In unserer Rolle als dynamischer Finanzdienstleister im Gesundheitswesen streben wir danach, mit Hilfe von Datenanalysen neue Maßstäbe zu setzen. Bist du bereit, als Data Analyst (m/w/d) Teil eines Teams zu werden, das die Zukunft der Branche mitgestaltet? Dann suchen wir genau dich!
(Senior) Data Analyst (m/w/d) an unserem Standort in Dortmund und bis zu 80 % mobiles Office ## Was dich bei uns erwartet - Dashboards und Berichte in Power BI erstellen, pflegen und stetig verbessern - KPIs entwickeln und implementieren, die unternehmensweit als Entscheidungsgrundlage dienen - Reporting-Landschaft mitgestalten/weiterentwickeln und bestehende Strukturen eigenständig optimieren - Python für Datenanalysen nutzen, um komplexe Zusammenhänge sichtbar zu machen - Ansprechperson für Kundendashboards und interne Analysen sein - Datenanalysen durchführen, um strategische Entscheidungen zu unterstützen - Mit Fachabteilungen zusammenarbeiten, um Datenanforderungen gezielt zu ermitteln ## Was du mitbringen solltest - Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwissenschaften, Statistik, BWL oder einem verwandten Bereich - Mehrjährige Berufserfahrung als Data Analyst, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche - Fundierte Kenntnisse in Power BI, Python und SQL - Fähigkeit zur verständlichen Visualisierung komplexer Daten - Sicheres Auftreten in Kundengesprächen und Präsentationen - Hohe Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ## Wer wir sind: BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. BFS vertrauen tausende Zahnärzt:innen, Ärzt:innen, Tierärzt:innen, Dentallabore, medizinische Versorgungszentren sowie Chefärzt:innen und Kliniken. Als Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen ist BFS health finance der Wegebereiter für das vernetze Gesundheitssystem der Zukunft in der Unternehmensgruppe Riverty.
Riverty ist ein global tätiger Finanzdienstleister und zu Bertelsmann zugehörig. ## Wir halten was wir versprechen: Weitere Informationen findest du auf Website. Bist du schon bereit, eine Entscheidung zu treffen?
Dann bewirb dich mit wenigen Klicks - wir freuen uns auf deine Online Bewerbung. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die zu der Diversität bei Riverty beitragen. Dabei verstehen wir Vielfalt insbesondere in den Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.
Unternehmen:BFS Health Finance GmbH| Job ID:281101>
weniger ansehen## Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Infrastructure & Security Expert (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden oder Verl an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar ## Bei uns läufts! Damit unsere Applikationen problemlos funktionieren, wird eine stabile Infrastruktur benötigt. Wir als IT-Infrastruktur Abteilung sind dafür verantwortlich, "dass es läuft".
Egal ob es um die Steuerung von Providern, die Betreuung von Linuxsystemen oder Cloudressourcen oder um das Aufsetzen von VMs – das übernehmen wir. Wir sind Allrounder ohne dabei den Blick für das Spezifische zu verlieren. ## Das ist deine Rolle: - Du begleitest uns auf dem Weg in die Hybrid Cloud und entwickelst unsere Umgebungen (Azure), Linux Systeme (Ubuntu) sowie Virtualisierungsumgebungen (Hyper-V) On-Premise weiter - Du scannst Systeme, findest Schwachstellen und behebst diese durch Konfigurationen oder Updates - Du verantwortest die Backup-Infrastruktur und unterstützt bei internen sowie externen Audits - Du leitest und koordinierst interne IT (Teil-)Projekte - Du identifizierst und implementierst neue IT-Technologien ## Das bringst du mit: - Du bringst mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung in der Linux-Serverbetreuung mit - Du hast eine Ausbildung im Bereich Systemintegration oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik erfolgreich abgeschlossen oder bist Quersteiger:in mit mind.
5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung - Du besitzt ein hohes Maß an Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein und steckst mit deiner Motivation und Hands-on Mentalität deine Kolleg:innen an - Englisch ist unsere zweite Firmensprache – daher solltest du dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen können - Du hast Erfahrung im Bereich operativer IT-Security und verfügst idealerweise über Erfahrung im Umgang mit Cloud-Technologien>
weniger ansehenAls dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Gesundheitsbranche weiterentwickeln. Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich jetzt als Java Entwickler (m/w/d) Für unser Team Kernsysteme, (unbefristet, Vollzeit) am Standort Dortmund mit der Möglichkeit von 80% Mobile Office ## Was erwartet dich?
- Gemeinsam stark: Du arbeitest in einem eingespielten Team aus rund 15 Entwickler:innen an der Weiterentwicklung unserer inhouse-Software. Dabei ist Teamarbeit zentral – du bringst dich ein, tauschst dich regelmäßig mit Kolleg:innen aus und profitierst von klaren Standards und einem stabilen technischen Set-up. - Mitgestalten statt nur abarbeiten: Auch wenn vieles bereits gut strukturiert ist – deine Ideen sind willkommen: Du kannst dich an der Weiterentwicklung unserer Entwicklungsrichtlinien und technischen Standards beteiligen.
So gestaltest du aktiv mit, wie wir arbeiten. - Abwechslung inklusive: Du analysierst Anforderungen, entwickelst saubere, wartbare Services in Java und arbeitest unter anderem am Refactoring unseres inhouse ERP-Systems mit – immer mit Blick auf Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit. - Technologisch gut aufgestellt: Wir setzen auf moderne Architekturen, Java-Technologien und etablierte Modelle.
Du entwickelst Services, die sich nahtlos in unsere Systemlandschaft einfügen und langfristig tragfähig sind. ## Was bringst du mit? - Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung - Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Java und SQL-Datenbanken - Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse, um mit unseren (internen) Kund:innen zu kommunizieren - Du hattest im besten Fall schon Berührungspunkte mit Delphi und Object Pascal ## Was wir mitbringen?
- Wir sind voll motiviert: Bei uns findest du abwechslungsreiche Aufgaben und eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien & Duz-Kultur - Wir leben flexibles Arbeiten: Du kannst deine Arbeitszeit selbst mitgestalten und flexibel einteilen! Auch deinen Arbeitsort kannst du im Rahmen unserer 80% Mobile Office-Regelung innerhalb Deutschlands frei wählen - Wir bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich dabei, bei uns deine individuellen Ziele zu verwirklichen - Wir fördern umweltfreundliches Verhalten: Bei uns gibt es ein Cash-Back-Programm für einen grünen Arbeitsweg. Passend hierzu befindet sich unser Bürogebäude in verkehrsgünstige Lage - von der Zug- & U-Bahn Haltestelle ist das Büro fußläufig in nur zwei Minuten zu erreichen - Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: Unser ganzheitliches Gesundheitsmanagement bietet verschiedenste Angebote in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Psyche, Vorsorge und Arbeitsumfeld - Außerdem gibt’s bei uns: eine strukturierte, vollumfängliche Einarbeitung, sechs Wochen Jahresurlaub, Rundumversorgung mit Getränken und Obst (im Büro), einen Zuschuss zu deinen Lebensmitteleinkäufen, zahlreiche Mitarbeiterrabatte und einen Massageservice Das klingt nach Deinem Traumjob?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. ## Das sind wir: BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. BFS vertrauen tausende Zahnärzt:innen, Ärzt:innen, Tierärzt:innen, Dentallabore, medizinische Versorgungszentren sowie Chefärzt:innen und Kliniken.
Als Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen ist BFS health finance der Wegebereiter für das vernetze Gesundheitssystem der Zukunft in der Unternehmensgruppe Riverty. Riverty ist ein global tätiger Finanzdienstleister und zu Bertelsmann zugehörig. ## Wir halten was wir versprechen: Mehr Informationen unter Meine BFS - Karriere.
Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Kandidat_innen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität. Unternehmen:BFS Health Finance GmbH Land: Deutschland Region: Nordrhein-Westfalen Stadt: Dortmund Postleitzahl: 44369 Job ID:280623>
weniger ansehenWe are looking for a Senior Tech Consultant M365 (tenant) (m/f/d) (unlimited, fulltime) flexible working conditions available. \*\*Join our team at our location in Berlin, Baden-Baden, Verl, Germany or Tallinn, Estonia. ## Role Purpose: - Suite-wide M365 administration and governance across Exchange, SharePoint, OneDrive, and Teams.
- Own and evolve tenant-wide M365 guardrails and cross-service configuration that balance security, compliance, and usability. - Lead administration for Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, and Teams; provide expert consulting to product teams and the Adoption Consultant. - Ensure change readiness and lifecycle alignment across services within the cloud tenant (no L1/L2 end-user support).
## Key Responsibilities: - Define and maintain tenant-wide policies, baselines, and templates for M365 services. - Lead Exchange Online administration (org settings, transport, role models) and hygiene/mail flow posture. - Govern SharePoint/OneDrive configuration, information architecture patterns, and sharing/retention defaults.
- Manage Teams policies, templates, lifecycle rules, and app/integration permissions. - Coordinate cross-service change intake and readiness; review release impacts and drive adoption prerequisites with the Adoption Consultant. - Maintain authoritative admin guidance and FAQs; ensure documentation remains current and traceable.
- Monitor service health/telemetry and drive corrective actions with service owners and security. - Partner with central governance (e.g., Cloud Governance) to align controls, exceptions, and evidence. ## Recommended Qualifications: - Demonstrated ownership of M365 tenant governance and cross-service administration (EXO/SPO/ODB/Teams).
- Deep Exchange Online expertise (transport, hygiene, connectors, policies) plus strong SPO/Teams/OneDrive admin skills. - Solid grasp of Entra ID, Purview controls, and how compliance maps to M365 configurations. - Proficiency with EXO/SPO/Teams PowerShell and Graph API; version-controlled changes and documentation.
- Ability to assess Message Center changes, define readiness criteria, and coordinate cross-service rollout. - Clear technical writing; ability to produce concise, authoritative admin guidance. - Stakeholder leadership with Security, Compliance, Engineering, and the Adoption Consultant; decisive, data-driven problem solving.
- Pragmatic mindset balancing control rigor with user productivity; mentoring orientation toward junior colleagues. - Open-minded and comfortable working within a multicultural team environment. - Ability to embrace change and innovation, contributing to a dynamic work environment.
- Ability to travel internationally.>
weniger ansehen## Wir suchen einen Senior Software-Entwickler (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Berlin, Verl or Baden-Baden an – hybride Arbeitsbedingungen verfügbar. Du bist ein leidenschaftlicher Backend-Entwickler mit einem Faible für komplexe Geschäftsprozesse, Finanzbuchhaltung und Zahlungsverbuchung? Du willst nicht nur Clean Code schreiben, sondern verstehen, wie das große Ganze funktioniert – und Lösungen implementieren, die auch unter massivem Datenaufkommen zuverlässig und blitzschnell laufen?
Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für dich. Bei uns arbeitest du dich in eines unserer Kernprodukte ein, das direkt an der Schnittstelle von Technik und Finanzprozessen liegt. Nach einer intensiven Einarbeitung von mindestens einem Jahr hast du die Perspektive, als fachlicher Tech SPOC mehr Verantwortung zu übernehmen – und gemeinsam mit dem Team Standards zu setzen, die den Unterschied machen.
## Du wirst Teil des cross-funktionalen Produktteams und hast regelmäßig folgende Themen auf deiner Agenda: - Arbeite dich in eines unserer Kernprodukte mit Schwerpunkt Backend und Finanzbuchhaltung ein und entwickle dich Schritt für Schritt zum fachlichen SPOC (Single-Point-of-Contact) mit Verantwortung für Architektur und Umsetzung. - Werde technischer Sparringspartner des Product Owners und bringe deine Expertise zu Zahlungsverbuchung, Abrechnungslogik, Finanzbuchhaltung und Datenmodellen in die Produktstrategie ein. - Übersetze fachliche und regulatorische Anforderungen in saubere, skalierbare Backend-Lösungen und definiere klare Schnittstellen für eine nahtlose Systemintegration.
- Entwickle und optimiere hochperformante Batch- und Realtime-Prozesse zur Verarbeitung großer Datenmengen in kürzester Zeit. - Entwirf und pflege relationale Datenmodelle (Oracle SQL), implementiere effizientes ORM Mapping und führe Performance Tuning durch. - Erstelle Abrechnungsberichte mit BI Software wie Crystal Reports, implementiere komplett automatisierte Reporting Workflows und sichere die End-to-End Qualität durch automatisierte Tests.
- Arbeite agil im Scrum Team, übernimm Verantwortung in Planung und Auslieferung und treibe kontinuierliche Verbesserungen voran. - Entwickle Dich zum Mentor und Vorbild im Team – fördere Best Practices, setze Standards für Codequalität sowie Testing (Cucumber, JUnit5) und hinterfrage bestehende Ansätze konstruktiv. - Wende AI Technologien, dort wo es sinnvoll ist, ein, um die sowohl die Produktivität zu steigern als auch die Produktifzierung von Businesses Prozesse voranzutreiben.
## Was wird dir helfen um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: - Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige IT‑Ausbildung mit mindestens 5 Jahren relevanter Berufserfahrung. - Fundierte Erfahrung in BackendEntwicklung mit Java, Spring Boot, Maven, Jenkins, JUnit5 und Cucumber. - Tiefes Verständnis für Finanzbuchhaltung, Zahlungsverbuchung und komplexe Geschäftsprozesse.
- Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken (vorzugsweise Oracle SQL Server) und ORM-Architekturen. - Erfahrung in der Verarbeitung und Optimierung von Massendaten. - Bonus: Crystal Reports, RESTful APIs, Microservices, optional Frontend‑Skills (ReactJS, TypeScript, JavaScript), Cloud‑Entwicklung mit Azure oder AI‑Prompting.
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.>
weniger ansehen## Wir suchen einen Senior Software-Entwickler (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Berlin, Verl or Baden-Baden an – hybride Arbeitsbedingungen verfügbar. Du bist ein leidenschaftlicher Backend-Entwickler mit einem Faible für komplexe Geschäftsprozesse, Finanzbuchhaltung und Zahlungsverbuchung? Du willst nicht nur Clean Code schreiben, sondern verstehen, wie das große Ganze funktioniert – und Lösungen implementieren, die auch unter massivem Datenaufkommen zuverlässig und blitzschnell laufen?
Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für dich. Bei uns arbeitest du dich in eines unserer Kernprodukte ein, das direkt an der Schnittstelle von Technik und Finanzprozessen liegt. Nach einer intensiven Einarbeitung von mindestens einem Jahr hast du die Perspektive, als fachlicher Tech SPOC mehr Verantwortung zu übernehmen – und gemeinsam mit dem Team Standards zu setzen, die den Unterschied machen.
## Du wirst Teil des cross-funktionalen Produktteams und hast regelmäßig folgende Themen auf deiner Agenda: - Arbeite dich in eines unserer Kernprodukte mit Schwerpunkt Backend und Finanzbuchhaltung ein und entwickle dich Schritt für Schritt zum fachlichen SPOC (Single-Point-of-Contact) mit Verantwortung für Architektur und Umsetzung. - Werde technischer Sparringspartner des Product Owners und bringe deine Expertise zu Zahlungsverbuchung, Abrechnungslogik, Finanzbuchhaltung und Datenmodellen in die Produktstrategie ein. - Übersetze fachliche und regulatorische Anforderungen in saubere, skalierbare Backend-Lösungen und definiere klare Schnittstellen für eine nahtlose Systemintegration.
- Entwickle und optimiere hochperformante Batch- und Realtime-Prozesse zur Verarbeitung großer Datenmengen in kürzester Zeit. - Entwirf und pflege relationale Datenmodelle (Oracle SQL), implementiere effizientes ORM Mapping und führe Performance Tuning durch. - Erstelle Abrechnungsberichte mit BI Software wie Crystal Reports, implementiere komplett automatisierte Reporting Workflows und sichere die End-to-End Qualität durch automatisierte Tests.
- Arbeite agil im Scrum Team, übernimm Verantwortung in Planung und Auslieferung und treibe kontinuierliche Verbesserungen voran. - Entwickle Dich zum Mentor und Vorbild im Team – fördere Best Practices, setze Standards für Codequalität sowie Testing (Cucumber, JUnit5) und hinterfrage bestehende Ansätze konstruktiv. - Wende AI Technologien, dort wo es sinnvoll ist, ein, um die sowohl die Produktivität zu steigern als auch die Produktifzierung von Businesses Prozesse voranzutreiben.
## Was wird dir helfen um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: - Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige IT‑Ausbildung mit mindestens 5 Jahren relevanter Berufserfahrung. - Fundierte Erfahrung in BackendEntwicklung mit Java, Spring Boot, Maven, Jenkins, JUnit5 und Cucumber. - Tiefes Verständnis für Finanzbuchhaltung, Zahlungsverbuchung und komplexe Geschäftsprozesse.
- Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken (vorzugsweise Oracle SQL Server) und ORM-Architekturen. - Erfahrung in der Verarbeitung und Optimierung von Massendaten. - Bonus: Crystal Reports, RESTful APIs, Microservices, optional Frontend‑Skills (ReactJS, TypeScript, JavaScript), Cloud‑Entwicklung mit Azure oder AI‑Prompting.
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.>
weniger ansehen## Wir suchen Unterstützung als Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) Werde Teil unseres Teams an einem unserer Standorte in Berlin, Verl, Baden-Baden, Münster, Amsterdam oder Heerenveen – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d), der die die technische Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unserer Customer-Service-Plattform vorantreibt. In dieser Rolle verbindest du tiefgehende technische Expertise mit bereichsübergreifender Zusammenarbeit und gestaltest aktiv den Einsatz von KI-gestützten Automatisierungen. ## Deine Aufgaben: - Gestaltung und Implementierung skalierbarer Konfigurationen in Dynamics 365 Contact Center mit Fokus auf Performance, Zuverlässigkeit und Nutzererlebnis.
- Entwicklung und Pflege von Power-Automate-Workflows, Backend-Integrationen, API-Anbindungen und Custom Connectors. - Einsatz und Optimierung von KI-basierten Tools wie Copilot, Chatbots und virtuellen Agenten zur Verbesserung der Kundeninteraktion. - Leitung von Migrationsinitiativen von Legacy-Systemen, einschließlich Datenmapping, Transformation, Validierung und bereichsübergreifender Abstimmung.
- Enge Zusammenarbeit mit Operations, Fachbereichen, IT und externen Partnern zur Abstimmung technischer Lösungen auf die Unternehmensziele. ## Dein Profil: - Nachgewiesene Erfahrung in der technischen Konfiguration und internen Plattformbetreuung von Microsoft Dynamics 365 (idealerweise Contact Center). - Erfahrung in der Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungen in bereichsübergreifenden Teams.
- Expertise im Einsatz von KI-Tools wie Copilot, Chatbots und virtuellen Agenten. - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in der Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen. - Kenntnisse in Backend-Integrationen, APIs und gängigen Enterprise-Tools (z.
B. Confluence). - Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
## Warum Riverty? - Gestalte die Zukunft der KI-gestützten Kundenservice-Automatisierung aktiv mit. - Arbeite mit modernsten Microsoft-Technologien wie Copilot, Power Automate und virtuellen Agenten.
- Übernimm eine strategische Rolle an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie - Trage zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung im Kundenservice bei. - Profitiere von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem internationalen, dynamischen Arbeitsumfeld.>
weniger ansehenWe are looking for a Senior Tech Consultant M365 (tenant) (m/f/d) (unlimited, fulltime) flexible working conditions available. \*\*Join our team at our location in Berlin, Baden-Baden, Verl, Germany or Tallinn, Estonia. ## Role Purpose: - Suite-wide M365 administration and governance across Exchange, SharePoint, OneDrive, and Teams.
- Own and evolve tenant-wide M365 guardrails and cross-service configuration that balance security, compliance, and usability. - Lead administration for Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, and Teams; provide expert consulting to product teams and the Adoption Consultant. - Ensure change readiness and lifecycle alignment across services within the cloud tenant (no L1/L2 end-user support).
## Key Responsibilities: - Define and maintain tenant-wide policies, baselines, and templates for M365 services. - Lead Exchange Online administration (org settings, transport, role models) and hygiene/mail flow posture. - Govern SharePoint/OneDrive configuration, information architecture patterns, and sharing/retention defaults.
- Manage Teams policies, templates, lifecycle rules, and app/integration permissions. - Coordinate cross-service change intake and readiness; review release impacts and drive adoption prerequisites with the Adoption Consultant. - Maintain authoritative admin guidance and FAQs; ensure documentation remains current and traceable.
- Monitor service health/telemetry and drive corrective actions with service owners and security. - Partner with central governance (e.g., Cloud Governance) to align controls, exceptions, and evidence. ## Recommended Qualifications: - Demonstrated ownership of M365 tenant governance and cross-service administration (EXO/SPO/ODB/Teams).
- Deep Exchange Online expertise (transport, hygiene, connectors, policies) plus strong SPO/Teams/OneDrive admin skills. - Solid grasp of Entra ID, Purview controls, and how compliance maps to M365 configurations. - Proficiency with EXO/SPO/Teams PowerShell and Graph API; version-controlled changes and documentation.
- Ability to assess Message Center changes, define readiness criteria, and coordinate cross-service rollout. - Clear technical writing; ability to produce concise, authoritative admin guidance. - Stakeholder leadership with Security, Compliance, Engineering, and the Adoption Consultant; decisive, data-driven problem solving.
- Pragmatic mindset balancing control rigor with user productivity; mentoring orientation toward junior colleagues. - Open-minded and comfortable working within a multicultural team environment. - Ability to embrace change and innovation, contributing to a dynamic work environment.
- Ability to travel internationally.>
weniger ansehen## Wir suchen Unterstützung als Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) Werde Teil unseres Teams an einem unserer Standorte in Berlin, Verl, Baden-Baden, Münster, Amsterdam oder Heerenveen – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d), der die die technische Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unserer Customer-Service-Plattform vorantreibt. In dieser Rolle verbindest du tiefgehende technische Expertise mit bereichsübergreifender Zusammenarbeit und gestaltest aktiv den Einsatz von KI-gestützten Automatisierungen. ## Deine Aufgaben: - Gestaltung und Implementierung skalierbarer Konfigurationen in Dynamics 365 Contact Center mit Fokus auf Performance, Zuverlässigkeit und Nutzererlebnis.
- Entwicklung und Pflege von Power-Automate-Workflows, Backend-Integrationen, API-Anbindungen und Custom Connectors. - Einsatz und Optimierung von KI-basierten Tools wie Copilot, Chatbots und virtuellen Agenten zur Verbesserung der Kundeninteraktion. - Leitung von Migrationsinitiativen von Legacy-Systemen, einschließlich Datenmapping, Transformation, Validierung und bereichsübergreifender Abstimmung.
- Enge Zusammenarbeit mit Operations, Fachbereichen, IT und externen Partnern zur Abstimmung technischer Lösungen auf die Unternehmensziele. ## Dein Profil: - Nachgewiesene Erfahrung in der technischen Konfiguration und internen Plattformbetreuung von Microsoft Dynamics 365 (idealerweise Contact Center). - Erfahrung in der Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungen in bereichsübergreifenden Teams.
- Expertise im Einsatz von KI-Tools wie Copilot, Chatbots und virtuellen Agenten. - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in der Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen. - Kenntnisse in Backend-Integrationen, APIs und gängigen Enterprise-Tools (z.
B. Confluence). - Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
## Warum Riverty? - Gestalte die Zukunft der KI-gestützten Kundenservice-Automatisierung aktiv mit. - Arbeite mit modernsten Microsoft-Technologien wie Copilot, Power Automate und virtuellen Agenten.
- Übernimm eine strategische Rolle an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie - Trage zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung im Kundenservice bei. - Profitiere von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem internationalen, dynamischen Arbeitsumfeld.>
weniger ansehen## Wir suchen einen Senior Software-Entwickler (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Berlin, Verl or Baden-Baden an – hybride Arbeitsbedingungen verfügbar. Du bist ein leidenschaftlicher Backend-Entwickler mit einem Faible für komplexe Geschäftsprozesse, Finanzbuchhaltung und Zahlungsverbuchung? Du willst nicht nur Clean Code schreiben, sondern verstehen, wie das große Ganze funktioniert – und Lösungen implementieren, die auch unter massivem Datenaufkommen zuverlässig und blitzschnell laufen?
Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für dich. Bei uns arbeitest du dich in eines unserer Kernprodukte ein, das direkt an der Schnittstelle von Technik und Finanzprozessen liegt. Nach einer intensiven Einarbeitung von mindestens einem Jahr hast du die Perspektive, als fachlicher Tech SPOC mehr Verantwortung zu übernehmen – und gemeinsam mit dem Team Standards zu setzen, die den Unterschied machen.
## Du wirst Teil des cross-funktionalen Produktteams und hast regelmäßig folgende Themen auf deiner Agenda: - Arbeite dich in eines unserer Kernprodukte mit Schwerpunkt Backend und Finanzbuchhaltung ein und entwickle dich Schritt für Schritt zum fachlichen SPOC (Single-Point-of-Contact) mit Verantwortung für Architektur und Umsetzung. - Werde technischer Sparringspartner des Product Owners und bringe deine Expertise zu Zahlungsverbuchung, Abrechnungslogik, Finanzbuchhaltung und Datenmodellen in die Produktstrategie ein. - Übersetze fachliche und regulatorische Anforderungen in saubere, skalierbare Backend-Lösungen und definiere klare Schnittstellen für eine nahtlose Systemintegration.
- Entwickle und optimiere hochperformante Batch- und Realtime-Prozesse zur Verarbeitung großer Datenmengen in kürzester Zeit. - Entwirf und pflege relationale Datenmodelle (Oracle SQL), implementiere effizientes ORM Mapping und führe Performance Tuning durch. - Erstelle Abrechnungsberichte mit BI Software wie Crystal Reports, implementiere komplett automatisierte Reporting Workflows und sichere die End-to-End Qualität durch automatisierte Tests.
- Arbeite agil im Scrum Team, übernimm Verantwortung in Planung und Auslieferung und treibe kontinuierliche Verbesserungen voran. - Entwickle Dich zum Mentor und Vorbild im Team – fördere Best Practices, setze Standards für Codequalität sowie Testing (Cucumber, JUnit5) und hinterfrage bestehende Ansätze konstruktiv. - Wende AI Technologien, dort wo es sinnvoll ist, ein, um die sowohl die Produktivität zu steigern als auch die Produktifzierung von Businesses Prozesse voranzutreiben.
## Was wird dir helfen um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: - Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige IT‑Ausbildung mit mindestens 5 Jahren relevanter Berufserfahrung. - Fundierte Erfahrung in BackendEntwicklung mit Java, Spring Boot, Maven, Jenkins, JUnit5 und Cucumber. - Tiefes Verständnis für Finanzbuchhaltung, Zahlungsverbuchung und komplexe Geschäftsprozesse.
- Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken (vorzugsweise Oracle SQL Server) und ORM-Architekturen. - Erfahrung in der Verarbeitung und Optimierung von Massendaten. - Bonus: Crystal Reports, RESTful APIs, Microservices, optional Frontend‑Skills (ReactJS, TypeScript, JavaScript), Cloud‑Entwicklung mit Azure oder AI‑Prompting.
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.>
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