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Job DescriptionÄndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Mit Deiner Expertise begleitest Du, Seite an Seite mit dem Kunden die komplette Konzeptions- und Implementierungsphase. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Knowledgemanagement zu gestalten. Begleite uns auf unserem Weg und habe teil an unserem Erfolg.
Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!
Du führst konzeptionelle Kundenberatung von Wissens- und Lösungsdatenbanken sowie Self-Service-Lösungen wie z.B. Chatbots durchDu stellst unsere Knowledgemanagement-Produktsuite mit ihren verschiedenen Modulen bei Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen weltweit bereit und passt diese an die Bedürfnisse unserer Kunden an z.B. AI-IntegrationenDu begleitest unsere Kund:innen im Implementierungsprozess mit Präsentationen und Workshops Du arbeitest eng mit dem Entwicklerteam, dem Vertrieb und dem Produktmanagement zusammen
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, technische BWL, Informatik, Software Engineering und fundierte Berufserfahrung mit der Einführung von standardisierten Softwarelösungen Du bringst Erfahrung in Java und HTML mit und bist mit unterschiedlichen Datenbanksystemen vertrautDu hast Spaß daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und zeigst dabei Eigeninitiative und LernwilleDu besitzt Kommunikationsstärke, Teamgeist und Kundenorientierung Sehr gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft runden Dein Profil ab
Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine EinführungsveranstaltungFlexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache HierarchienFirmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung30 Tage Urlaub jährlich + diverse SonderurlaubeUnterstützung bei der BerufsunfähigkeitsabsicherungUnfallversicherungVergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness ProgrammPrämien für die Werbung neuer MitarbeitenderMitarbeitendenrabatteUSU-Bistro mit vergünstigtem MittagessensangebotParkgarage und Ladestationen für ElektrofahrzeugeKostenloses Wasser, Kaffee, Tee & ObstPartnerschaftliches Miteinander
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Job DescriptionÄndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Du möchtest in einem engagierten und innovativen IT-Team arbeiten und hast Erfahrung im Umgang mit physischen Servern, Networking, Virtualisierung und Linux? Du arbeitest mit modernen Technologien und hast Lust darauf eine hybride SaaS Umgebung zu administrieren? Bewirb Dich bei uns und verwirkliche Dich gemeinsam mit USU.
Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!
Management und Wartung unseres Datacenters in Aachen und der VMWare Infrastruktur.Verwaltung der physischen Server, Networking, Firewalling, WAN und DNS.Betreuung von Kundensystemen und Bereitstellung von Infrastruktur im Datacenter und in Public Clouds.Weiterentwicklung von Automatisierung und GitOps in einer hybriden Infrastruktur mit Public Clouds und eigenem Datacenter.Administration, Konfigurationsmanagement und Automatisierung von Betriebssystemen (insb. Linux), Webservern und Datenbanken.
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Studium oder entsprechende Berufserfahrung.Erfahrung im Umgang mit physischen Servern und Enterprise Switchen notwendig.Praktische Kenntnisse im Umgang mit VMWare vSphere Virtualisierung gefordert.Eine im Team aufgeteilte und separat vergütete Rufbereitschaft am Standort Aachen ist erforderlich.Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Linux Administration und Automatisierung, z.B. mit Ansible und GitOps.Erfahrung im Umgang mit Public Clouds wie AWS und Google Cloud.Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift.Du bist teamfähig und motiviert, dich neuen Herausforderungen anzunehmen und dich stetig weiterzubilden.Du bist flexibel und bereit, dich an wechselnde Anforderungen und Prioritäten anzupassen.
Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine EinführungsveranstaltungFlexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache HierarchienFirmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung30 Tage Urlaub jährlich + diverse SonderurlaubeUnterstützung bei der BerufsunfähigkeitsabsicherungUnfallversicherungVergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness ProgrammPrämien für die Werbung neuer MitarbeitenderMitarbeitendenrabatteUSU-Bistro mit vergünstigtem MittagessensangebotParkgarage und Ladestationen für ElektrofahrzeugeKostenloses Wasser, Kaffee, Tee & ObstPartnerschaftliches Miteinander
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Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Ko... Kundenorientiert;Englisch;WDM;Workshops;Kundendienst;Präsentation;Softwarelösungen;Datenbank;Vertrieb;Produktmanagement;Eigeninitiative;Informatik;HTML5-Kenntnisse;Kommunikation;Wissensdatenbank;Chatbot;Reisebereitschaft;BWL;Java;Einführungen Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de mehr ansehen weniger ansehen
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