Job Description
Wir bei PHOENIX versorgen wir Millionen von Menschen in 29 Ländern mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass 70.000 Apotheken zuverlässig beliefert werden. Unterstützen Sie uns als Teil der VIRION med u.
pharm. Handelsgesellschaft mbH dabei, im Vertrieb hochpreisiger Arzneimittel neue Maßstäbe zu setzen. Freuen Sie sich auf ein zukunftssicheres Familienunternehmen und auf spannende Aufgaben beim größten Pharmahändler Deutschlands.Teamleitung Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)Standort: Hanau Ihre AufgabenschwerpunkteUnterstützung und Vertretung der Abteilungsleitung bei der disziplinarischen Führung unseres Teams im telefonischen und schriftlichen Kundenservice und VertriebsinnendienstKontinuierliche Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Aufrechterhaltung eines hohen QualitätsstandardsFörderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung der TeammitgliederVertretung und Unterstützung bei der Dienstplanung und Koordination der personellen Ressourcen, um immer die bestmögliche Erreichbarkeit auf allen Kanälen zu gewährleistenUnterstützung des Kundenservices und Vertriebsinnendienstes im TagesgeschäftIhr ProfilKaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im GesundheitswesenBerufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einer FührungspositionSehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und SchriftVerbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem DenkenHohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office AnwendungenSelbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie, Serviceorientierung und LeistungsbereitschaftFähigkeit, ein Team zu motivieren und erfolgreich zu führenUnsere LeistungenWeihnachts-, Urlaubs- & JubiläumsgeldBetriebliche AltersvorsorgeHybrides ArbeitenBetriebsrestaurantJobradEinfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG Pfingstweidstraße 10-12 68199 MannheimWerden Sie Teil des Heartbeats of healthcareWir bringen Gesundheit
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