Job DescriptionFür den weiteren Ausbau unseres Unternehmens suchen wir Kundenbetreuer/Sachbearbeiter (m/w/d) für die Allianz am Telefon oder in der Sachbearbeitung in Voll- oder Teilzeit.\nKeine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann komm zu uns!\nWir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.\nUnsere Leistungen für Dein Engagement:\n\nbis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich\n2 x jährliche Sonderzahlungen und 1 x jährlichen Leistungsbonus\n\n\nbetriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte\ngemeinsame und regelmäßige Firmenevents\n\nAuswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit\nAufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten\n\nmoderner und großzügig gestalteter Arbeitsplatz + Pausen-Loungebereich\nu.v.m.\n\nWas Dich auszeichnet:\n\nbestenfalls bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, falls nicht: Halb so wild! Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!\ngewählte Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit Menschen\n\nein routinierter Umgang mit dem PC\n\n\nTeamgeist und eigenverantwortliches Handeln\nhohes Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise\n\nDas sind Deine Aufgaben:\n\nKontakt per E-Mail oder Telefon mit angenehmen Kunden (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)\nAusstellung von Versicherungspolicen\numfassende schriftliche und telefonische Bearbeitung von diversen Geschäftsfällen im KfZ-Versicherungsbereich\n\nÄnderung von Kundendaten oder Verträgen\n\nProtokollieren von Kund*innenkontakten\nserviceorientierte Beratung und Betreuung eines großen und nachhaltigen Kunden- und Interessentenbestandes\nUnterstützung bei der Terminkoordination\n\n\nBring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Job DescriptionWir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.\nFür den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich Vertriebsunterstützung.\nDein Profil\n\n\nMindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Einzelhandelskauffrau/Einzelhandelskaufmann, Bürokauffrau/Bürokaufmann) oder ein vergleichbarer Abschluss \n\nbestenfalls Erfahrung im Vertrieb \nmehrjährige Führungserfahrung\nErfahrung mit agilen Methoden wünschenswert\nLust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen\nhohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft\nErfahrung im Projektmanagement\nversierter Umgang mit dem MS Office- Paket\nausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung\n\nDas sind Deine Aufgaben\n\ndisziplinarische und fachliche Führung mindestens eines Teams\nSteuerung des Personaleinsatzes\nSicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden\nCoaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams\nKoordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team\nÜberwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten Arbeitsanweisungen\nUnterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer Aufträge\nWahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. Projektarbeit mit externen Schnittstellen\n\nMitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung\n\nIn dem Fachbereich Vertriebsunterstützung werden Anfragen von Allianz Agenturen und deren Kunden sowie Makler und deren Mitarbeitenden bearbeitet und folgende vielfältigen Aufgaben gelöst:\n\nBearbeitung von telefonischen Kundenanliegen, einschließlich Vertragsbearbeitung und Auskunft über Versicherungen\nBeispiele für Anliegen sind Adressänderungen, KM-Standsaufnahmen, Beitragsauskünfte, Terminierung für Vertreter, Auskünfte zum Versicherungsumfang, Dokumentenversand sowie der Abgleich und die Aufnahme von Kontaktdaten\n\nDie Kundenanfragen umfassen:\n\nAnfragen zu allen Versicherungssparten sowie Terminanfragen und Schadensmeldungen\nNeuverträge und Bestandskunden\nAnfragen zu neuen KFZ-Anmeldungen einschließlich Dokumentenausstellung (eVB Bescheinigung)\nMeldungen über verstorbene Personen\n\nDie Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:\n\nZusammenarbeit mit vielen Schnittstellen, einschließlich Fachabteilungen, der Schadensabteilung und den Agenturen selbst\nArbeit in Testfeldern und die Bearbeitung von Social Media (z. B. Schriftbearbeitung im Bereich Facebook und Instagram)\neigenverantwortliches und agiles Arbeiten im Team\n\nBring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Job DescriptionHerzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.\nHier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus vorangetrieben. \nIn dieser spannenden Phase des Wachstums suchen wir nach talentierten Menschen, die unser Team verstärken möchten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundeninteraktion, ein Gespür für Kommunikation und die Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen besitzt, dann bist du bei uns genau richtig! \nIn dem Fachbereich 1st Level bist Du der Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeitende der Allianz und übernimmst folgende vielfältige Aufgaben:\n\nschriftliche oder telefonische Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software\n\nDie Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:\n\nMöglichkeit zur eigenständigen und agilen Arbeitsplanung\nZusammenarbeit über zwei Standorte\nAuswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit\n\nErforderliche Fähigkeiten in dem Bereich:\n\nein grundlegendes technisches Verständnis\n\nWenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team hast und die genannten Punkte auf Dich zutreffen, dann zögere nicht und bewirb dich. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! mehr ansehen weniger ansehen
Job DescriptionWir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.\nFür den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit.\nDein Profil\n\nabgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft)\nmehrjährige Führungserfahrung\nmehrjährige Erfahrung im Vertrieb, mindestens eine vertriebliche Ausbildung\nErfahrung mit agilen Methoden wünschenswert\nLust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen\nhohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft\nErfahrung im Projektmanagement\nversierter Umgang mit dem MS Office- Paket\nausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung\n\nDas sind Deine Aufgaben\n\ndisziplinarische und fachliche Führung mindestens eines Teams\nSteuerung des Personaleinsatzes\nSicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden\nCoaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams\nKoordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team\nÜberwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten Arbeitsanweisungen\nUnterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer Aufträge\nWahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. Produktweiterentwicklung\nMitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung\n\nBring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen am Standort in Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Was wir uns wünschen: einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d) eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen Unsere Leistungen für Dein Engagement: bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich 2 x jährliche Sonderzahlungen und 1 x jährlichen Leistungsbonus betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte gemeinsame und regelmäßige Firmenevents Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten moderner und großzügig gestalteter Arbeitsplatz + Pausen-Loungebereich u.v.m. Das erwartet Dich: ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten) individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit. Dein Profil abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft) mehrjährige Führungserfahrung mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, mindestens eine vertriebliche Ausbildung Erfahrung mit agilen Methoden wünschenswert Lust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft Erfahrung im Projektmanagement versierter Umgang mit dem MS Office- Paket ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung Das sind Deine Aufgaben disziplinarische und fachliche Führung mindestens eines Teams Steuerung des Personaleinsatzes Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden Coaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams Koordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team Überwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten Arbeitsanweisungen Unterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer Aufträge Wahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. Produktweiterentwicklung Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Was wir uns wünschen: einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d) eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen Das erwartet Dich: ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten) individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Was wir uns wünschen: einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d) eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen Das erwartet Dich: ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten) individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir Versicherungskaufleute (m/w/d) im Bereich Telefonie / Schriftbearbeitung/ In- und Outbound für das Allianz Beratungszentrum - die größte digitale Versicherungsagentur der Allianz - in Voll- oder Teilzeit. Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Was Dich auszeichnet: eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z.B. als Versicherungskaufmann/ Versicherungskauffrau, Bürokaufmann/ Bürokauffrau, Kauffrau/ Kaufmann im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation die Bereitschaft und Motivation zum Erwerb der Fachkenntnis "on the Job" ein routinierter Umgang mit dem PC sowie eine rasche Auffassungsgabe ausgeprägte Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung gepflegte Ausdrucksweise in deutscher Sprache sowie sehr gute Umgangsformen empathisches und verbindliches Auftreten ausgeprägtes Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist Eigeninitiative und Entwicklungsbereitschaft Das sind Dein Aufgaben: telefonische und schriftliche Betreuung eines besonderen Kundenbestandes durch regelmäßigen Kundenservice und Erledigung der damit verbundenen administrativen Arbeiten Inbound/ Outbound Telefonie Antrags- und Antragsfolgebearbeitung Sicherung des bestehenden Kundenbestandes Gewinnung neuer Kundenbeziehungen Mitarbeit an interessanten neuen Bedienfeldern Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir Initiativbewerber (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Was Dich auszeichnet: ein routinierter Umgang mit dem PC Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln hohes Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. mehr ansehen weniger ansehen
