Job DescriptionWir sind mehr als ein Energieversorger!
Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ. Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung. Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Kopplung, Windkraft oder Photovoltaik, in innovative Technologien und Infrastrukturlösungen, wie Wasserstoff, Elektromobilität und IoT. Als führender Anbieter in der Pfalz und dem Saarpfalz-Kreis gestalten wir die Energiewende aktiv mit.
Das alles schaffen wir nicht allein: Zur Pfalzwerke-Gruppe gehören spezialisierte Töchter mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.Wir entwickeln uns weiter – genau wie SieWas Sie erwartet als Referent Forderungsmanagement und Vertragskontokorrent (m/w/d) innerhalb der Pfalzwerke Netz AG? Für unsere ca. 360.000 Kundinnen und Kunden sind wir täglich für alle Fragen rund ums Stromnetz da. Kundenorientierung und moderne Prozesse stehen dabei im Vordergrund. Unser Ziel: Den besten Kundenservice im Netz bieten. Wenn Sie es lieben Kundenprozesse zu gestalten und dabei andere Menschen mitzureißen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Prozessmanagement inkl. Weiterentwicklung und Überwachung vorhandener Prozesse im Forderungsmanagement und VertragskontokorrentAufnahme von Prozessen, Durchführung von Ist-Analysen inkl. Schwachstellenidentifikation und Fehlermanagement sowie Prüfung, Testing und Freigabe der ProduktivsetzungSchulung von Mitarbeitenden zu neuen Themenstellungen im jeweiligen Schwerpunkt inkl. eigenständige Weiterbildung der Fachkenntnisse bzw. Aktualisierung der fachlichen ExpertiseÜbernahme von Projekt- und Teilprojektleitung sowie diverseren anderen Rollen wie z.B. Product OwnerKonzeption von Sollprozessen sowie Erstellung von Konzepten zur Realisierung von Anforderungen aufgrund operativer, rechtlicher oder regulatorischer Anpassungen
Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung mit einer mindestens 3-jährigen Berufserfahrung (alternativ ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich) ODER abgeschlossene Ausbildung mit einer mindestens 6-jährigen einschlägigen BerufserfahrungBranchen- und Marktkenntnisse sind zwingend erforderlichSehr gute Kenntnisse in energiewirtschaftlichen ProzessenSAP S4 Utilities- und MaCo Cloud-Kenntnisse sowie Erfahrung im Projektmanagement
Mobiles Arbeiten
– weil uns Ihre Work-Life-Balance am Herzen liegt. Bis zu 100% mobiles Arbeiten, wenn es zur Stelle und zum Menschen passt (funktionsabhängig).Flexible Arbeitszeitmodelle
– weil uns Ihre Zeit wichtig ist. Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig)Lebensphasenorientiertes Arbeiten
– weil Sie und Ihre Lieben gut umsorgt sein sollen im Fall der Fälle fangen wir Sie auf. Unterstützung bei familiären HerausforderungenWeiterbildung & Entwicklung
– weil Sie bei uns karrieremäßig richtig durchstarten können. Entwicklungsgespräche und individuelle FortbildungenGemeinsam Energie erzeugen
– weil auch der Spaß nicht zu kurz kommen darf. Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, BetriebssportgruppenSonderzahlungen
– weil Sie mehr verdienen. Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).Mobilität
– weil wir Sie vorwärtsbringen wollen. Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch oder BahnCard 100 (funktionsabhängig)Team-Mittag
– weil es zusammen einfach besser schmeckt. Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten.Betriebliche Altersvorsorge
– weil Sie gut umsorgt sein sollen. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.Mitgestaltung
– weil wir Ihre Meinung wertschätzen. Bei uns können Sie aktiv an Projekten mitwirken und Ihre Ideen einbringen. Egal ob in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI Pionieren, oder einfach bei einem Espresso mit dem Vorstand. Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung!Region
– weil die Pfalz mehr als nur ein Standort ist. Hier vereinen sich Natur, Kultur und Wirtschaft zu einer lebenswerten Region. Kurze Wege, hohe Lebensqualität und eine starke Gemeinschaft machen die Pfalz zu einem idealen Ort zum Arbeiten und Leben.
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Wir sind mehr als ein Energieversorger! Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ. Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung. Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Ko... Cloud-Technologien;Protocol;Auswertung;Störungsbeseitigung;SAP S/4HANA;Branchenkenntnis;Prozessentwicklung;Analyse;Überwachung;Betreuung;Kundendienst;Branchenkenntnis Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de mehr ansehen weniger ansehen
Wir sind mehr als ein Energieversorger! Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ. Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung. Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Ko... Fehleranalyse;Kundenorientiert;Überwachung;Zahlungen;Cloud-Technologien;Mahnwesen;MOS;EEG;SAP HANA;Zahlungen;Planung;Energie;SAP;Branchenkenntnis;Branchenkenntnis Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de mehr ansehen weniger ansehen
Job DescriptionWir sind mehr als ein Energieversorger!
Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ. Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung. Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Kopplung, Windkraft oder Photovoltaik, in innovative Technologien und Infrastrukturlösungen, wie Wasserstoff, Elektromobilität und IoT. Als führender Anbieter in der Pfalz und dem Saarpfalz-Kreis gestalten wir die Energiewende aktiv mit.
Das alles schaffen wir nicht allein: Zur Pfalzwerke-Gruppe gehören spezialisierte Töchter mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.Wir übertragen Verantwortung, Sie können sich auf uns verlassenWas Sie erwartet als Sachbearbeiter Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr (m/w/d) innerhalb der Pfalzwerke Netz AG? Für unsere ca. 360.000 Kundinnen und Kunden sind wir täglich für alle Fragen rund ums Stromnetz da. Kundenorientierung und moderne Prozesse stehen dabei im Vordergrund. Unser Ziel: Den besten Kundenservice im Netz bieten. Wenn Sie es lieben Kundenprozesse zu gestalten und dabei andere Menschen mitzureißen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Durchführung systembasierter Verarbeitung von Zahlungsein- und -ausgängen, unter Berücksichtigung der BNetzA-FristenVorgelagerte, selbständige Bearbeitung des Monitorings und fachliche Bewertung der Marktkommunikation inkl. Fehleranalyse und -kanalisierungFristgerechte Planung und Durchführung von Zahlläufen, Bearbeitung der Klärfälle und Stammdatenpflege mit den Endkunden sowie den AuftraggebernDurchführung von Mahnverfahren in den Geschäftsfeldern Netznutzung, Mehr- und Mindermengenabrechnung, EEG und MosKontenklärung mit internen und externen Partnern und Zuordnen von geleisteten Zahlungen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) oder vergleichbare Weiterbildung mit mindestens 1 Jahr BerufserfahrungBranchen- und Marktkenntnisse der Energiewirtschaft sind zwingend notwendigAnwenderkenntnisse mit/in SAP S4/HANA und MaCo CloudHohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Mobiles Arbeiten
– weil uns Ihre Work-Life-Balance am Herzen liegt. Bis zu 100% mobiles Arbeiten, wenn es zur Stelle und zum Menschen passt (funktionsabhängig).Flexible Arbeitszeitmodelle
– weil uns Ihre Zeit wichtig ist. Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig)Lebensphasenorientiertes Arbeiten
– weil Sie und Ihre Lieben gut umsorgt sein sollen im Fall der Fälle fangen wir Sie auf. Unterstützung bei familiären HerausforderungenWeiterbildung & Entwicklung
– weil Sie bei uns karrieremäßig richtig durchstarten können. Entwicklungsgespräche und individuelle FortbildungenGemeinsam Energie erzeugen
– weil auch der Spaß nicht zu kurz kommen darf. Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, BetriebssportgruppenSonderzahlungen
– weil Sie mehr verdienen. Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).Mobilität
– weil wir Sie vorwärtsbringen wollen. Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch oder BahnCard 100 (funktionsabhängig)Team-Mittag
– weil es zusammen einfach besser schmeckt. Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten.Betriebliche Altersvorsorge
– weil Sie gut umsorgt sein sollen. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.Mitgestaltung
– weil wir Ihre Meinung wertschätzen. Bei uns können Sie aktiv an Projekten mitwirken und Ihre Ideen einbringen. Egal ob in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI Pionieren, oder einfach bei einem Espresso mit dem Vorstand. Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung!Region
– weil die Pfalz mehr als nur ein Standort ist. Hier vereinen sich Natur, Kultur und Wirtschaft zu einer lebenswerten Region. Kurze Wege, hohe Lebensqualität und eine starke Gemeinschaft machen die Pfalz zu einem idealen Ort zum Arbeiten und Leben.
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Job DescriptionWir sind mehr als ein Energieversorger!
Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ. Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung. Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Kopplung, Windkraft oder Photovoltaik, in innovative Technologien und Infrastrukturlösungen, wie Wasserstoff, Elektromobilität und IoT. Als führender Anbieter in der Pfalz und dem Saarpfalz-Kreis gestalten wir die Energiewende aktiv mit.
Das alles schaffen wir nicht allein: Zur Pfalzwerke-Gruppe gehören spezialisierte Töchter mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.Wir übertragen Verantwortung, Sie können sich auf uns verlassenWas Sie erwartet als Sachbearbeiter MOS-Abrechnung (m/w/d) innerhalb der Pfalzwerke Netz AG? Für unsere ca. 360.000 Kundinnen und Kunden sind wir täglich für alle Fragen rund ums Stromnetz da. Verstärken Sie unser Team bei der eigenverantwortlichen Betreuung eines definierten Abrechnungskreises inklusive Rechnungsstellung, Datenanalyse und Kundenbetreuung. Dabei optimieren Sie aktiv Prozesse und sorgen für eine reibungslose Marktkommunikation mit allen relevanten Partnern.
Eigenverantwortliche Betreuung eins definierten Abrechnungskreises inklusive Erstellung von Turnus-, Zwischen- und SchlussrechnungenAnalyse systemseitiger Protokolle und Auswertungen sowie eigenständige FehlerbehebungBearbeitung und Klärung eigehender Reklamationen sowie Plausibilisierungen von ZählerständenPflege und Bereinigung von abrechnungsrelevanten Stammdaten sowie Betreuung von Kunden und MarktpartnernÜberwachung und Steuerung der Marktkommunikation (In- und Outbound) mit allen relevanten PartnernAktive Mitwirkung an abteilungsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Prozessen und Systemen
Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) ODER vergleichbare Weiterbildung mit mindestens 2 Jahren BerufserfahrungBranchen- bzw. Marktkenntnisse und Kenntnisse in energiewirtschaftlichen ProzessenAnwenderkenntnisse mit/in SAP S/4 HANA und MaCo CloudAnalyse und Konzeptionsfähigkeit
Mobiles Arbeiten
– weil uns Ihre Work-Life-Balance am Herzen liegt. Bis zu 100% mobiles Arbeiten, wenn es zur Stelle und zum Menschen passt (funktionsabhängig).Flexible Arbeitszeitmodelle
– weil uns Ihre Zeit wichtig ist. Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig)Lebensphasenorientiertes Arbeiten
– weil Sie und Ihre Lieben gut umsorgt sein sollen im Fall der Fälle fangen wir Sie auf. Unterstützung bei familiären HerausforderungenWeiterbildung & Entwicklung
– weil Sie bei uns karrieremäßig richtig durchstarten können. Entwicklungsgespräche und individuelle FortbildungenGemeinsam Energie erzeugen
– weil auch der Spaß nicht zu kurz kommen darf. Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, BetriebssportgruppenSonderzahlungen
– weil Sie mehr verdienen. Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).Mobilität
– weil wir Sie vorwärtsbringen wollen. Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch oder BahnCard 100 (funktionsabhängig)Team-Mittag
– weil es zusammen einfach besser schmeckt. Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten.Betriebliche Altersvorsorge
– weil Sie gut umsorgt sein sollen. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.Mitgestaltung
– weil wir Ihre Meinung wertschätzen. Bei uns können Sie aktiv an Projekten mitwirken und Ihre Ideen einbringen. Egal ob in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI Pionieren, oder einfach bei einem Espresso mit dem Vorstand. Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung!Region
– weil die Pfalz mehr als nur ein Standort ist. Hier vereinen sich Natur, Kultur und Wirtschaft zu einer lebenswerten Region. Kurze Wege, hohe Lebensqualität und eine starke Gemeinschaft machen die Pfalz zu einem idealen Ort zum Arbeiten und Leben.
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