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KKH Contact Center GmbH
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    Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“.

    Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung

    Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll- oder Teilzeit! Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“. Dabei rufen wir Versicherte an und informieren über aktuelle Angebote. Du hast Spaß am Telefonieren? Perfekt – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

    Deine vielfältigen Aufgaben

    Ob In- oder Outbound-Telefonie: Durch dich können sich unsere Versicherten rund um die Uhr auf eine gute Betreuung verlassen. Dabei erlebst du immer wieder neue und spannende Gespräche am anderen Ende der Leitung. Mit Leidenschaft überzeugst du jeden für unseren kundenorientierten und unkomplizierten Service. Natürlich geht dir im Kundenaustausch nicht so schnell die Puste aus. Menschen zu begeistern ist deine Stärke: Du informierst gezielt über unsere Versicherungsleistungen, z. B. zu Präventionsangeboten. Ganz wichtig: Du übernimmst die Gesprächsführung. Neben aktivem Zuhören und Interesse zeigen, schaffst du es mit Leichtigkeit, das Gespräch auf das Wesentliche zu lenken.

    Deine Persönlichkeit

    Du hast eine abgeschlossene (Schul-)Ausbildung und suchst nach einer neuen Herausforderung - auch als talentierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du bei uns herzlich willkommen! Mit deiner Stimme zauberst du jedem ein Lächeln ins Gesicht. Fließende Deutschkenntnisse und sichere Rechtschreibung gehören für dich dazu. Auch die Arbeit am PC mit gängigen Office-Programmen fällt dir leicht.

    Unser Angebot

    Zum Start erwarten dich 14 € Stundenlohn. Ab deinem zweiten Jahr verdienst du 15 € Stundenlohn. Für deine Erholung bekommst du 30 Urlaubstage pro Jahr. Freu dich auf eine sechswöchige Einarbeitung mit gezieltem Coaching und einer festen Ansprechperson. Du erreichst uns bequem über die Haltestelle „Pasedagplatz“ und sparst dank einer Vergünstigung für das Deutschland-Ticket.  Erhalte Preisnachlässen auf bekannte Marken und spare in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm. mit unserem Anbieter Corporate Benefits. Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.

    Du denkst, wir passen zueinander?

    Dann bewirb dich ganz unkompliziert - ohne Anschreiben - mit einem Lebenslauf! Die KKH Contact-Center GmbH wird im Bewerbungsverfahren durch die KKH Kaufmännische Krankenkasse unterstützt. Weitere Informationen zum Datenschutz erhältst du auf /datenschutz unter den „Hinweisen zum Schutz von Bewerberdaten“.

    Dein Kontakt

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  • Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen dich als Sachbea... mehr ansehen

    Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung

    Wir suchen dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung für unseren Standort in Berlin-Weißensee in Voll- oder Teilzeit! Du zeichnest dich durch deine sorgfältige Arbeitsweise und unkomplizierten Service aus? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

    Deine Aufgaben:

    Dokumentenmanagement: Du erfasst und verwaltest Dokumente, Vorgänge und Entscheidungen in unserem System, um eine hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst Versichertendaten, um eine korrekte Abrechnung und Leistungserbringung sicherzustellen. Kundenservice: Bei Fragen und allgemeinen Anliegen informierst du unsere Versicherten und klärst sie telefonisch und schriftlich auf.

    Das bringst du mit:

    Du hast eine abgeschlossene (Schul-)Ausbildung und suchst nach einer neuen Herausforderung - auch als talentierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du bei uns herzlich willkommen! Du hast bereits erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Daten und Dokumenten sowie im Kundenkontakt gesammelt. Darüber hinaus überzeugst du mit fließenden Deutschkenntnissen und sicherer Rechtschreibung. Auch die Arbeit am PC mit gängigen Office-Programmen fällt dir leicht. Idealerweise hast du bereits Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung gesammelt oder interessierst dich für diese. Deine genaue, sorgfältige und zuverlässige Art runden dein Profil ab.

    Das bieten wir dir:

    Zum Start erwarten dich 14 € Stundenlohn. Ab deinem zweiten Jahr verdienst du 15 € Stundenlohn. Für deine Erholung bekommst du 30 Urlaubstage pro Jahr. Freu dich auf eine sechswöchige Einarbeitung mit gezieltem Coaching und einer festen Ansprechperson. Du erreichst uns bequem über die Haltestelle „Pasedagplatz“ und sparst dank einer Vergünstigung für das Deutschland-Ticket.  Erhalte Preisnachlässen auf bekannte Marken und spare in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm. mit unserem Anbieter Corporate Benefits. Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.

    Du denkst, wir passen zueinander?

    Dann bewirb dich ganz unkompliziert - ohne Anschreiben - mit deinem Lebenslauf! Die KKH Contact-Center GmbH wird im Bewerbungsverfahren durch die KKH Kaufmännische Krankenkasse unterstützt. Weitere Informationen zum Datenschutz erhältst du auf /datenschutz unter den „Hinweisen zum Schutz von Bewerberdaten“.

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