Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts.
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.\nDein neuer Job bei uns\n✓ Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen.\n✓ Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.\n✓ Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.\n✓ Du trägst mit Deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei.\n\nDein Profil – Deine Stärken zählen\n✓ Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne.\n✓ Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.\n✓ Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.\n✓ Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.\n\nUnser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz\n✓ Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde\n✓ Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf Dein Lebensmodell ein\n✓ 30 Tage Urlaub\n✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche\n✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität\n✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung\n✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung\n✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß\n✓ Ein Platz in einem Team, das Dich wirklich haben will\n✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen\n✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft\n\nWir freuen uns auf Deine Bewerbung!\n\nBitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühesten Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.\n\nServiscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.de/
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weniger ansehenWir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Dein neuer Job bei uns✓ Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Fachverantwortlichen.✓ Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung, u. a. der Grundlagendokumentation, sowie die Umsetzung in der Software sicher.✓ Du beteiligst dich bei der Mitarbeit in strategischen Projekten, beispielsweise bei aufbauorganisatorischen Veränderungen.
Dein Profil – Deine Stärken zählen✓ Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als (Fach-)Informatiker und bringst idealerweise Erfahrung im Banken- oder Finanzumfeld mit, insbesondere in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen sowie im Berechtigungs- und Notfallmanagement.✓ Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und eine hohe IT-Affinität; der sichere Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse in Bit-Compliance und ForumSuite runden dein Profil ab.✓ Du arbeitest strukturiert und selbstständig, denkst analytisch und überzeugst durch sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz✓ Einstiegsgehalt: 51.700€ – 62.100€/Vollzeit (40 Std./Woche) pro Jahr✓ Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.✓ 30 Tage Urlaub.✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere EdenRed-Karte zur freien Verfügung.✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts.
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.\nDein neuer Job bei uns\n✓ Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Fachverantwortlichen.\n✓ Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung, u. a. der Grundlagendokumentation, sowie die Umsetzung in der Software sicher.\n✓ Du beteiligst dich bei der Mitarbeit in strategischen Projekten, beispielsweise bei aufbauorganisatorischen Veränderungen.\n\nDein Profil – Deine Stärken zählen\n✓ Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als (Fach-)Informatiker und bringst idealerweise Erfahrung im Banken- oder Finanzumfeld mit, insbesondere in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen sowie im Berechtigungs- und Notfallmanagement.\n✓ Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und eine hohe IT-Affinität; der sichere Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse in Bit-Compliance und ForumSuite runden dein Profil ab.\n✓ Du arbeitest strukturiert und selbstständig, denkst analytisch und überzeugst durch sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.\n\nUnser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz\n✓ Einstiegsgehalt: 51.700€ – 62.100€/Vollzeit (40 Std./Woche) pro Jahr\n✓ Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.\n✓ 30 Tage Urlaub.\n✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.\n✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere EdenRed-Karte zur freien Verfügung.\n✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.\n✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.\n\nWir freuen uns auf deine Bewerbung!\n\nBitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.\n\nServiscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.de/
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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
\nDein neuer Job bei uns\n
Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
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\nDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.\n
Du prüfst die Legitimation der Anrufer.\n
Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.\n\nDein Profil – Deine Stärken zählen\n
\nDu kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.\n
Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.\n\nUnser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz\n
\nEinstiegslohn 17,00 € pro Stunde\n
Flexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.–Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)\n
30 Tage Urlaub\n
Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche\n
JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität\n
Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung\n
Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung\n
Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß\n
Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will\n
Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen\n
Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft\n\nWir freuen uns auf deine Bewerbung!\n
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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Serviscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.de/
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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts.
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.\nIhr neuer Job bei uns\n✓ Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs Omnikanal, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung.\n✓ Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen.\n✓ Sie steuern das operative Tagesgeschäft und bearbeiten Reklamationen.\n✓ Sie sind Repräsentant des Unternehmens und kommunizieren mit Mandanten in Abstimmung mit den verantwortlichen Organisationseinheiten.\n✓ Sie erstellen Statistiken, bereiten Rechnungen vor und leiten daraus relevante Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung im zugeordneten Verantwortungsbereich ab.\n\nIhr Profil – Ihre Stärken zählen\n✓ Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungs- oder IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.\n✓ Sie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren Kopf.\n✓ Sie überzeugen durch Entscheidungsfreude, lösungsorientiertes Arbeiten sowie starke kommunikative und soziale Kompetenz.\n\nUnser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz\n✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 30 und 40 Stunden zum 01.06.2026\n✓ 30 Tage Urlaub.\n✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.\n✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere EdenRed-Karte zur freien Verfügung.\n✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.\n✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.\n\nWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!\n\nBitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.\n\nServiscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.de/
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Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!Dein neuer Job bei uns✓ Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.✓ Du prüfst die Legitimation der Anrufer.✓ Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
Dein Profil – Deine Stärken zählen✓ Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.✓ Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz✓ Einstiegslohn: 17,00 € pro Stunde✓ Schichtmodell: Mo.–Fr. 6–22 Uhr Sa. + So. 9–14 Uhr✓ Kein Homeoffice✓ 30 Tage Urlaub✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
Serviscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
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