeit im Sprinklr-Service-Umfeld herangeführt. Du unterstützt erfahrene Kolleg:innen im Vertriebs- und Presales-Prozess, lernst Kundenanforderungen zu analysieren und wirkst aktiv bei der Entwicklung von Service-Lösungskonzepten mit. Dabei erwartet dich Presales auf Enterprise-Niveau Du arbeitest mit einer der führenden CX- Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen. Hunting statt Farming Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft. Business, nicht nur Tool Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes. Deine Aufgaben umfassen Unterstützung des Vertriebs- und Presales-Teams in frühen Kunden- und Angebotsphasen Mitarbeit bei Discovery-Terminen und Workshops zur Aufnahme von Service-Anforderungen Analyse von Customer-Service-Use-Cases (z. B. Omnichannel Service, Case Management, Self-Service) Mitwirkung bei der Erstellung von Lösungskonzepten auf Basis von Sprinklr Service Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Produkt-Demos, Präsentationen und Pitches Mitarbeit bei Ausschreibungen, Angeboten und Presales-Unterlagen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Consulting und Delivery Schrittweiser Know-How-Aufbau zu Sprinklr Service, AI im Kundenservice und Contact-Center-Architekturen Was Du mitbringen solltest Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaft, IT, Marketing, Kommunikation, Digital Business o. Ä Starkes Interesse an Customer Experience, Kundenservice digitalen Technologien Erste Berührungspunkte mit SaaS-Lösungen, CRM, Service- oder CX-Themen von Vorteil Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Präsentieren Strukturierte, analytische und lernbereite Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse So arbeiten wir zusammen Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Viel Vertrauen statt Micromanagement Offene Feedback-Kultur und ein echtes Team-Mindset Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr Darauf kannst du dich ebenso freuen Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- Tech-Umfeld Aktive Rolle im New-Business-Wachstum des Unternehmens Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung Individuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring) 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern Kostenlose Getränke, Team-Events, After-Works echtes Wir-Gefühl Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite. Wofür wir stehen Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. xbzrezb Jetzt bist du dran Komm zu uns ins Team und gestalte Projekte datengetrieben von Anfang an mit – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ansprechpartner Anne Windisch Human Resources Specialist Online bewerben Referenznummer: YFbitte in der Bewerbung angeben) weniger ansehen
  • Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr Service Ist dies der näch... mehr ansehen
    Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr Service Ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind, indem Sie die vollständige Übersicht unten lesen. Vollzeit Deutschland Berufserfahrene Remote Werde Teil unseres Presales Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Service Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen, Lösungen verständlich zu erklären und Entscheider:innen für starke Technologien zu begeistern? Du bewegst dich sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie? Dann komm zu uns! Für den weiteren Ausbau unseres Sprinklr Service Bereichs suchen wir einen Presales Consultant (m/w/d), der Business-Verständnis, technisches Know-how und Begeisterung für modernen Kundenservice vereint. Deine Mission und was dich erwartet Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. Als Presales Consultant im Sprinklr Service Umfeld bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde und Technologie. Du unterstützt aktiv den Presales-Prozess, analysierst Service-Use-Cases und entwickelst überzeugende Lösungskonzepte rund um Digital Customer Service, Omnichannel-Kontaktcenter und AI-gestützte CX-Prozesse auf Basis von Sprinklr. Dabei erwartet dich Presales auf Enterprise-Niveau Du arbeitest mit einer der führenden CX- Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen. Hunting statt Farming Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft. Business, nicht nur Tool Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes. Deine Aufgaben umfassen Aktive Unterstützung des Vertriebs im Presales-Prozess (Schwerpunkt Customer Service Contact Center) Durchführung von Discovery-Terminen zur Analyse von Business-Zielen, Service-Prozessen und Pain Points Entwicklung von Lösungs- und Architekturkonzepten für digitalen Kundenservice (Omnichannel, Case Management, AI, Reporting) Fokus auf Service-Innovation, AI und moderne CX-Architekturen Planung und Durchführung von Produkt-Demos, Pitches und Präsentationen – auch auf Entscheider- und C-Level Fachliche Unterstützung bei Ausschreibungen, RFPs und Angebotserstellung Enge Zusammenarbeit mit Consulting, Delivery, Partnern und Technologie-Herstellern Positionierung von Sprinklr Service als leistungsstarke Enterprise-Plattform für modernen Kundenservice Was Du mitbringen solltest Mehrjährige Erfahrung im Presales, Consulting, Customer Service, CX oder Contact Center Umfeld Sehr gutes Verständnis für digitale Service-Prozesse, Omnichannel-Strategien und CX-Technologien Idealerweise erste Erfahrung mit Sprinklr, CCaaS-, CRM- oder Service-Plattformen Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Denken Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamspirit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse So arbeiten wir zusammen Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Viel Vertrauen statt Micromanagement Offene Feedback-Kultur und ein echtes Team-Mindset Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr Darauf kannst du dich ebenso freuen Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- Tech-Umfeld Aktive Rolle im New-Business-Wachstum des Unternehmens Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung Individuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring) 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern Kostenlose Getränke, Team-Events, After-Works echtes Wir-Gefühl Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite. Wofür wir stehen Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. xbzrezb Jetzt bist du dran Komm zu uns ins Team und gestalte Projekte datengetrieben von Anfang an mit – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ansprechpartner Anne Windisch Human Resources Specialist Online bewerben Referenznummer: YFbitte in der Bewerbung angeben) weniger ansehen
  • Junior Presales Consultant (m/w/d) - Digital CX Marketing Technology (... mehr ansehen
    Junior Presales Consultant (m/w/d) - Digital CX Marketing Technology (Sprinklr) Vollzeit Deutschland Berufseinsteiger Hybrid Werde Teil unseres Pre-Sales Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement Du hast Spaß daran, Kund:innen zu begeistern, komplexe Themen verständlich zu erklären und möchtest lernen dich zukünftig sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie zu bewegen? Wenn Sie glauben, dass Sie für die folgende Stelle geeignet sind, bewerben Sie sich, nachdem Sie die vollständige Beschreibung gelesen haben. Dazu hast du ein Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Marketing-Use-Cases und Enterprise-Software? Dann starte bei uns durch! Als Junior Presales Consultant bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie . Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von datengetriebenen CX-, Social- und Marketing-Lösungen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen. Deine Mission und was dich erwartet: Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. Als Teil des Presales Teams unterstützt du dabei New Business zu gewinnen , lernst die Herausforderungen potenzieller Kund:innen zu verstehen und hilfst, passende Use Cases und Lösungen zu entwickeln. Dabei wirst du zur Treiber:in im Presales-Prozess - von der ersten Discovery bis zur Angebotsentscheidung . dabei erwartet dich: Presales auf Enterprise-Niveau Du arbeitest mit einer der führenden CX- Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen. Hunting statt Farming Fokus auf Neukundengewinnung , strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen - kein reines Bestandskundengeschäft. Business, nicht nur Tool Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes . Deine Aufgaben umfassen: Aktive Unterstützung des Neukundenvertriebs (Hunting) im Presales-Prozess Durchführung von Discovery-Terminen zur Identifikation von Business-Zielen, Pain Points und Entscheidungsstrukturen Entwicklung überzeugender Value Propositions, Use Cases und Lösungskonzepte rund um Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics Social Listening Planung und Durchführung von Produkt-Demos, Pitches und Präsentationen Fachliche Unterstützung bei RFPs, Ausschreibungen und Angeboten Positionierung von Sprinklr als führende Enterprise-Plattform inkl. Differenzierung gegenüber Wettbewerbern Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen zur Weiterentwicklung unserer Sales-Stories Was Du mitbringen solltest: Erste Erfahrung im Presales, Sales Consulting, Solution Consulting oder B2B-Vertrieb (z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg) Starkes Interesse an Themen wie Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics oder MarTech Erste Berührungspunkte mit Enterprise-Software oder SaaS-Lösungen (insbesondere Sprinklr-Kenntnisse) sind ein großes Plus Motivation eine Sales- und Hunting-Mentalität zu entwickeln sowie sicheres Auftreten gegenüber Entscheider:innen Sehr gute Präsentations-, Moderations- und Storytelling -Skills Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Abschlussorientierung Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse So arbeiten wir zusammen: Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Viel Vertrauen statt Micromanagement Offene Feedback-Kultur und ein echtes Team-Mindset Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit Darauf kannst du dich ebenso freuen: Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- Tech-Umfeld Aktive Rolle im New-Business-Wachstum des Unternehmens Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung Individuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring) 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt - Apple oder Android. Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern Kostenlose Getränke, Team-Events, After-Works echtes Wir-Gefühl Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite. Wofür wir stehen: Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis - das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - auch ohne Anschreiben! xbzrezb Einfach Lebenslauf hochladen. Ansprechpartner Anne Windisch Human Resources Specialist Online bewerben Referenznummer: YF-41274 (bitte in der Bewerbung angeben) weniger ansehen
  • Junior Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Sprinklr Service Vollzeit D... mehr ansehen
    Junior Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Sprinklr Service Vollzeit Deutschland Berufserfahrene Remote Werde Teil unseres Presales Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Service Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement Du hast Spaß daran, Kund:innen zu begeistern, komplexe Themen verständlich zu erklären und möchtest lernen dich zukünftig sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie zu bewegen? Dazu hast du ein Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Marketing-Use-Cases und Enterprise-Software? Dann starte bei uns durch! Als Junior Presales Consultant (w/m/d) bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie . Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von Digital Customer Service, Omnichannel-Kontaktcenter-Lösungen und AI-gestützten CX-Prozessen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen. Deine Mission und was dich erwartet: Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. Sind Sie der/die richtige Kandidat/in für diese Gelegenheit Lesen Sie unbedingt die vollständige Beschreibung unten. Als Junior Presales Consultant wirst du Schritt für Schritt an die Presales-Arbeit im Sprinklr-Service-Umfeld herangeführt. Du unterstützt erfahrene Kolleg:innen im Vertriebs- und Presales-Prozess, lernst Kundenanforderungen zu analysieren und wirkst aktiv bei der Entwicklung von Service-Lösungskonzepten mit. Dabei erwartet dich: Presales auf Enterprise-Niveau Du arbeitest mit einer der führenden CX- Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen. Hunting statt Farming Fokus auf Neukundengewinnung , strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen - kein reines Bestandskundengeschäft. Business, nicht nur Tool Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes. Deine Aufgaben umfassen: Unterstützung des Vertriebs- und Presales-Teams in frühen Kunden- und Angebotsphasen Mitarbeit bei Discovery-Terminen und Workshops zur Aufnahme von Service-Anforderungen Analyse von Customer-Service-Use-Cases (z. B. Omnichannel Service, Case Management, Self-Service) Mitwirkung bei der Erstellung von Lösungskonzepten auf Basis von Sprinklr Service Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Produkt-Demos, Präsentationen und Pitches Mitarbeit bei Ausschreibungen, Angeboten und Presales-Unterlagen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Consulting und Delivery Schrittweiser Know-How-Aufbau zu Sprinklr Service, AI im Kundenservice und Contact-Center-Architekturen Was Du mitbringen solltest: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaft, IT, Marketing, Kommunikation, Digital Business o. Ä. Starkes Interesse an Customer Experience, Kundenservice digitalen Technologien Erste Berührungspunkte mit SaaS-Lösungen, CRM, Service- oder CX-Themen von Vorteil Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Präsentieren Strukturierte, analytische und lernbereite Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse So arbeiten wir zusammen: Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Viel Vertrauen statt Micromanagement Offene Feedback-Kultur und ein echtes Team-Mindset Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr Darauf kannst du dich ebenso freuen: Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- Tech-Umfeld Aktive Rolle im New-Business-Wachstum des Unternehmens Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung Individuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring) 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt - Apple oder Android. Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern Kostenlose Getränke, Team-Events, After-Works echtes Wir-Gefühl Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite. Wofür wir stehen: Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis - das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. xbzrezb Jetzt bist du dran: Komm zu uns ins Team und gestalte Projekte datengetrieben von Anfang an mit - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ansprechpartner Anne Windisch Human Resources Specialist Online bewerben Referenznummer: YF-41822 (bitte in der Bewerbung angeben) weniger ansehen
  • Junior Presales Consultant (m/w/d) – Digital CX Marketing Technology (... mehr ansehen
    Junior Presales Consultant (m/w/d) – Digital CX Marketing Technology (Sprinklr) Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt. Vollzeit Deutschland Berufseinsteiger Hybrid Werde Teil unseres Pre-Sales Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement Du hast Spaß daran, Kund:innen zu begeistern, komplexe Themen verständlich zu erklären und möchtest lernen dich zukünftig sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie zu bewegen? Dazu hast du ein Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Marketing-Use-Cases und Enterprise-Software? Dann starte bei uns durch! Als Junior Presales Consultant bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie. Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von datengetriebenen CX-, Social- und Marketing-Lösungen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen. Deine Mission und was dich erwartet Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. Als Teil des Presales Teams unterstützt du dabei New Business zu gewinnen, lernst die Herausforderungen potenzieller Kund:innen zu verstehen und hilfst, passende Use Cases und Lösungen zu entwickeln. Dabei wirst du zur Treiber:in im Presales-Prozess – von der ersten Discovery bis zur Angebotsentscheidung. dabei erwartet dich Presales auf Enterprise-Niveau Du arbeitest mit einer der führenden CX- Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen. Hunting statt Farming Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft. Business, nicht nur Tool Deine Aufgaben umfassen Aktive Unterstützung des Neukundenvertriebs (Hunting) im Presales-Prozess Durchführung von Discovery-Terminen zur Identifikation von Business-Zielen, Pain Points und Entscheidungsstrukturen Entwicklung überzeugender Value Propositions, Use Cases und Lösungskonzepte rund um Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics Social Listening Planung und Durchführung von Produkt-Demos, Pitches und Präsentationen Fachliche Unterstützung bei RFPs, Ausschreibungen und Angeboten Positionierung von Sprinklr als führende Enterprise-Plattform inkl. Differenzierung gegenüber Wettbewerbern Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen zur Weiterentwicklung unserer Sales-Stories Was Du mitbringen solltest Erste Erfahrung im Presales, Sales Consulting, Solution Consulting oder B2B-Vertrieb (z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg) Starkes Interesse an Themen wie Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics oder MarTech Erste Berührungspunkte mit Enterprise-Software oder SaaS-Lösungen (insbesondere Sprinklr-Kenntnisse) sind ein großes Plus Motivation eine Sales- und Hunting-Mentalität zu entwickeln sowie sicheres Auftreten gegenüber Entscheider:innen Sehr gute Präsentations-, Moderations- und Storytelling-Skills Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Abschlussorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse So arbeiten wir zusammen Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Viel Vertrauen statt Micromanagement Offene Feedback-Kultur und ein echtes Team-Mindset Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit Darauf kannst du dich ebenso freuen Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- Tech-Umfeld Aktive Rolle im New-Business-Wachstum des Unternehmens Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung Individuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring) 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern Kostenlose Getränke, Team-Events, After-Works echtes Wir-Gefühl Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite. Wofür wir stehen Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - auch ohne Anschreiben! xbzrezb Einfach Lebenslauf hochladen. Ansprechpartner Anne Windisch Human Resources Specialist Online bewerben Referenznummer: YFbitte in der Bewerbung angeben) weniger ansehen
  • Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr ServiceVollzeit Deutschla... mehr ansehen

    Presales Consultant (m/w/d) – Fokus Sprinklr Service

    Vollzeit Deutschland Berufserfahrene Remote

    Werde Teil unseres Presales & Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr Service

    Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement

    Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen, Lösungen verständlich zu erklären und Entscheider:innen für starke Technologien zu begeistern? Du bewegst dich sicher zwischen Business-Zielen, Marketing-Use-Cases und Technologie? Dann komm zu uns!

    Für den weiteren Ausbau unseres Sprinklr Service Bereichs suchen wir einen Presales Consultant (m/w/d), der Business-Verständnis, technisches Know-how und Begeisterung für modernen Kundenservice vereint.

    Deine Mission und was dich erwartet:

    Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. Als Presales Consultant im Sprinklr Service Umfeld bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde und Technologie. Du unterstützt aktiv den Presales-Prozess, analysierst Service-Use-Cases und entwickelst überzeugende Lösungskonzepte rund um Digital Customer Service, Omnichannel-Kontaktcenter und AI-gestützte CX-Prozesse auf Basis von Sprinklr.

    Dabei erwartet dich:

    Presales auf Enterprise-Niveau Du arbeitest mit einer der führenden CX- & Marketing-Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen.

    Hunting statt Farming Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales-Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft.

    Business, nicht nur Tool Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes.

    Deine Aufgaben umfassen:

    Aktive Unterstützung des Vertriebs im Presales-Prozess (Schwerpunkt Customer Service & Contact Center)Durchführung von Discovery-Terminen zur Analyse von Business-Zielen, Service-Prozessen und Pain PointsEntwicklung von Lösungs- und Architekturkonzepten für digitalen Kundenservice (Omnichannel, Case Management, AI, Reporting)Fokus auf Service-Innovation, AI und moderne CX-ArchitekturenPlanung und Durchführung von Produkt-Demos, Pitches und Präsentationen – auch auf Entscheider- und C-LevelFachliche Unterstützung bei Ausschreibungen, RFPs und AngebotserstellungEnge Zusammenarbeit mit Consulting, Delivery, Partnern und Technologie-HerstellernPositionierung von Sprinklr Service als leistungsstarke Enterprise-Plattform für modernen Kundenservice

    Was Du mitbringen solltest:

    Mehrjährige Erfahrung im Presales, Consulting, Customer Service, CX oder Contact Center UmfeldSehr gutes Verständnis für digitale Service-Prozesse, Omnichannel-Strategien und CX-TechnologienIdealerweise erste Erfahrung mit Sprinklr, CCaaS-, CRM- oder Service-PlattformenAusgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und ModerationsfähigkeitenAnalytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes DenkenEigenständige, zuverlässige Arbeitsweise und TeamspiritSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    So arbeiten wir zusammen:

    Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und ConsultingKurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an EigenverantwortungViel Vertrauen statt MicromanagementOffene Feedback-Kultur und ein echtes Team-MindsetFlexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und VertrauensarbeitszeitStrukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr

    Darauf kannst du dich ebenso freuen:

    Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting- & Tech-UmfeldAktive Rolle im New-Business-Wachstum des UnternehmensAttraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable VergütungIndividuelle Weiterentwicklung (Sales-Trainings, Produkt-Zertifizierungen, Mentoring)30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheModernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android.Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 LändernKostenlose Getränke, Team-Events, After-Works & echtes Wir-Gefühl

    Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

    Wofür wir stehen:

    Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

    Jetzt bist du dran:

    Komm zu uns ins Team und gestalte Projekte datengetrieben von Anfang an mit – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    Ansprechpartner

    Anne Windisch Human Resources Specialist

    Online bewerben

    Referenznummer: YF-41821 (bitte in der Bewerbung angeben)

    weniger ansehen

Firmen Detail

  • Ist die E-Mail verifiziert
    Nein
  • Mitarbeiter insgesamt
  • Gegründet in
  • Aktuelle Jobs

Google Map