VONJAN TECHNOLOGY ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf den Handel mit hochwertigen Lasersystem-Komponenten spezialisiert hat. Seit 2010 stehen wir für technische Exzellenz, Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Unser sorgfältig ausgewähltes Portfolio an Laserquellen, Scanköpfen und Optiken treibt industrielle Fortschritte in verschiedensten Branchen voran.
Unser Kerngeschäft ist der Handel - doch wir gehen weit darüber hinaus. Mit unserem fundierten technischen Know-how, und durch enge Partnerschaften zu unseren Lieferanten, bieten wir unseren Kunden nicht einfach Komponenten von der Stange, sondern individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für ihre Projekte.
Bei uns erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und ein Team, das gemeinsam neue Maßstäbe setzt.
Service & Support Manager, Lasertechnik (m/w/d)
Deine Aufgaben
Kundenservice und -support
Du bist technischer Ansprechpartner für unsere europäischen Kunden und internationalen PartnerDiagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren ProduktenUnterstützung bei der Integration unserer Komponenten, sowie bei Schulungen und EinweisungenEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalen LieferantenLaser-Applikationen
Durchführung von Applikationstests, z.B. für kundenspezifische Aufträge, neue Produkte oder bei einem Servicefall in unserem ApplikationslaborInterne technische Unterstützung
Beratung von Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Projektmanagement, Produktmanagement und Marketing zu technischen ThemenMitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und TechnologienErstellung und Pflege technischer Dokumentation, Schulungsunterlagen und Support-LeitfädenProzessoptimierung
Mitarbeit an der Standardisierung und Optimierung von Service- und SupportprozessenIdentifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit internen TeamsVertretung in Spezialbereichen
Gelegentliche Unterstützung im Qualitätsmanagement, sowie in Lager/LogistikDeine Qualifikationen
Fachlich
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Lasertechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren BereichMehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im technischen Service oder Support. Idealerweise im Bereich Lasertechnik, Elektrotechnik oder MaschinenbauVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftPersönlich
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, um technische Inhalte verständlich zu vermittelnStrukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten sowie ausgeprägte ProblemlösungsfähigkeitenHohe Eigenmotivation und Bereitschaft zur WeiterentwicklungReisebereitschaft ca. 5-10%Was wir Dir bieten?
Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten UnternehmenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der persönlichen EntwicklungEin hochmotiviertes Team und eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit, Zusammenarbeit und gegenseitigem Respekt basiertLeistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage UrlaubStarker Zusammenhalt und regelmäßige TeameventsLeichte Erreichbarkeit durch Nähe zur A96Moderne Arbeitsräume in einer attraktiven Region mit hohem Freizeitwert direkt am AmmerseeMöglichkeit zur Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass für Fitness und Wellness oder Teilnahme am BikeleasingInteressiert?
Lerne das Team kennen und erfahre mehr über Deine zukünftigen Kollegen
VONJAN TECHNOLOGY GmbHNeubruch 4
82266 Inning am Ammersee
Germany
Tel.
Fax
www.vonjan-tech.de weniger ansehenVONJAN TECHNOLOGY ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf den Handel mit hochwertigen Lasersystem-Komponenten spezialisiert hat. Seit 2010 stehen wir für technische Exzellenz, Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Unser sorgfältig ausgewähltes Portfolio an Laserquellen, Scanköpfen und Optiken treibt industrielle Fortschritte in verschiedensten Branchen voran.
Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit.
Unser Kerngeschäft ist der Handel - doch wir gehen weit darüber hinaus. Mit unserem fundierten technischen Know-how, und durch enge Partnerschaften zu unseren Lieferanten, bieten wir unseren Kunden nicht einfach Komponenten von der Stange, sondern individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für ihre Projekte.
Bei uns erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und ein Team, das gemeinsam neue Maßstäbe setzt.
Service & Support Manager, Lasertechnik (m/w/d)
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Gelegentliche Unterstützung im Qualitätsmanagement, sowie in Lager/LogistikDeine Qualifikationen
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