ITSC GmbH Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur Verstärkung unseres Teams Connected Workplace suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover einen T-Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Technik-Service Deine Aufgaben bei uns Der Schwerpunkt unserer Arbeit im Team Connected Workplace liegt auf dem modernen Arbeitsplatz – von der zentralen technischen Steuerung bis zur Umsetzung direkt vor Ort. Das beinhaltet die automatisierte Verwaltung, Standardisierung und den Rollout von Endgeräten für das ITSC und unsere Kunden, inklusive App-Verteilung, Richtlinien/Compliance und Lifecycle-Management über Omnissa Workspace ONE. Gleichzeitig verantworten wir den kompletten Lifecycle unserer Endgeräte – von der Ausgabe und Einrichtung über Wartung und Austausch bis zum End-of-Life – und sorgen so dafür, dass Mitarbeitende schnell, zuverlässig und sicher arbeitsfähig sind. Du unterstützt die ITSC-Mitarbeitenden durch eine reibungslose Bereitstellung und Installation von IT-Hardware und Software sowie Ausgabe von Zubehör. Du richtest Arbeitsplätze ein, baust sie bei Bedarf um und unterstützt bei internen Umzügen. Du übernimmst den Vor-Ort-Support, behebst Störungen an Endgeräten und Druckern und tauschst defekte Geräte, Kabel oder Zubehör aus. Du bist verantwortlich für den Support von MacBooks, inklusive Zertifikaten, notwendiger Software und Systemeinstellungen. Du baust Konferenz- und Veranstaltungstechnik auf, konfigurierst diese und unterstützt im laufenden Betrieb. Du unterstützt beim Aufbau und der Einrichtung von Schulungssystemen. Du unterstützt organisatorische Prozesse, darunter Warenannahme, Inventarisierung sowie die Beauftragung und Beaufsichtigung externer Servicetechniker. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support/Technik-Service Bereitschaft und Zuverlässigkeit für eine tägliche Vor-Ort-Tätigkeit (Präsenz am Standort, keine reine Remote-Rolle) Erfahrung mit der Einrichtung und Betreuung von Standard-Arbeitsplätzen (PC/Notebook, Monitor, Dockingstation, Tastatur/Maus, Headset) sowie sicherer Umgang mit Windows-Anwenderumgebungen Serviceorientiertes Auftreten, Geduld und freundliche Kommunikation im direkten Kontakt mit Mitarbeitenden Zuverlässige, ordentliche und eigenständige Arbeitsweise; Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich in interne Abläufe einzuarbeiten Darauf kannst du dich freuen Eigene Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen. Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im ITSC Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten, Home-Office) Ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Hansefit) Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall Attraktive Leasingangebote für den privaten Gebrauch (z. B. Job-Rad) und interessante Rabattvorteile bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket und firmeneigene Parkplätze Bewirb dich direkt Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit auf unserer Homepage – wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! ITSC GmbH Rotenburger Str. 24 30659 Hannover jobs@itsc.de
weniger ansehen ITSC GmbH Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur Verstärkung unseres Teams Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover einen Service Desk Administrator (m/w/d) Deine Aufgaben bei uns Wir im Team Service Desk sind die zentrale Anlaufstelle für alle technischen und anwendungsbezogenen Anfragen unserer Kunden. Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig – entweder direkt im 1st-Level Support oder durch gezielte Weiterleitung an spezialisierte Teams. Dabei arbeiten wir eng mit internen Fachabteilungen und dem 2nd-Level Support zusammen, um zeitnah und mit hoher Qualität Lösungen zu erarbeiten. Zu unseren Aufgaben gehören neben der Ticketbearbeitung auch die Verwaltung von Benutzerkonten, die Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen per Remote-Support sowie die kontinuierliche Pflege unserer Wissensdatenbank. Als erste Schnittstelle zwischen Anwendern und IT-Infrastruktur sorgen wir so dafür, dass unsere Kunden schnell und kompetent Unterstützung erhalten und jederzeit arbeitsfähig bleiben. Du stellst sicher, dass alle eingehenden Tickets (Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen) innerhalb der mit den Kunden vereinbarten Reaktionszeiten bearbeitet werden. Du nimmst anwendungstechnische Anfragen per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon entgegen und beantwortest oder erledigst diese nach erster Qualifizierung und Analyse. Du koordinierst bei Bedarf die Weiterleitung der Tickets in den 2nd-Level Support und fungierst als Schnittstelle zu internen Spezialisten und anderen Fachabteilungen bei Fragen zum Status offener Tickets. Du leitest bei Bedarf erforderliche Eskalationen ein und sorgst für eine zeitnahe Lösungsfindung. Du übernimmst die Anlage, Pflege und Löschung von Benutzerkonten im System. Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig im Ticketsystem und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Wissensdatenbank bei. Du unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen durch Remote-Support oder telefonische Anleitung. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Ticketbearbeitung und Qualitätssicherung, idealerweise im 1st-Level Support erworben sowie Kenntnisse im Umgang mit Apple MacBooks sind von Vorteil Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme (Windows, macOS) sowie MS Office 365 Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Servity, ServiceNow, TOPdesk, JIRA) und Remote-Support-Tools ist wünschenswert. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke, auch in stressigen Situationen Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, Fokus auf Qualität und Serviceorientierung und dein Teamgeist runden dein Profil ab Darauf kannst du dich freuen Große Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit, mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen. Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events für einen starken Zusammenhalt. Professionelles Onboarding mit persönlichen Paten für einen optimalen Start im ITSC. Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Home-Office-Möglichkeiten. Ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, beispielsweise Hansefit. Vielfältige Seminarangebote (intern und extern) für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend und Silvester. Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss. Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall für zusätzliche Sicherheit. Steuerbegünstigtes Fahrradleasing über JobRad sowie Corporate Benefits für attraktive Mitarbeiterrabatte. Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket sowie firmeneigene Parkplätze. Bewirb dich direkt Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich auf unserer Homepage Website unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit – wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! ITSC GmbH Rotenburger Str. 24 30659 Hannover jobs@itsc.de
weniger ansehen ITSC GmbH Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur Verstärkung unseres Finance Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet bis zum 31.08.2027 am Standort Hannover einen Finanzbuchhalter (m/w/d) Deine Aufgaben bei uns Es erwartet dich ein sympathisches Team, das mit der Unterstützung von modernsten IT-Lösungen eine effiziente Bearbeitung des gesamten Spektrums im Finanz- und Rechnungswesen vom Rechnungseingang bis zur Jahresabschlusserstellung ermöglicht. Du prüfst und verbuchst operative, debitorische und kreditorische Geschäftsvorfälle. Du bereitest Ausgangsrechnungen vor und erstellst diese eigenständig. Du überwachst und kontrollierst den laufenden Zahlungsverkehr. Du verwaltest und klärst offene Posten. Du erstellst und übermittelst steuerliche Meldungen (insbesondere USt, ZM etc.). Du unterstützt bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen. Du übernimmst allgemeine und administrative Aufgaben im Bereich Buchhaltung. Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mindestens erste Erfahrungen in der Buchhaltung Sicherer Umgang mit MS Office Selbständigkeit, Eigeninitiative und gutes Organisationsgeschick Teamfähigkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Darauf kannst du dich freuen Eigene Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen. Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im ITSC Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten, Home-Office) Ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Hansefit) Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall Attraktive Leasingangebote für den privaten Gebrauch (z. B. Job-Rad) und interessante Rabattvorteile bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket und firmeneigene Parkplätze Bewirb dich direkt Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich auf unserer Homepage Website unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit – wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! ITSC GmbH Rotenburger Str. 24 30659 Hannover jobs@itsc.de
weniger ansehen ITSC GmbH Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur Verstärkung unseres Teams "Prozessautomatisierung" mit dem Schwerpunkt "Onlineservice" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant (m/w/d) Online Services im Krankenkassenumfeld Deine Aufgaben bei uns Im Team Prozessautomatisierung begleiten wir Krankenkassen bei der Digitalisierung ihrer GKV-spezifischen Geschäftsprozesse und bei der Bereitstellung von digitalen Serviceleistungen für Versicherte. Dies sind Service-App's und Kundenportale mit Selfservice-Funktionen sowie digitale E2E-Serviceprozesse. Dabei fokussieren wir uns auf die IT-Lösung BITMARCK_21c|ng unseres Systemhauspartners BITMARCK GmbH. Wir bieten umfassende Beratung von der Digitalisierungsstrategie und Einsatzentscheidung bis zur Optimierung der Prozesse sowie entsprechende Betriebsleistungen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen. So werden Lösungskonzepte und Implementierungen gemeinsam mit Kunden entwickelt und realisiert. Dabei setzen wir auf Glaubwürdigkeit, Verlässlichkeit, Teamwork und Innovation. Du kümmerst dich um die fachliche Betreuung und Beratung von Krankenkassen im Umgang mit dem Onlineservice bitGo_Suite im Kontext von BITMARCK_21c|ng und verschiedenen Zusatzprodukten. Du leitest Einführungs- und Migrationsprojekte für bitGo_Suite bzw. unterstützt diese Projekte als Fachexperte. Du ermittelst den Bedarf für neue Module, Formulare, etc. die den Leistungsumfang des Onlineservice erhöhen und führst neue Komponenten selbstständig bei Kunden ein. Du identifizierst Potenziale zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen und implementierst Automatisierungslösungen. Du konzipierst und planst Schulungen und Kundenveranstaltungen und führst diese selbständig durch. Du unterstützt Kunden mit deiner fachlichen Expertise in beratender Funktion und übernimmst dabei – abhängig vom Bedarf – Rollen wie Fachexperte, Projektleiter oder Koordinator, auch vor Ort bei Kunden. Du erstellst Dokumentationen und Publikationen für Kunden und organisierst ITSC-interne Aktivitäten zur Angebotserstellung, Einführung und Umsetzung. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen, sozialversicherungsfachlichen oder IT-nahen Bereich – z. B. als Fachinformatiker/in Systemintegration, Sozialversicherungsfachangestellte/r, gerne mit Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) bzw. -betriebswirt (m/w/d) Kenntnisse im Bereich Prozess- und Projektmanagement sowie erste Erfahrungen zur IT-gestützten Prozessoptimierung und -automatisierung Kenntnisse in XML und JSON sowie die Fähigkeit, Fehlerlogs zu lesen und zu analysieren Erfahrung in der Einrichtung und Pflege von Onlineservices/Onlinegeschäftsstellen über ein CMS (Content Management System), idealerweise FirstSpirit Kenntnisse in der Anwendersoftware BITMARCK_21c|ng und Java-Kenntnisse sind von Vorteil Ausgeprägte Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, Reisebereitschaft und eigenständiges Arbeiten Darauf kannst du dich freuen Eigene Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen. Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im ITSC Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten, Home-Office) Ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Hansefit) Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall Attraktive Leasingangebote für den privaten Gebrauch (z. B. Job-Rad) und interessante Rabattvorteile bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket und firmeneigene Parkplätze Bewirb dich direkt Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich auf unserer Homepage Website unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit – wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! ITSC GmbH Rotenburger Str. 24 30659 Hannover jobs@itsc.de
weniger ansehen 
