Wir sind ein innovatives Dienstleistungszentrum für die Gesundheit. Unser gemeinsames Ziel ist es, Menschen mit Handicap das Leben im Alltag zu erleichtern. Mit über 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Orthopädie-Technik, Orthopädie-Schuhtechnik, Arm- und Silikontechnik, Rehabilitations-Technik, Home-Care und Sanitätsfachhandel arbeiten wir täglich an diesem Ziel.
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Reparatur und Wartung: Sie sind im Auftrag für unsere Kunden unterwegs und übernehmen eigenverantwortlich die Reparatur und Wartung von Standard-Rehabilitationshilfsmitteln wie z.B. Rollstühlen, Rollatoren und Betten und halten die durchgeführten Arbeiten mit Zeit sowie Material fest.Tourenplanung: Ihre Touren werden von uns geplant, dafür erhalten Sie alle notwendigen Unterlagen, sodass Sie sich voll und ganz auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren können und die optimale Funktionalität der Hilfsmittel zu gewährleisten.Sonstige Aufgaben: Sie holen bei Bedarf Angebote ein, stehen in Kontakt mit Herstellen, betreiben Recherche über Ersatzteile im Internet.Zusammenarbeit im Team: Sie arbeiten eng mit den Kollegen und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Reparaturprozesse zu gewährleisten.Optimierung der Prozesse: Sie analysieren bestehende Abläufe und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Reparaturprozesse bei, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.Einsatz im Notdienst: Sie beteiligen sich am rotierenden Notdienst und kümmern sich um dringende Reparaturanfragen, um eine schnelle Lösung bei akuten Problemen zu gewährleisten.
Operative Leitung: Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts in den Fachbereichen Kompression, Bandagen/ Orthesen und orthopädische Schuheinlagen. Darüber hinaus setzen Sie strategische Ziele zur Weiterentwicklung des Unternehmens erfolgreich um.Teamführung: Sie führen, motivieren und entwickeln ihr Team weiter, um ein produktives und positives Arbeitsumfeld zu schaffen.Prozessoptimierung: Sie tragen aktiv zur Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten in internen Prozessen bei.Kundenservice: Sie stellen sicher, dass ein erstklassiger Kundenservice sowie individuelle Beratung für alle Kunden gewährleistet ist.Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den Fachberatern und den Schnittstellenbereichen zusammen, um fachliche Fragen zu klären und Lösungen zu finden, und behalten den Überblick über offene Themen.Kommunikation: Sie fungieren als wertvolles Bindeglied zwischen den Fachberatern, dem Innendienst und anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.
Wir sind ein innovatives Dienstleistungszentrum für die Gesundheit. Unser gemeinsames Ziel ist es, Menschen mit Handicap das Leben im Alltag zu erleichtern. Mit über 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Orthopädie-Technik, Orthopädie-Schuhtechnik, Arm- und Silikontechnik, Rehabi... Schuheinlagen;interessiert;Prozessentwicklung;Kundendienst;Arbeitsumfeld;Orthesenherstellung;Kommunikation;Orthopädietechnik;Auftragsabwicklung;Teamleitung;Flexibilität;Kundendienst;Betriebsverwaltung Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de
