Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters – mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.
Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
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Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt! Zu unserem Markenportfolio gehören Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites und Prizeotel.
AufgabenWir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten
Was deine Hauptaufgaben sind
Du überzeugst unsere Gäste mit deiner offenen und positiven Persönlichkeit
Du begeisterst unsere Gäste mit deiner gleichbleibend hohen Service-Qualität
Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience
Du reagierst mit deiner Flexibilität und mentalen Anpassungsfähigkeit schnell auf Gästeanliegen
Du etablierst und pflegst effektive Arbeitsbeziehungen und förderst die Unternehmenskultur und –werte
QualifikationWas du mitbringen solltest
Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have
Du hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
Ein Lächeln und ein Hallo für jeden Gast und Kollegen
Du bist ein echter Team Player
Du bist lösungsorientiert und meisterst jede Herausforderung #WE ENJOY SERVING WITH OUR „YES I CAN!“ SPIRIT
Du sorgst mit deinen neuen Kollegen und Kolleginnen immer für gute Laune #WE HAVE FUN IN ALL THAT WE DO
BenefitsWas wir zu bieten haben
Übertarifliches Gehalt Unbefristeter Arbeitsvertrag Sign on Bonus nach bestandener Probezeit Freie Übernachtungen im Hotel Vergünstigungen im Mitarbeiterrestaurant Profiticket Vergünstigtes Parkticket Digitale Tools für deine täglichen To-do´s (Papierkram Ade!) Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten #WE GROW TALENTS, TALENT GROWS US Erfahrungsaustausch durch hotelübergreifende Cross-Trainings (Taskforce) Mitarbeitervergünstigungen innerhalb unserer weltweiten Hotelkette Vielfältiges und offenes Team #WE ARE MANY MINDS WITH ONE MINDSET Intensive Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kollegen/Kolleginnen Offene Feedbackkultur #WE VALUE OPEN AND DIRECT INTERACTIONS TO BUILD TRUST Ethische und nachhaltige FirmenphilosophieWenn du all das suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich kennenzulernen!
Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt!
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