Customer Success Manager:in (m/w/d) VOLLZEIT Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden im Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen deiner Bestandskunden. Im täglichen Austausch betreust du unsere Kunden per E-Mail sowie über MS Teams - sei es durch Care-Calls oder im Rahmen vereinbarter Termine. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Kundenbeschwerden oder Eskalationen effizient gelöst werden. Bei komplexen Anliegen arbeitest du eng mit den relevanten Abteilungen zusammen und stellst sicher, dass Kundenanfragen eigenverantwortlich und zeitnah bearbeitet werden. Das bringst du mit Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung. MS Office und Salesforce beherrschst du sicher, Erfahrungen mit Intercom und Jira sind von Vorteil. Du verfügst über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (C1). In der Vergangenheit hast du bereits mit Softwarelösungen gearbeitet - insbesondere HR-Tools oder CRMs sind wünschenswert. Du zeichnest dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und eine ausgeprägte, lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisation runden dein Profil ab. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten und Home-Office selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Marktübliches Gehalt bestehend aus (Fixum) und Bonus Moderne Hardware (Mac oder Windows - deine Wahl) Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin am Zoo Für die Position ist der Arbeitsort Berlin vorgesehen. Es gilt eine 4:1 Home-Office/Office-Regelung - das bedeutet, ein Tag in der Woche im Büro und die anderen kann von zu Hause gearbeitet werden. Während der Einarbeitungszeit von etwa 3 Monaten ist eine vollständige Anwesenheit im Office erforderlich. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Tom Kleinschmidt
Talent Acquisition Manager Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) in der Stellenanzeige verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Mit WhatsApp bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum Datenschutzerklärung Powered by softgarden mehr ansehen weniger ansehen
View job here HR Analytics Manager:in (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 26.03.25 Deine Rolle HR Analytics: Du analysierst Daten, erstellst Berichte und Dashboards und entwickelst KPIs, um strategische Entscheidungen zu unterstützen. Schnittstelle Controlling: Die Pflege der FTE- und Budgetlisten, die enge Abstimmung mit dem Controlling-Team sowie die Gewährleistung transparenter Prozesse zählen zu deinem Verantwortungsbereich. Salary Bands & Jobevaluation: Vergütungsmodelle werden von dir aufgebaut, Salary Bands etabliert und der Bereich Jobevaluation von dir begleitet. Variable Vergütungsmodelle & Audits: Du unterstützt bei der Entwicklung, Optimierung und Analyse variabler Vergütungsmodelle und bereitest HR-Daten für Wirtschaftsprüfungen vor. Generalistische HR-Aufgaben: Darüber hinaus übernimmst du Verantwortung in der Mitarbeiterbetreuung, Prozessoptimierung und allgemeinen HR-Administration. Projektarbeit: Dein Input ist uns wichtig - du bringst dich in vielseitige HR-Projekte ein und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung. Du arbeitest in einem Team von fünf Personen und berichtest direkt an unsere VP People. Das bringst du mit Du hast mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in HR Analytics, Controlling oder einer vergleichbaren Rolle sowie ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Controlling oder einem ähnlichen Bereich. In der Vergangenheit hast du Erfahrungen in der Entwicklung, Analyse und Optimierung variabler Vergütungsmodelle sowie in der Arbeit mit Salary Bands und Audits gesammelt. Dein Verständnis für FTE- und Budgetplanung sowie deren Überwachung unterstützt dich in der Zusammenarbeit mit unserem Controlling- und Finanzteam. Mit Tools wie Excel (inkl. VBA und Pivot), HRIS-Systemen und BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau) hast du bereits erfolgreich gearbeitet. Du zeichnest dich durch eine strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen aus. Deine fließenden Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit auf internationaler Ebene. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Moderne Hardware (Mac oder Windows - deine Wahl) Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Tom Kleinschmidt
Junior Talent Acquisition Manager Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Mit WhatsApp bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum Datenschutzerklärung Powered by softgarden mehr ansehen weniger ansehen
Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding VOLLZEIT Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du verantwortlich für das Projektmanagement und die vollständige Einführung unserer Softwarelösungen bei unseren Neukunden. Schulung und Betreuung: Du koordinierst und führst eigenständig Schulungstermine durch und betreust unsere neu gewonnenen Kunden bis zu ihrem Live-Gang. Dabei sorgst du dafür, dass sie sich sicher und effizient in unserer Software zurechtfinden. Übergang zum Bestandskunden-Team: Du gewährleistest einen nahtlosen Übergang der Kunden zu unserem Bestandskunden- bzw. Customer Success Team, um sicherzustellen, dass sie auch nach dem Onboarding die bestmögliche Betreuung erhalten. Prozessentwicklung: In enger Zusammenarbeit mit unserem Team arbeitest du proaktiv an Lösungen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung kontinuierlich zu optimieren. Einzigartiges Onboarding-Erlebnis: Dein Hauptziel ist die Sicherstellung einer einzigartigen Kundenzufriedenheit und eines herausragenden Onboarding-Erlebnisses für unsere Kunden. Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium sowie erste relevante Berufserfahrung im Software-as-a-Service (SaaS)-Bereich. Leidenschaft für Technologien und idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen insbesondere HR-Tools oder CRM-Systeme. Deutsch und Englisch sprichst du schulungssicher - weitere Fremdsprachen sind ein Plus. Empathie, Enthusiasmus und deine ausgeprägte Kundenorientierung stellen sich bei dir direkt nach dem Aufstehen (oder dem ersten Kaffee) ein. Starke rhetorische Fähigkeiten, eine selbstorganisierte Arbeitsweise und ein lösungsorientiertes Mindset. Niemand ist perfekt - wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn nicht alle oben genannten Punkte auf dich zutreffen. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Moderne Hardware (Mac oder Windows - deine Wahl) Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Tom Kleinschmidt
Talent Acquisition Manager Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) in der Stellenanzeige verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum Datenschutzerklärung Powered by softgarden mehr ansehen weniger ansehen
View job here Business Development Representative (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, 10789, Berlin Ohne Berufserfahrung 24.03.25 Deine Rolle Du bist verantwortlich für die Identifizierung idealer Kunden und Entscheidungsträger:innen. Als erster Kontakt für potenzielle Kunden, baust du Beziehungen auf und vereinbarst Termine für Produktdemos. In dieser Rolle treibst du unseren Software Sales voran, indem du unsere Sales Manager:innen bis zum Abschluss des Deals begleitest. Dabei optimierst du stetig deinen Workflow und deine Sales Skills. Du vertrittst softgarden auf verschiedenen Messen und anderen Branchenevents. Das bringst du mit Du liebst es mit Kunden in Kontakt zu treten, bist jetzt bereit Verantwortung zu übernehmen und Leads mit deiner Begeisterung anzustecken. Durch deine natürliche Neugier, sowie deine selbstsichere und freundliche Kommunikation, gelingt es dir das Vertrauen beim Kunden zu wecken. Deine technische Affinität und dein unternehmerisches Denken machen dich zur kompetenten Ansprechperson. Abgerundet von einem hohen Energielevel und Eigeninitiative entwickelst du dich zum Motor für unser Sales Team. Dank deiner verhandlungssicheren Deutschkenntnisse stellt die Kommunikation mit DACH-Kunden für dich kein Problem dar. Englischkenntnisse sind von Vorteil. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Moderne Hardware Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Tom Kleinschmidt
Junior Talent Acquisition Manager Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Mit WhatsApp bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum Datenschutzerklärung Powered by softgarden mehr ansehen weniger ansehen
View job here Senior Sales Manager SaaS (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 11.03.25 Deine Rolle Für die Softwareprodukte von softgarden im B2B-Bereich bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung des gesamten Vertriebsprozesses mit unseren Kunden. Dazu gehört die eigenständige Erstellung von Angeboten sowie die Führung von Vertragsverhandlungen. Durch Präsentationen und Live-Demos begeisterst du potenzielle Kunden und überzeugst sie von den Vorteilen unserer Softwareprodukte. Dabei bist du persönlich, aber auch digital im stetigen engen Austausch mit potenziellen Kunden. Du arbeitest in enger Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Customer-Success-Team und Bestandskundenbetreuern bei softgarden, um eine reibungslose Übergabe und Live-Schaltung deiner Kunden zu gewährleisten. Das bringst du mit Wünschenswert ist eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft/VWL oder Personalpsychologie, aber auch Quereinsteiger:innen mit relevanter Vertriebserfahrung sind willkommen. In der Vergangenheit konntest du 4+ Jahre Erfahrungen im SaaS Vertrieb sammeln - vorzugsweise in der HR-Branche. Du hast Spaß daran, dich mit vielen unterschiedlichen Branchen zu beschäftigen, neue Vertriebsmöglichkeiten zu erschließen und ein Netzwerk sowie eine Vertriebspipeline zu Unternehmen aus verschiedenen Industrien aufzubauen. Mit deiner offenen und kommunikativen Art schaffst du es, Menschen zu begeistern und bist ein echter Teamplayer. Auf technischer Ebene bringst du gute Fähigkeiten mit MS Office Programmen - vorzugsweise auch in Salesforce. Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch ermöglicht dir die Zusammenarbeit auf internationaler Ebene. (Weitere Sprachen sind von Vorteil.) Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Moderne Hardware Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Tom Kleinschmidt
Junior Talent Acquisition Manager
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) in der Stellenanzeige verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Mit WhatsApp bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum Datenschutzerklärung Powered by softgarden mehr ansehen weniger ansehen
View job here Sales Development Representative (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 24.03.25 Deine Rolle Du bist verantwortlich für die Identifizierung idealer Kunden und Entscheidungsträger:innen. Als erster Kontakt für potenzielle Kunden baust du Beziehungen auf und vereinbarst Termine für Produktdemos. In dieser Rolle treibst du unseren Software-Sales voran, indem du unsere Sales Manager:innen bis zum Abschluss des Deals begleitest. Dabei optimierst du stetig deinen Workflow und deine Sales-Skills. Du vertrittst softgarden auf verschiedenen Messen und anderen Branchenevents. Das bringst du mit Du liebst es mit Kunden in Kontakt zu treten, bist jetzt bereit Verantwortung zu übernehmen und Leads mit deiner Begeisterung anzustecken. Durch deine natürliche Neugier sowie deine selbstsichere und freundliche Kommunikation gelingt es dir, das Vertrauen beim Kunden zu wecken. Deine technische Affinität und dein unternehmerisches Denken machen dich zur kompetenten Ansprechperson. Abgerundet von einem hohen Energielevel und Eigeninitiative entwickelst du dich zum Motor für unser Sales-Team. Dank deiner fließenden Deutschkenntnisse stellt die Kommunikation mit DACH-Kunden für dich kein Problem dar. Englischkenntnisse sind von Vorteil. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ... die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch ... Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Moderne Hardware Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
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Junior Talent Acquisition Manager Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Mit WhatsApp bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden mehr ansehen weniger ansehen
View job here Senior Sales Manager SaaS (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 11.03.25 Deine Rolle Für die Softwareprodukte von softgarden im B2B-Bereich bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung des gesamten Vertriebsprozesses mit unseren Kunden. Dazu gehört die eigenständige Erstellung von Angeboten sowie die Führung von Vertragsverhandlungen. Durch Präsentationen und Live-Demos begeisterst du potenzielle Kunden und überzeugst sie von den Vorteilen unserer Softwareprodukte. Dabei bist du persönlich, aber auch digital im stetigen engen Austausch mit potenziellen Kunden. Du arbeitest in enger Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Customer-Success-Team und Bestandskundenbetreuern bei softgarden, um eine reibungslose Übergabe und Live-Schaltung deiner Kunden zu gewährleisten. Das bringst du mit Wünschenswert ist eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft/VWL oder Personalpsychologie, aber auch Quereinsteiger:innen mit relevanter Vertriebserfahrung sind willkommen. In der Vergangenheit konntest du 4+ Jahre Erfahrungen im SaaS Vertrieb sammeln - vorzugsweise in der HR-Branche. Du hast Spaß daran, dich mit vielen unterschiedlichen Branchen zu beschäftigen, neue Vertriebsmöglichkeiten zu erschließen und ein Netzwerk sowie eine Vertriebspipeline zu Unternehmen aus verschiedenen Industrien aufzubauen. Mit deiner offenen und kommunikativen Art schaffst du es, Menschen zu begeistern und bist ein echter Teamplayer. Auf technischer Ebene bringst du gute Fähigkeiten mit MS Office Programmen - vorzugsweise auch in Salesforce. Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch ermöglicht dir die Zusammenarbeit auf internationaler Ebene. (Weitere Sprachen sind von Vorteil.) Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Moderne Hardware Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Alle Bewerber sollten die folgende Stellenbeschreibung und die Informationen sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.
Tom Kleinschmidt
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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) in der Stellenanzeige verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Mit WhatsApp bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum Datenschutzerklärung Powered by softgarden mehr ansehen weniger ansehen
Customer Success Manager:in (m/w/d) VOLLZEIT Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden im Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen deiner Bestandskunden. Im täglichen Austausch betreust du unsere Kunden per E-Mail sowie über MS Teams - sei es durch Care-Calls oder im Rahmen vereinbarter Termine. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Kundenbeschwerden oder Eskalationen effizient gelöst werden. Bei komplexen Anliegen arbeitest du eng mit den relevanten Abteilungen zusammen und stellst sicher, dass Kundenanfragen eigenverantwortlich und zeitnah bearbeitet werden. Das bringst du mit Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung. MS Office und Salesforce beherrschst du sicher, Erfahrungen mit Intercom und Jira sind von Vorteil. Du verfügst über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (C1). In der Vergangenheit hast du bereits mit Softwarelösungen gearbeitet - insbesondere HR-Tools oder CRMs sind wünschenswert. Du zeichnest dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und eine ausgeprägte, lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisation runden dein Profil ab. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten und Home-Office selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Marktübliches Gehalt bestehend aus (Fixum) und Bonus Moderne Hardware (Mac oder Windows - deine Wahl) Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin am Zoo Für die Position ist der Arbeitsort Berlin vorgesehen. Es gilt eine 4:1 Home-Office/Office-Regelung - das bedeutet, ein Tag in der Woche im Büro und die anderen kann von zu Hause gearbeitet werden. Während der Einarbeitungszeit von etwa 3 Monaten ist eine vollständige Anwesenheit im Office erforderlich. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Vergewissern Sie sich, dass Sie die für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerben Sie sich dann mit Ihrem Lebenslauf unten.
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View job here HR Analytics Manager:in (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 26.03.25 Deine Rolle HR Analytics: Du analysierst Daten, erstellst Berichte und Dashboards und entwickelst KPIs, um strategische Entscheidungen zu unterstützen. Schnittstelle Controlling: Die Pflege der FTE- und Budgetlisten, die enge Abstimmung mit dem Controlling-Team sowie die Gewährleistung transparenter Prozesse zählen zu deinem Verantwortungsbereich. Salary Bands & Jobevaluation: Vergütungsmodelle werden von dir aufgebaut, Salary Bands etabliert und der Bereich Jobevaluation von dir begleitet. Variable Vergütungsmodelle & Audits: Du unterstützt bei der Entwicklung, Optimierung und Analyse variabler Vergütungsmodelle und bereitest HR-Daten für Wirtschaftsprüfungen vor. Generalistische HR-Aufgaben: Darüber hinaus übernimmst du Verantwortung in der Mitarbeiterbetreuung, Prozessoptimierung und allgemeinen HR-Administration. Projektarbeit: Dein Input ist uns wichtig - du bringst dich in vielseitige HR-Projekte ein und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung. Du arbeitest in einem Team von fünf Personen und berichtest direkt an unsere VP People. Das bringst du mit Du hast mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in HR Analytics, Controlling oder einer vergleichbaren Rolle sowie ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Controlling oder einem ähnlichen Bereich. In der Vergangenheit hast du Erfahrungen in der Entwicklung, Analyse und Optimierung variabler Vergütungsmodelle sowie in der Arbeit mit Salary Bands und Audits gesammelt. Dein Verständnis für FTE- und Budgetplanung sowie deren Überwachung unterstützt dich in der Zusammenarbeit mit unserem Controlling- und Finanzteam. Mit Tools wie Excel (inkl. VBA und Pivot), HRIS-Systemen und BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau) hast du bereits erfolgreich gearbeitet. Du zeichnest dich durch eine strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen aus. Deine fließenden Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit auf internationaler Ebene. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Moderne Hardware (Mac oder Windows - deine Wahl) Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt.
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Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding VOLLZEIT Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du verantwortlich für das Projektmanagement und die vollständige Einführung unserer Softwarelösungen bei unseren Neukunden. Schulung und Betreuung: Du koordinierst und führst eigenständig Schulungstermine durch und betreust unsere neu gewonnenen Kunden bis zu ihrem Live-Gang. Dabei sorgst du dafür, dass sie sich sicher und effizient in unserer Software zurechtfinden. Übergang zum Bestandskunden-Team: Du gewährleistest einen nahtlosen Übergang der Kunden zu unserem Bestandskunden- bzw. Customer Success Team, um sicherzustellen, dass sie auch nach dem Onboarding die bestmögliche Betreuung erhalten. Prozessentwicklung: In enger Zusammenarbeit mit unserem Team arbeitest du proaktiv an Lösungen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung kontinuierlich zu optimieren. Einzigartiges Onboarding-Erlebnis: Dein Hauptziel ist die Sicherstellung einer einzigartigen Kundenzufriedenheit und eines herausragenden Onboarding-Erlebnisses für unsere Kunden. Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium sowie erste relevante Berufserfahrung im Software-as-a-Service (SaaS)-Bereich. Leidenschaft für Technologien und idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen insbesondere HR-Tools oder CRM-Systeme. Deutsch und Englisch sprichst du schulungssicher - weitere Fremdsprachen sind ein Plus. Empathie, Enthusiasmus und deine ausgeprägte Kundenorientierung stellen sich bei dir direkt nach dem Aufstehen (oder dem ersten Kaffee) ein. Starke rhetorische Fähigkeiten, eine selbstorganisierte Arbeitsweise und ein lösungsorientiertes Mindset. Niemand ist perfekt - wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn nicht alle oben genannten Punkte auf dich zutreffen. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Moderne Hardware (Mac oder Windows - deine Wahl) Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt
Berufserfahrung und Qualifikationen sind für diese Stelle zwar von entscheidender Bedeutung, doch sollten Sie sich vor der Bewerbung vergewissern, dass Sie über die gewünschten Soft Skills verfügen, falls erforderlich.
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