Als Disponent in unserem Unternehmen sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Außendienstmitarbeitern und unseren Kunden. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: Planung und Vertourung der Außendienstmitarbeiter: Sie organisieren die Einsätze unserer Mitarbeiter im Außendienst, um eine effiziente Routenplanung zu gewährleisten. Terminabsprache mit Kunden: Sie sind verantwortlich für die eigenständige Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden und sichern dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit. Aufnahme von Aufträgen: Sie nehmen Bestellungen und Aufträge entgegen und sorgen für eine zeitnahe Bearbeitung. Hilfsmittelberatung: Sie beraten unsere Kunden bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen und stellen sicher, dass sie die passende Unterstützung erhalten.
Beratung und Betreuung unserer Kunden in Bezug auf Hilfsmittel und Gesundheitsprodukte
Diagnose und Reparatur: Identifizieren und beheben Sie technische Probleme an Reha-Hilfsmitteln, darunter mechanische, elektrische und elektronische Komponenten. Führen Sie umfassende Diagnosen durch, um effiziente Lösungen für Defekte oder Ausfälle zu finden.Wartung und Inspektion, um den Zustand der Hilfsmittel zu überprüfen und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennenLagerbestand verwalten sowie ErsatzteilbestellungVorbereitung KostenvoranschlägeElektrische Überprüfung (STK)Optional: Auslieferung und Rückholung von Hilfsmitteln
Beratung und Betreuung unserer Kunden in Bezug auf Hilfsmittel und Gesundheitsprodukte
