About the Role: At TELUS Digital, we are building more than just models; we are building "Digital Twins" of the physical world. As a Digital Twin & Synthetic Reality Expert, you are a pioneer in Spatial AI. You don't just label 2D images; you work within 3D simulations and synthetic environments to teach AI how to navigate reality. You will bridge the gap between architectural data, physics, and machine vision. At TELUS, you are helping to create the "Map of Everything" that will power the future of autonomous infrastructure and the industrial metaverse.
TasksWhat Makes This Role Unique (Key Responsibilities):
3D Point-Cloud Annotation: Working with LiDAR and depth data to identify objects in a 3D space, ensuring the AI understands volume and distance, not just pixels. Physics-Consistency Auditing: Evaluating synthetic data (AI-generated environments) to ensure that gravity, lighting, and collisions behave as they do in the real world. Spatial Semantic Labeling: Annotating "Digital Twins" of factories, hospitals, or cities to teach AI the function of complex machinery and infrastructure. Synthetic-to-Real (Sim2Real) Validation: Comparing AI performance in a simulation versus the real world to identify "reality gaps" and correcting the training data accordingly. RequirementsQualification path
Mandatory Qualifications:
Education: Minimum of a Bachelor’s Degree in Cybersecurity, Criminal Justice, Forensic Science, or Information Security. Native Language: Native-level proficiency in your primary language is mandatory to identify localized document types and regional identity nuances. English Proficiency: Minimum B1 (Intermediate) level English. Analytical Eye: Exceptional attention to detail, specifically in identifying pixel-level anomalies in digital images.Assessment:
In order to be hired into our community, you’ll go through a subject-specific qualification exam that will determine your suitability for the position and complete ID verification.
TELUS Digital is at the forefront of creating and enhancing the world's data to enable better AI via human intelligence. Our solutions improve AI systems in multiple applications, such as advanced smart products, improved search results, expanded speech recognition, more human-like bot interactions, and more.
Join our global AI Community of 1 million+ annotators and linguists in helping companies in testing and improving machine learning models. Our flexible freelance opportunities allow you to work at your own pace and from the comfort of your own home.
What's in it for you?
Earn on your free time - be your own boss Flexible schedule that fits your lifestyle Long-term project, get paid per task Get support from a global AI communityJoin us today and be part of a dynamic and innovative team that is making a difference in the world!
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TELUS Digital Bulgaria is looking for Customer Service SpecialistsPlease note that the position is based in Sofia, Bulgaria, and we will assist you to relocate.
Get the job you will enjoy! We're seeking passionate and dedicated Customer Service Specialists to deliver exceptional support with Italian to our players worldwide.
Start with us in July and unlock a weekend getaway credit after 6 months. Beach, Spa resort or mountains—the choice is yours!We Offer:Relocation support with a €1,500 relocation package to help cover transportation, initial rent, and assistance in finding long-term accommodationFully paid training and onboarding programStable job and attractive career development opportunitiesCompetitive salary packageAdditional health insuranceMore than fifty benefits and services to choose fromPositive international working environmentContinuous learning and development opportunitiesEmployee referral bonusesFlexible work arrangements and team-building activitiesA typical day:Take care of customer inquiries Troubleshoot and resolve player issues with professionalism and empathyProvide technical and account support to ensure optimal player experienceDocument issues and feedback to help improve our servicesCollaborate with team members and other departments to enhance our support processesMaintain high customer satisfaction standards and first-contact resolution ratesIf you have:Fluency in Italian and English Strong communication skills, both written and verbalGaming experience and understanding of gaming communitiesExcellent problem-solving abilities and patienceCustomer service experience (gaming industry preferred but not required)Ability to work in a fast-paced, deadline-driven environmentPlayer empathy and commitment to customer satisfactionFlexibility to work shifts including weekends (if applicable)About Company:TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.Equal Opportunity Employer StatementAt TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
#IDJob
About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
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Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
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Location: Onsite in Cork, Ireland
Salary: €35,900 gross p/a + performance bonus + one time €1000 gross sign on bonus
Hours of operation: Between 8am to 5pm across the full week Mon-Sun (subject to change)
Employment type: Permanent position
If you enjoy complex problem solving and would love to advance your technical support skills, including gaining expertise in APIs, expanding fraud detention skills, then you will love this job!
We are currently looking for passionate Customer Support Specialists to join our growing Cork team, supporting one of our most exciting clients - a giant in the fintech industry.
As a Customer Support specialist in the fintech industry everyday will be a different and exciting day. You’ll be the face of one of the world’s top payment processing brands: you will help users investigate, researching and identifying issues. You will be a point of reference and trust for them. Talking on the phone or via email with different people and facing different situations, you’ll have the opportunity to improve your communication and problem solving skills day by day.
You will be part of a friendly, smiling and genuine team, with people always ready to help each other. Your manager and colleagues will always be there for you.
The well-being of our employees is fundamental for us at TELUS Digital. Working hard doesn’t mean not having fun. There are so many other things to get involved with! You will have the opportunity to be part of our engagement team as well, to make the working environment joyful and fun.
We provide regular internal training sessions to help you expand your knowledge in various key areas such as language skills, presentation skills, Google Sheets, and more.
We value internal growth and offer frequent opportunities for career advancement, especially in Quality assurance and Leadership positions.
What we offer:
Stable job: permanent employment contractsPerformance-based bonusOpportunity to advance your careerGreat rewards for referring your friendsMultilingual exposure: improve your spoken and written language skillsInspiring and fun environment. Our offices are known for their innovative, fun and pleasant design. Enjoy our 'relax' and 'play' areas as well as our onsite gymCommunity projects. Want to make the world a better place? We run CSR (corporate social responsibility) events all year longPrivate medical insurance coverage (after 6 months tenure). We work with one of the best suppliers (VHI) where you will benefit from a professional packageBike-to-work tax reliefPension schemeMaternity and paternity leaveAccess to GP care and an occupational health advisorSubsidized canteen
We believe your individual background, perspective and experience is a strength for our business and can help us create the ideas of tomorrow.
As part of the customer support team, you might get involved in many different projects, such as helping improve process efficiencies or improving the overall customer experience.
What we NEED you to have:
Fluent level of English AND GermanGreat communication skills with strong customer focusSelf-driven and result-orientatedComfortable working with computers and phones and the ability to work with multiple systems and learn and adapt to new onesStrong time management skillsAdaptability
What we would LOVE you to have:
Previous customer support experience is preferred (phone support experience is great to have but not required)An interest in all things tech!
Relocation Package
The role is Ireland based. Embrace this great opportunity, relocate to Ireland, boost your resume and immerse yourself in a new culture.
Keep Calm & Relax. We offer up to 4 weeks accommodation for candidates relocating from outside of Ireland.
Join our team and apply now!
Apply now and if you're successful with your initial application, our recruitment department will be in touch within 7 days.
#LI-DNI
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Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
#IDJob
About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
#IDJob
About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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Für unser Deutschlandweites Team suchen wir ab sofort Verstärkung als
100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) namhafte Autoversicherung
Was wir bieten:
Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice in Vollzeit oder TeilzeitAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für eine namhafte AutoversicherungUmfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige TrainingsFixe Vergütung mit attraktiven Bonus Möglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) ShopsFlexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-BalanceInterne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS Digital CampusVielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen UnternehmenHochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Aufgaben im Überblick:
Betreuung und Beratung von BestandskundenInformationen zu Zahlungsverkehr (Mahnwesen), Produktberatung, Vertragsinhalte, Vertragsverlängerung, Kündigungen, allg. Änderungen (z.B. Stammdaten oder neuer PKW)Situationsanalyse des KundenFallabschließungen
Was wir erwarten:
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort (C1/C2 Niveau)Sicherer Umgang mit PC (Office) - teilweise Systembedienung nur durch Tastatur (tlw. Arbeiten mit DOS)Gute AuffassungsgabeZeitliche Flexibilität - DL ist sehr VolumenabhängigBegeisterung für ein umfangreiches BeratungsgebietSicheres und freundliches AuftretenPositive Einstellung zum Thema Versicherungen
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.
Bei weiteren Anliegen vor deiner Bewerbung oder Unterstützungsbedarf im Zusammenhang mit Schwerbehinderungen, setzen sich unsere engagierten Mitarbeiter:innen aktiv für dein Wohlbefinden ein.
Du kannst dich gerne vertrauensvoll an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden: BBI.SR.Box@telusinternational.com oder BER.SBV.Box@telusinternational.com
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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