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  Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound  

  Serviscope AG

  - Gladbeck

  Gepostet: 10/04/2026

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  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossensch... mehr ansehen

  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
  

  Dein neuer Job bei unsDu bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen BankthemenDu sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werdenDu leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicherDu trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung beiDein Profil – Deine Stärken zählenDu hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerneDu arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiertDu bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitAuch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommenUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn: 30.800 € / Teilzeit (35 Std./Woche) pro JahrArbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche30 Tage UrlaubSchichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 UhrJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

  Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
  
  Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
  

  Serviscope AG

  Ottostraße 22a |Karlsruhe | Deutschland
  

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  Call Center Agent (m/w/d) Inbound  

  Serviscope AG

  - Gladbeck

  Gepostet: 10/04/2026

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  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
  

  Dein neuer Job bei unsDu nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlichDu gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren ServicesDu erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiterDu vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice beiDein Profil – Deine Stärken zählenDu kommunizierst klar, freundlich und sicher am TelefonDu arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiertDu bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitAuch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommenUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro JahrArbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche30 Tage UrlaubSchichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 UhrJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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  Serviscope AG

  Ottostraße 22a |Karlsruhe | Deutschland
  

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  Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice  

  Serviscope AG

  - Gütersloh

  Gepostet: 10/04/2026

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  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
  

  Dein neuer Job bei unsDu bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen ServicethemenDu erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klärenDu dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben einDein Profil – deine Stärken zählenDu hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest lösungsorientiertDu bist zuverlässig, engagiert und kannst Informationen gut strukturierenDu verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAuch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommenUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro JahrArbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche30 Tage UrlaubSchichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 UhrJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

  Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
  
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  Serviscope AG

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  Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound  

  Serviscope AG

  - Gütersloh

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  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossensch... mehr ansehen

  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
  

  Dein neuer Job bei unsDu nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlichDu gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren ServicesDu erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiterDu vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice beiDein Profil – Deine Stärken zählenDu kommunizierst klar, freundlich und sicher am TelefonDu arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiertDu bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitAuch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommenUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn: 30.800 € / Teilzeit (35 Std./Woche) pro JahrArbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche30 Tage UrlaubSchichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 UhrJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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  Dein neuer Job bei unsDu bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen ServicethemenDu erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klärenDu dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben einDein Profil – Deine Stärken zählenDu hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest lösungsorientiertDu bist zuverlässig, belastbar und kannst Informationen gut strukturierenDu verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAuch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommenUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro JahrArbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche30 Tage UrlaubSchichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 UhrJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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  Sachbearbeiter (m/w/d) Lohnbuchhaltung / Personalverwaltung  

  Serviscope AG

  - Karlsruhe

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  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
  

  Dein neuer Job bei unsDu verantwortest die termingerechte Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnung und stellst sicher, dass alle steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Vorgaben eingehalten werdenDu pflegst und verwaltest abrechnungsrelevante Personalstammdaten, prüfst Zeit- und Abwesenheitsdaten und sorgst für eine korrekte Übergabe an die EntgeltabrechnungDu bist Ansprechpartner für Mitarbeitende und Führungskräfte bei Fragen rund um Lohn, Gehalt, Abgaben und BescheinigungenDu erstellst Auswertungen und wirkst bei abrechnungsbezogenen Projekten und Sonderthemen mitDu betreust unsere Mitarbeiter vom Eintritt bis zum Austritt – dazu gehören auch die Erstellung von Verträgen, Zeugnissen und BescheinigungenDein Profil – Deine Stärken zählenDu hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Lohn- und Gehaltsbuchhalter, Steuerfachangestellter oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Entgeltabrechnung / LohnbuchhaltungDu bringst Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie bestenfalls in der Personalsachbearbeitung mitDu arbeitest strukturiert, sorgfältig und verantwortungsbewusst und gehst vertraulich mit sensiblen Daten umDu bist sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Lohnabrechnungs- oder HR-SoftwareDein Deutsch ist fließend in Wort und Schrift (C1)Unser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzFlexibles Arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 35 Std./Woche) dank Gleitzeit und mobilem Arbeiten nach der EinarbeitungPersönliches Onboarding mit echtem Praxisbezug und starker TeamunterstützungUnser Team lebt von aktivem Austausch und der Stärke, vielfältiges Know-how gemeinsam einzusetzenFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutschein-Karte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung30 Tage UrlaubRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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  Serviscope AG

  Team Personalrekrutierung und -entwicklung
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  Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr  

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  - Bonn

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  Dein neuer Job bei uns
  
  Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
  

  Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-BankingDu prüfst die Legitimation der AnruferDu hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen ZahlungsverkehrDein Profil – Deine Stärken zählenDu kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den MittelpunktDu arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und SchriftUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn 17,00 € pro StundeFlexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.–Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)30 Tage UrlaubUnbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/WocheJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßEin Platz in einem Team, das dich wirklich haben willDie Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machenRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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  Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d)  

  Serviscope AG

  - Troisdorf

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  Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
  

  Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-BankingDu prüfst die Legitimation der AnruferDu hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen ZahlungsverkehrDein Profil – Deine Stärken zählenDu kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den MittelpunktDu arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und SchriftUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn 17,00 € pro StundeFlexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.–Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)30 Tage UrlaubUnbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/WocheJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßEin Platz in einem Team, das dich wirklich haben willDie Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machenRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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  Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen  

  Serviscope AG

  - Troisdorf

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  Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
  
  Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking.
  

  AufgabenTelefonische Betreuung von Kunden bei technischen FragenUnterstützung im elektronischen ZahlungsverkehrPrüfung der Kundenidentität gemäß VorgabenIhr Profil – Ihre Stärken zählenAusgeprägte Service- und KundenorientierungSelbstständige, strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und VerantwortungsbewusstseinUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn 17,00 € pro StundeFlexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.–Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)30 Tage UrlaubUnbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/WocheJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßEin Platz in einem Team, das Sie wirklich haben willDie Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machenRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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  Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice  

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  Ihr neuer Job bei unsEigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und MitarbeiterentwicklungVerantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und CoachinggesprächenSie steuern das operative Tagesgeschäft und bearbeiten ReklamationenSie sind Repräsentant des Unternehmens und kommunizieren mit Mandanten in Abstimmung mit den verantwortlichen OrganisationseinheitenSie erstellen Statistiken, bereiten Rechnungen vor und leiten daraus relevante Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung im zugeordneten Verantwortungsbereich abIhr Profil – Ihre Stärken zählenSie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungs- oder IT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationSie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren KopfSie überzeugen durch Entscheidungsfreude, lösungsorientiertes Arbeiten sowie starke kommunikative und soziale KompetenzUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzUnbefristete Festanstellung zwischen 30 und 40 Stunden zum 01.04.202630 Tage UrlaubJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere EdenRed-Karte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche EntwicklungRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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