Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Bremen suchen wir einen Vertriebs- und Kommunikationstrainer (m/w/d) Inhouse. Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen ✓ Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe ✓ Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen ✓ Ein kollegiales und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien ✓ Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen ✓ Besondere betriebliche Altersvorsorge ✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement ✓ Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit ✓ Corporate Benefits - Mitarbeiter Rabatte im internen Shop ✓ Kostenlose Getränke ✓ Incentive Programme ✓ Jobticket ✓ Jobrad Deine Aufgaben ✓ Du konzipierst bedarfsgerechte Trainingsmaßnahmen in einem blended learning-Kontext für unsere Projekttrainer, Mitarbeitercoaches und Führungskräfte in den verschiedenen Telefonie-Projekten mit den Schwerpunkten: Sales, Service, Beziehungs- und Performancemanagement sowie Kommunikation. ✓ Du betreust E-Learning, führst Präsenztrainings durch und unterstützt Teilnehmer durch Coaching-on-the-job nachhaltig in der Praxis ✓ Du pflegst intensiven Kontakt zu deinen internen Kunden und richtest dein Wirken an deren konkreten Bedarfen aus ✓ Du trägst durch regelmäßige Erfolgskontrolle und Reportings der durchgeführten Maßnahmen zur Sicherung des hohen Qualitätsstandards und des Transfererfolgs bei Dein Profil ✓ Praktische Erfahrung als Trainer und/oder Coach, idealerweise in einem Contact Center ✓ Weiterbildungen im pädagogisch-didaktischen Bereich ✓ Positives Selbstverständnis als interner Dienstleister für mitarbeiterstarke und projektorientierte Bereiche ✓ Freude an der nachhaltigen Vermittlung von Inhalten in Einzel- und Gruppenarbeit, Präsenzmaßnahmen und E-Learning ✓ Pädagogisches Geschick und ein Gespür für kreative und pragmatische Konzepte und hands-on-Lösungen für den Kundenkontakt Klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt, indem du 3 kurze Fragen beantwortest! Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten. Wir freuen uns auf dich!
Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Bochum suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen ✓ Du bekommst 12,50 Euro / Stunde garantiert zzgl. Bonus ✓ Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) ✓ Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt ✓ Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen ✓ Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima ✓ Aufstieg zum Teamleiter möglich ✓ Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit ✓ Mitarbeiter Rabatte im internen Shop ✓ Kostenlose Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser ✓ Besondere betriebliche Altersvorsorge ✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) ✓ Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet) ✓ Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung ✓ Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) ✓ Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen ✓ Weiterleitung von Kundenanliegen Dein Profil ✓ Eine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür ✓ Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen ✓ Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kund*innen ✓ PC-Kenntnisse ✓ Flexible Einsatzmöglichkeiten Klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt, indem du 3 kurze Fragen beantwortest! Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten. Wir freuen uns auf dich!
Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen ✓ Du bekommst 12,50 Euro / Stunde garantiert zzgl. Bonus ✓ Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) ✓ Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt ✓ Aufstieg zum Teamleiter möglich ✓ Kinder-Notfallbetreuung ✓ Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit ✓ Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen ✓ Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima ✓ Mitarbeiter Rabatte im internen Shop ✓ Kostenlose Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser ✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement ✓ Besondere betriebliche Altersvorsorge Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) ✓ Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden ✓ Du analysierst den Kundenbedarf und informierst zu den passenden Produkten, vom Tarifwechsel bis zur Vertragsverlängerung ✓ Du bedienst alle Funktionen der kundenspezifischen EDV-Systeme Dein Profil ✓ Du bist kommunikativ und ausdrucksstark ✓ Du arbeitest gerne serviceorientiert und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein ✓ Du bist ein Teamplayer ✓ Du hast sichere PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten Klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt, indem du 3 kurze Fragen beantwortest! Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten. Wir freuen uns auf dich!
Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Bottrop suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen ✓ Du bekommst 12,50 Euro / Stunde garantiert zzgl. Bonus ✓ Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) ✓ Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt ✓ Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen ✓ Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima ✓ Aufstieg zum Teamleiter möglich ✓ Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit ✓ Mitarbeiter Rabatte im internen Shop ✓ Kostenlose Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser ✓ Besondere betriebliche Altersvorsorge ✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) ✓ Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden ✓ Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen ✓ Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen ✓ Up- und Cross- Selling Dein Profil ✓ Du bist kommunikativ und ausdrucksstark ✓ Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen ✓ Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung ✓ hohes Qualitätsbewusstsein ✓ Du bist ein Teamplayer ✓ PC-Grundkenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten Klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt, indem du 3 kurze Fragen beantwortest! Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten. Wir freuen uns auf dich!
