## make IT happen! Als WBS IT-Service GmbH ist es unser Anliegen, Firmen und Organisationen bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft ganzheitlich zu unterstützen. Um auch zukünftig die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, die Servicequalität zu optimieren und unsere Service Operations weiterzuentwickeln, suchen wir ab sofort einen IT Service & Operations Coordinator (m/w/d) in Leipzig.
In dieser Rolle unterstützt du unsere Führungskräfte im Service Operations durch operative Entlastung und strukturierte Mitarbeit in den Bereichen Organisation, Nachverfolgung und Qualitätskontrolle. Ziel ist es, Prozesse im Tagesgeschäft effizient zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Du hast praktische Erfahrungen in der Erstellung und Weiterentwicklung von Standard Operating Procedures (SOP) und verfügst über Organisationsgeschick und eine ausgeprägte Serviceorientierung?
Dann bewirb dich bei uns und überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir bei uns offenstehen! ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Strukturierung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen: Du arbeitest aktiv an der Strukturierung und Pflege neuer Themen im Service Desk mit und unterstützt bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Standard Operating Procedures (SOP). - Qualitätssicherung: Du kontrollierst Change-Prozesse gemäß interner Richtlinien und überprüfst Tickets stichprobenartig auf Qualität und Nachvollziehbarkeit.
Zusätzlich prüfst du die Umsetzung und Dokumentation von Wartungen im Rechenzentrumsumfeld sowie die dazugehörigen Wartungsprotokolle. Die Pflege und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen übernimmst du ebenfalls. - Reporting: Du bereitest Reports aus verschiedenen Management-Systemen (Backup, Virtualisierung, Monitoring, Asset Management, ITSM) auf und entwickelst diese weiter.
Du wertest Schwachstellenanalysen aus und initiierst Maßnahmen in Abstimmung mit den Fachteams. - Administrative Unterstützung: Du übernimmst allgemeine organisatorische Aufgaben in der täglichen Zusammenarbeit mit den Führungskräften. Du unterstützt bei der Kommunikation mit Fachteams und externen Dienstleistern sowie bei der Weiterentwicklung interner Abläufe und Strukturen.
Ebenso bist du für die Organisation von Teamevents und Veranstaltungen wie Kundenmeetings und Hausmessen verantwortlich. ## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium. - Praktische Erfahrungen in der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Standard Operating Procedures (SOP) sowie in der Implementierung und Betreuung eines internen Kontrollsystems (IKS) zur Qualitätssicherung und Prozesskontrolle.
- Erfahrung in der Organisation von Teamevents und Veranstaltungen. - Anwendungsbereite Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Systemen beziehungsweise Ticketsystemen. - Verständnis für IT-Infrastrukturprozesse (Backup, Virtualisierung, Monitoring, etc.).
- Kenntnisse im Aufbau und Management eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach gängigen Standards (ISO 27001). - Sicherer Umgang mit M365-Produkten und erste Kenntnisse zu KI-gestützten Systemen. - Fähigkeit zur Koordination und Nachverfolgung technischer und organisatorischer Aufgaben.
- Sorgfalt bei der Kontrolle von Prozessen und Ergebnissen sowie deren Dokumentation. - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung, Organisationsgeschick, analytisches Denkvermögen sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise. - Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse.
## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
- Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen. - Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein.
Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen. - Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele.
Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet.
Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen.
Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical. Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork.
Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.>
weniger ansehen## make IT secure! Als WBS IT-Service GmbH ist es unsere Aufgabe, Unternehmen und Organisationen bei der Einführung, Pflege und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) gemäß ISO 27001 und NIS2 zu unterstützen. Wir stellen sicher, dass unsere Kunden höchste Sicherheitsstandards erfüllen und ihre IT-Landschaften auch in Krisensituationen stabil bleiben.
Deshalb sind auch wir nach ISO 27001:2022 zertifiziert. Zur Verstärkung unseres ISMS-Teams suchen wir ab sofort einen Informationssicherheitskoordinator (m/w/d) in Leipzig. In dieser Position entwickelst du Richtlinien und Prozesse, begleitest interne und externe Audits und führst Risiko- sowie Business-Impact-Analysen durch.
Du unterstützt bei Business-Continuity-Maßnahmen und Awareness-Kampagnen und trägst aktiv dazu bei, unsere Informationssicherheit kontinuierlich zu verbessern. Du bringst Erfahrung im ISMS-Umfeld, Kenntnisse zu regulatorischen Anforderungen wie ISO 27001 und NIS2 sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in einem engagierten Team mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten willkommen zu heißen!
## Dein neuer Aufgabenbereich: - Ganzheitliche Informationssicherheitssteuerung: Du entwickelst unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) kontinuierlich weiter, indem du Richtlinien und Prozesse gemäß ISO 27001 und NIS2 erstellst und optimierst. Dabei stellst du sicher, dass regulatorische Anforderungen integriert werden. Du planst und begleitest zudem interne und externe Audits, erstellst Auditberichte und überwachst die Umsetzung von Maßnahmen.
Darüber hinaus definierst du Sicherheitsziele, gestaltest Governance-Strukturen und berätst die Geschäftsführung zu strategischen Themen der Informationssicherheit. - Risikomanagement und Business Continuity: Du identifizierst und bewertest Informationssicherheitsrisiken, führst Risiko- und Business-Impact-Analysen durch und definierst Schutzziele für kritische Assets. Darüber hinaus entwickelst du Business-Continuity-Pläne und Notfallhandbücher, stellst die Integration von IT-Service-Continuity sicher und führst GAP-Analysen zu neuen regulatorischen Anforderungen durch.
Damit stellst du sicher, dass unsere Kunden und internen Prozesse auch im Krisenfall handlungsfähig bleiben. - Umsetzung und Kontrolle von Sicherheitsmaßnahmen: Du implementierst Sicherheitsvorgaben und überwachst deren Wirksamkeit. Bei Sicherheitsvorfällen analysierst du die Ursachen, koordinierst die Maßnahmen zur Incident-Response und stellst die Nachverfolgung sicher.
Prozessmanagement und Organisationsentwicklung: Du optimierst interne und externe Prozesse im Kontext der Informationssicherheit, definierst Soll-Prozesse und entwickelst bereichsübergreifende Regelungen. Dabei unterstützt du die Umsetzung neuer regulatorischer Anforderungen und Sicherheitskonzepte. - Schulung und Awareness: Du konzipierst und führst Schulungen durch, entwickelst Awareness-Kampagnen und erstellst E-Learning-Inhalte.
So stärkst du das Sicherheitsbewusstsein im Unternehmen. - Kommunikation und Stakeholder-Management: Du stimmst dich mit internen und externen Stakeholdern ab, definierst Schnittstellen zum Security Operations Center, zum Datenschutz und zur Compliance und stellst den Informationsfluss sicher. So trägst du zur erfolgreichen Umsetzung bereichsübergreifender Projekte bei.
- Reporting und Monitoring: Du unterstützt den Aufbau von Reporting- und Monitoring-Strukturen, erstellst KPI-Reports und dokumentierst den Status aller Maßnahmen. ## Das bringst du mit: - Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium. Alternativ abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Aufbau, der Pflege und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen nach ISO27001, in der Durchführung von Audits und in der Prozessoptimierung, idealerweise im IT-Umfeld. - Tiefergehende Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: Risikomanagement, Datenschutz und Business Continuity Management und/oder zu regulatorischen Anforderungen, wie BSI-Grundschutz, NIS2, SOC2, B3S, DORA oder C5. - Gute Kenntnisse im IT-Service Management nach ITIL und ein grundlegendes technisches Verständnis zu IT-Infrastrukturen und IT-Security.
- Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen. - Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und MS Visio. - Wünschenswert, aber kein Muss sind Zertifizierungen zu ISO27001 und ITIL.
- Stark ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie Durchsetzungsstärke. - Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig und zielorientiert zu handeln. - Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent.
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, hohe Lernbereitschaft und eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise. - Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2). ## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe.
Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern. - Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid.
Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen. - Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst.
Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen. - Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
- Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch.
- Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen.
Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical. Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich!
Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).>
weniger ansehen## make IT happen! Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekthandling auf höchstem Niveau, immer mit dem Blick auf ein angemessenes Kosten-Nutzen-Verhältnis.
Auf der Basis von ITIL, GPM und PRINCE2 gewährleisten wir eine zertifizierte Qualität beim Management von IT-Projekten. Um unsere Kunden hier weiterhin zu unterstützen, suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Projektmanager (m/w/d) in Leipzig mit Schwerpunkt auf IT-Infrastrukturprojekten. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als IT Projektmanager, kennst dich mit IT-Infrastrukturen sowie EVB-IT aus und entwickelst gerne kreative und innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen?
Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres dynamischen Teams! Denn du hast uns gerade noch gefehlt. ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Projektinitiierung: Du identifizierst Geschäftsanforderungen und Ziele in unseren Kundenprojekten, erstellst Projektaufträge und Machbarkeitsstudien, definierst Projektziele und führst Stakeholder-Analysen durch.
- Projektplanung: Du übernimmst die komplette Projektplanung, einschließlich der Erstellung von detaillierten Projektplänen mit Zeit- und Ressourcenplanung, der Entwicklung von Kommunikations- und Risikomatrizen, der Definition der Rollen und Verantwortlichkeiten und natürlich auch der Budgetierung und Kostenplanung. Hierbei analysierst du kritische Projektteile und verfolgst diese nach. - Projektausführung: Du steuerst alle Projektaktivitäten und stellst damit die Zielerreichung des Projekts sicher.
Dazu stimmst du dich regelmäßig mit den Projektteams und den Stakeholdern ab, übernimmst das Risikomanagement und die Qualitätssicherung, einschließlich Dokumentation der Projektstammdaten, Meilensteine und des Projektfortschritts. - Projektüberwachung und Controlling: Du überwachst den Projektfortschritt und das Projektbudget, erstellst regelmäßige Statusberichte und Fortschrittsanalysen, welche du anschließend in Review-Terminen beim Kunden präsentierst. Du übernimmst ebenso das Eskalationsmanagement und das Claim-Management in enger Zusammenarbeit mit dem Service-Controlling.
- Projektabschluss: Du erstellst die Projektabschlussberichte und Abnahmeprotokolle, dokumentierst die Projektergebnisse und Lessons Learned und führst die Abschlussbesprechungen sowohl intern als auch extern durch. - Mitarbeit in der Angebotserstellung, Kalkulation, Vertragserstellung und in der Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen: Du unterstützt den Vertrieb und das Consulting in der Erstellung von Angeboten und der Kostenkalkulation in Bezug auf das Projektmanagement, arbeitest aktiv an öffentlichen Ausschreibungen mit und übernimmst die Vertragserstellung von Verträgen nach EVB-IT beziehungsweise IT-spezifischen Individualverträgen (Service-, Outsourcing- und Rahmenverträge). - Weiterentwicklung des Lösungsgeschäfts: Im Rahmen von strategischen Partnerschaften lotest du neue Geschäftschancen aus und identifizierst und akquirierst neue Managed-Services-Potenziale.
## Das bringst du mit: - Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, einer vergleichbaren Studienrichtung oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker. - Mehrjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabenfeld. - Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement nach PRINCE2® oder GPM, gerne zusätzlich auch ITIL und Scrum.
- Fundierte Vertragskenntnisse, insbesondere in den Bereichen EVB-IT, Vergaberecht für öffentliche Aufträge und zu IT-spezifischen Individualverträgen, wie zum Beispiel Service-, Outsourcing- und Rahmenverträge. - Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ein grundlegendes technisches Verständnis zu IT-Infrastrukturen und IT-Security. - Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen.
- Wünschenswert, aber kein Muss, sind Zertifizierungen im Projektmanagement nach PRINCE2® oder GPM. - Stark ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, schöpferische Kompetenz sowie Durchsetzungsstärke. - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig und zielorientiert zu handeln. - Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent. - Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1).
## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
- Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen. - Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein.
Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen. - Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele.
Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet.
Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen.
Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical. Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork.
Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.>
weniger ansehen### make IT happen! Wir unterstützen seit 1990 ganzheitlich Unternehmen und Organisationen bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Hierzu gehört natürlich auch ein effizientes Management aller IT-Assets und IT-Systeme sowie die Schaffung und Gestaltung mobiler Arbeitswelten.
Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir daher ab sofort einen IT Systems Engineer (m/w/d) Automation & Lifecycle Management in Leipzig. In dieser Rolle betreust du IT-Systeme über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg, von der Planung über die Implementierung bis hin zum Betrieb und der Optimierung. Du verfügst über erste Berufserfahrung mit Endpoint-Management-Systemen und kennst dich im Asset- und Patchmanagement aus?
Perfekt! Bewirb dich bei uns und überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen. ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen: Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus technische Lösungskonzepte für den gesamten IT-Lifecycle.
Du installierst, konfigurierst und nimmst IT-Systeme in Betrieb. Dabei arbeitest du mit heterogenen Systemlandschaften und setzt moderne Managementlösungen ein. Migrationen, Rollouts und Systemintegrationen führst du eigenständig durch und dokumentierst deine Arbeit in Betriebshandbüchern und Konfigurationsunterlagen.
- Technische Beratung im Presales und Projektumfeld: Du unterstützt unseren Vertrieb bei der technischen Bewertung von Kundenanfragen und Ausschreibungen. Du bringst dein Know-how in die Angebotserstellung und Aufwandsschätzung ein und präsentierst Lösungskonzepte überzeugend in Workshops, Präsentationen und Reviews. Dabei berätst du unsere Kunden zu Themen wie Softwarepaketierung, Patchmanagement und Automatisierungslösungen.
- Betrieb und Support von IT-Systemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support. Du überwachst Systeme und optimierst deren Performance kontinuierlich, insbesondere in VDI-Umgebungen sowie bei der Verwaltung von Basis-Images, Benutzerprofilen und Sicherheitsrichtlinien. - Sicherstellung von Qualität und Compliance: Du setzt Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen um und unterstützt bei der Einhaltung von Compliance-Vorgaben.
Du bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Standards ein, beispielsweise durch die Integration von PKI-Infrastrukturen, Netzwerkkomponenten oder durch den Einsatz containerbasierter Technologien zur Bereitstellung skalierbarer Anwendungen. - Kundenbetreuung und Kommunikation: Du betreust unsere Kunden technisch im Tagesgeschäft und in Projekten. Dabei arbeitest du eng mit Service Desk, Service Account Management und Vertrieb zusammen.
Du schulst Anwender sowie IT-Verantwortliche beim Kunden und unterstützt bei der Einführung und Nutzung von ITSM-Plattformen zur strukturierten Verwaltung von IT-Assets, Verträgen und Services.. ## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik beziehungsweise in einem vergleichbaren Studiengang. - Erste Berufserfahrung in der Planung, Implementierung und Betreuung von Client- und Server-Infrastrukturen sowie von Endpoint-Management-Systeme über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
- Praktische Kenntnisse im Client- und Servermanagement (Windows, Linux, macOS, Android, iOS) sowie im Einsatz von Managementlösungen wie Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), Matrix42 Empirum, Altiris oder WorkspaceONE. - Erfahrung in der Softwarepaketierung und -verteilung sowie im Patchmanagement. - Kenntnisse in der Automatisierung von IT-Prozessen mit Ansible, Terraform oder VMware Aria Automation sowie sicherer Umgang mit PowerShell, Bash oder Python.
- Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Optimierung von VDI-Umgebungen, einschließlich der Verwaltung von Basis-Images, Benutzerprofilen und Sicherheitsrichtlinien. - Vertrautheit mit IT-Service- und Asset-Management-Plattformen wie Matrix42 Service Management oder Altiris Asset Management zur strukturierten Verwaltung von IT-Assets, Verträgen und Services. - Solide Kenntnisse in Netzwerk- und Infrastrukturgrundlagen sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien.
- Wünschenswert, aber kein Muss sind Kenntnisse im Umgang mit containerbasierten Plattformen wie Docker, Kubernetes oder OpenShift. - Motivation und Engagement neue Themen im Bereich IT-Lifecycle weiter voranzutreiben. - Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, analytisches Denkvermögen und eine gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse. ## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe.
Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern. - Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid.
Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen. - Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst.
Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen. - Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
- Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch.
- Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen.
Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical. Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich!
*Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).*>
weniger ansehen## make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Netzwerk-Lösungen bei der Realisierung einer leistungsfähigen, zuverlässigen und sicheren Vernetzung ihrer Organisation, um so den stetig steigenden Anforderungen des Rechenzentrumbetriebs gerecht zu werden. Aufbauend auf einer umfassenden Analyse der bestehenden Netzwerkarchitektur und unter Berücksichtigung von kundenspezifischen Bedürfnissen konzipieren unsere Netzwerk-Experten individuelle Netzwerklösungen.
Zur Verstärkung unseres Team Network & Security suchen wir daher ab sofort einen IT Systems Engineer (m/w/d) Campus & Datacenter Network in Leipzig. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung und kennst dich tiefergehend mit Netzwerkarchitekturen, Automatisierung und IT-Security aus? Dann bewirb dich bei uns und überzeuge dich von den zahlreichen Möglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen.
## Dein neuer Aufgabenbereich: - Planung und Umsetzung moderner Netzwerkinfrastrukturen: Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus technische Lösungskonzepte für Campus- und Datacenter-Netzwerke. Du installierst, konfigurierst und nimmst Netzwerkkomponenten wie Switches, Router, Firewalls und Access Points in Betrieb, sowohl in klassischen als auch in hybriden und cloudbasierten Umgebungen. Migrationen, Rollouts und Systemintegrationen führst du eigenständig durch und dokumentierst deine Arbeit in Betriebshandbüchern und Dokumentationen.
- Technische Beratung im Presales und Projektumfeld: Du unterstützt unseren Vertrieb bei der technischen Bewertung von Kundenanfragen und Ausschreibungen. Du bringst dein Know-how in die Angebotserstellung und Aufwandsschätzung ein und präsentierst Lösungskonzepte überzeugend in Workshops, Präsentationen und Reviews. Dabei berätst du unsere Kunden zu Themen wie Netzwerksegmentierung, VPN-Lösungen, Sicherheitsrichtlinien und Automatisierungstechniken.
- Betrieb und Support von Netzwerksystemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support. Du überwachst die Netzwerke mit modernen Monitoring-Tools und optimierst deren Performance kontinuierlich – inklusive Bandbreitenmanagement, Latenzüberwachung und Fehlerdiagnose. - Sicherstellung von Qualität und Compliance: Du setzt Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen um, darunter Netzwerksegmentierung, Zugriffskontrollen, Intrusion Detection & Prevention sowie Zero Trust-Konzepte.
Du unterstützt bei der Einhaltung von Compliance-Vorgaben und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Standards ein, beispielsweise durch die Integration von Automatisierungslösungen und Sicherheitsüberwachung. - Kundenbetreuung und Kommunikation: Du betreust unsere Kunden technisch im Tagesgeschäft und in Projekten. Dabei arbeitest du eng mit Service Desk, Service Account Management und Vertrieb zusammen.
Du schulst Anwender sowie IT-Verantwortliche beim Kunden und unterstützt bei der Einführung und Nutzung von Netzwerkmanagementlösungen. ## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung. - Mehrjährige Berufserfahrung als Systems Engineer oder Netzwerkadministrator, idealerweise im Systemhausumfeld.
- Tiefe Expertise bezüglich Netzwerkarchitekturen und -topologien, Netzwerksicherheit (Firewalls, Segmentierung, NAC, Zero Trust, IDS/IPS), Netzwerkautomatisierung und Konfigurationsmanagement sowie im Umgang mit Routing-Protokollen und Switching-Technologien und im WLAN-Design sowie in der Netzwerkzugangskontrolle. - Kenntnisse zu marktüblichen Herstellern und Lösungen, wie beispielsweise Fortinet, HPE Aruba und Cisco. - Verständnis von Serverbetriebssystemen (Windows/Linux) und Virtualisierungstechnologien.
- Motivation und Engagement neue Themen im Bereich Network & Security weiter voranzutreiben. - Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen sowie eine eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise. - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse. ## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern. - Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
- Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position.
Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat.
Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
Bewirb dich jetzt unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).>
weniger ansehen## make IT happen! Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Unternehmen und Organisationen ganzheitlich bei der bedarfsgerechten Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dabei bieten wir unseren Kunden Projektabwicklung auf höchstem Niveau, immer mit dem Blick auf ein angemessenes Kosten-Nutzen-Verhältnis.
Auf Basis von ITIL, GPM und PRINCE2 garantieren wir zertifizierte Qualität im Management von IT-Projekten. Um unsere Kunden dabei weiterhin zu unterstützen, suchen wir ab sofort einen IT-Projektassistenten (m/w/d) in Leipzig. Du hast mehrjährige Berufserfahrung im PMO oder IT-Vertrieb, kennst dich mit verschiedenen Projektmanagement-Methoden aus und verfügst über hohe Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten?
Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres engagierten Teams! ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Operative Unterstützung und Organisation: Du unterstützt die Service Account Manager (m/w) im operativen Tagesgeschäft, übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für eine reibungslose Büroorganisation im Team. Du koordinierst Termine, bereitest Meetings und Workshops vor und nach, erstellst Protokolle und führst die Korrespondenz mit Kunden und Partnern.
- Angebots- und Vertragsmanagement: Du erstellst und pflegst Vertrags-, Angebots- und Projektunterlagen, unterstützt bei der Angebotskalkulation und sorgst für detaillierte und nachvollziehbare Leistungsbeschreibungen. Du prüfst Angebotsparameter auf Plausibilität, beurteilst notwendige Angebotsanlagen und unterstützt das Controlling bei der kaufmännischen Datenaufbereitung. - Projektmanagement-Unterstützung: Du erfasst und pflegst Projektstammdaten, strukturierst Projekte und erstellst und aktualisierst Aufwands-, Termin- und Risikopläne in enger Absprache mit den Projektmanagement.
Du bereitest Projektreviews sowie Meilensteintermine vor und nach. - Informationsmanagement und Kommunikation: Du fungierst als organisatorische Schnittstelle zu den Fachabteilungen, stellst eine transparente interne Kommunikation sicher und identifizierst und pflegst Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens. Du recherchierst kontinuierlich Herstellerinformationen und bereitest relevante Serviceinformationen zielgerichtet auf.
- Eskalations- und Claim-Management: Du unterstützt das Eskalationsmanagement durch nachhaltige und valide Kommunikation, überwachst die Projektwirtschaftlichkeit und dokumentierst das Claim-Management. Du betreust Projektmitglieder und kümmerst Dich um organisatorisches Troubleshooting. ## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische, betriebswirtschaftliche oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im genannten Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement-Office oder Vertrieb in der IT-Branche. - Kenntnisse zu IT-Service-Management-Frameworks, wie beispielsweise ITIL, und im Projektmanagement nach PRINCE2® und/oder GPM. - Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ein grundlegendes technisches Verständnis zu IT-Infrastrukturen und IT-Security.
- Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen. - Stark ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig und zielorientiert zu handeln. - Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent. - Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse.
## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
- Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen. - Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein.
Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen. - Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele.
Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet.
Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen.
Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical. Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork.
Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.>
weniger ansehen## make IT happen! Als WBS IT-Service GmbH unterstützen wir seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft, insbesondere im Aufbau und der Wartung von sicheren, leistungsfähigen Netzwerken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Netzwerkadministrator Service Operations (w/m/d) in Leipzig, Magdeburg oder Halle, der eigenverantwortlich Kundenprojekte betreut und sich mit Leidenschaft um die Netzwerksysteme unserer Kunden kümmert.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation, Teamgeist und der kontinuierlichen Förderung unserer Mitarbeiter. Überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir bei uns offenstehen. ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Netzwerkadministration und -betreuung: Du konfigurierst und wartest komplexe Netzwerkstrukturen (LAN, WAN, VPN) bei unseren Kunden vor Ort und remote.
- Fehleranalyse und -behebung: Du überwachst die Netzwerksysteme unserer Kunden, identifizierst Störungen und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. - Sicherheitsmanagement: Du unterstützt unsere Consultants und Ingenieure bei der Implementierung und Optimierung von Sicherheitsmaßnahmen (Firewall, VPN, IDS/IPS), um die Netzwerke unserer Kunden gegen Angriffe zu schützen. - Kundenberatung und Support: Du berätst unsere Kunden bei technischen Fragen und sorgst für eine proaktive Betreuung und Optimierung der Netzwerke.
- Kommunikation mit Herstellern: Du übernimmst die komplette Kommunikation mit dem jeweiligen Hersteller im Netzwerkbereich in Bezug auf Eröffnung, Dokumentation und Lösung von Support Cases mit dem Ziel an der Fehlerbehebung aktiv mitzuwirken. - Projektarbeit: Du unterstützt bei der technische Planung und Durchführung von Netzwerkprojekten, einschließlich Netzwerkumstellungen, Erweiterungen oder Neuinstallationen, gemeinsam mit unseren Kolleg\*innen aus dem Consulting-Team. - Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und sorgst für die transparente Darstellung der Netzwerkarchitekturen und Lösungen in enger Abstimmung mit unserem Consulting-Team Network & IT Security.
## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische Ausbildung. - Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerkadministration und in der Sicherung von Netzwerken. - Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von Netzwerktechnologien wie Router, Switches, Firewalls, VPN und WLAN sowie Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und -diensten.
- Wünschenswert, aber kein Muss, sind Kenntnisse und Erfahrungen mit einem der folgenden Hersteller: Fortinet, Aruba, Cisco oder Sophos. - Motivation und Engagement neue Themen in den Bereichen Netzwerke und IT-Security weiter voranzutreiben. - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen, eine eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1). ## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern. - Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
- Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position.
Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat.
Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.>
weniger ansehen## make IT happen! Als WBS IT-Service GmbH unterstützen wir seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft, insbesondere im Aufbau und der Wartung von sicheren, leistungsfähigen Netzwerken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Netzwerkadministrator Service Operations (w/m/d) in Leipzig, Magdeburg oder Halle, der eigenverantwortlich Kundenprojekte betreut und sich mit Leidenschaft um die Netzwerksysteme unserer Kunden kümmert.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation, Teamgeist und der kontinuierlichen Förderung unserer Mitarbeiter. Überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir bei uns offenstehen. ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Netzwerkadministration und -betreuung: Du konfigurierst und wartest komplexe Netzwerkstrukturen (LAN, WAN, VPN) bei unseren Kunden vor Ort und remote.
- Fehleranalyse und -behebung: Du überwachst die Netzwerksysteme unserer Kunden, identifizierst Störungen und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. - Sicherheitsmanagement: Du unterstützt unsere Consultants und Ingenieure bei der Implementierung und Optimierung von Sicherheitsmaßnahmen (Firewall, VPN, IDS/IPS), um die Netzwerke unserer Kunden gegen Angriffe zu schützen. - Kundenberatung und Support: Du berätst unsere Kunden bei technischen Fragen und sorgst für eine proaktive Betreuung und Optimierung der Netzwerke.
- Kommunikation mit Herstellern: Du übernimmst die komplette Kommunikation mit dem jeweiligen Hersteller im Netzwerkbereich in Bezug auf Eröffnung, Dokumentation und Lösung von Support Cases mit dem Ziel an der Fehlerbehebung aktiv mitzuwirken. - Projektarbeit: Du unterstützt bei der technische Planung und Durchführung von Netzwerkprojekten, einschließlich Netzwerkumstellungen, Erweiterungen oder Neuinstallationen, gemeinsam mit unseren Kolleg\*innen aus dem Consulting-Team. - Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und sorgst für die transparente Darstellung der Netzwerkarchitekturen und Lösungen in enger Abstimmung mit unserem Consulting-Team Network & IT Security.
## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische Ausbildung. - Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerkadministration und in der Sicherung von Netzwerken. - Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von Netzwerktechnologien wie Router, Switches, Firewalls, VPN und WLAN sowie Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und -diensten.
- Wünschenswert, aber kein Muss, sind Kenntnisse und Erfahrungen mit einem der folgenden Hersteller: Fortinet, Aruba, Cisco oder Sophos. - Motivation und Engagement neue Themen in den Bereichen Netzwerke und IT-Security weiter voranzutreiben. - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen, eine eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1). ## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern. - Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
- Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position.
Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat.
Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.>
weniger ansehen## make IT happen! Als WBS IT-Service GmbH unterstützen wir seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft, insbesondere im Aufbau und der Wartung von sicheren, leistungsfähigen Netzwerken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Netzwerkadministrator Service Operations (w/m/d) in Leipzig, Magdeburg oder Halle, der eigenverantwortlich Kundenprojekte betreut und sich mit Leidenschaft um die Netzwerksysteme unserer Kunden kümmert.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation, Teamgeist und der kontinuierlichen Förderung unserer Mitarbeiter. Überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir bei uns offenstehen. ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Netzwerkadministration und -betreuung: Du konfigurierst und wartest komplexe Netzwerkstrukturen (LAN, WAN, VPN) bei unseren Kunden vor Ort und remote.
- Fehleranalyse und -behebung: Du überwachst die Netzwerksysteme unserer Kunden, identifizierst Störungen und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. - Sicherheitsmanagement: Du unterstützt unsere Consultants und Ingenieure bei der Implementierung und Optimierung von Sicherheitsmaßnahmen (Firewall, VPN, IDS/IPS), um die Netzwerke unserer Kunden gegen Angriffe zu schützen. - Kundenberatung und Support: Du berätst unsere Kunden bei technischen Fragen und sorgst für eine proaktive Betreuung und Optimierung der Netzwerke.
- Kommunikation mit Herstellern: Du übernimmst die komplette Kommunikation mit dem jeweiligen Hersteller im Netzwerkbereich in Bezug auf Eröffnung, Dokumentation und Lösung von Support Cases mit dem Ziel an der Fehlerbehebung aktiv mitzuwirken. - Projektarbeit: Du unterstützt bei der technische Planung und Durchführung von Netzwerkprojekten, einschließlich Netzwerkumstellungen, Erweiterungen oder Neuinstallationen, gemeinsam mit unseren Kolleg\*innen aus dem Consulting-Team. - Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und sorgst für die transparente Darstellung der Netzwerkarchitekturen und Lösungen in enger Abstimmung mit unserem Consulting-Team Network & IT Security.
## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische Ausbildung. - Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerkadministration und in der Sicherung von Netzwerken. - Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von Netzwerktechnologien wie Router, Switches, Firewalls, VPN und WLAN sowie Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und -diensten.
- Wünschenswert, aber kein Muss, sind Kenntnisse und Erfahrungen mit einem der folgenden Hersteller: Fortinet, Aruba, Cisco oder Sophos. - Motivation und Engagement neue Themen in den Bereichen Netzwerke und IT-Security weiter voranzutreiben. - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen, eine eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1). ## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern. - Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
- Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position.
Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat.
Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.>
weniger ansehen## make IT happen! Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Unternehmen und Organisationen ganzheitlich bei der bedarfsgerechten Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dabei bieten wir unseren Kunden Projektabwicklung auf höchstem Niveau, immer mit dem Blick auf ein angemessenes Kosten-Nutzen-Verhältnis.
Auf Basis von ITIL, GPM und PRINCE2 garantieren wir zertifizierte Qualität im Management von IT-Projekten. Um unsere Kunden dabei weiterhin zu unterstützen, suchen wir ab sofort einen IT-Projektassistenten (m/w/d) in Magdeburg. Du hast mehrjährige Berufserfahrung im PMO oder IT-Vertrieb, kennst dich mit verschiedenen Projektmanagement-Methoden aus und verfügst über hohe Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten?
Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres engagierten Teams! ## Dein neuer Aufgabenbereich: - Operative Unterstützung und Organisation: Du unterstützt die Service Account Manager (m/w) im operativen Tagesgeschäft, übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für eine reibungslose Büroorganisation im Team. Du koordinierst Termine, bereitest Meetings und Workshops vor und nach, erstellst Protokolle und führst die Korrespondenz mit Kunden und Partnern.
- Angebots- und Vertragsmanagement: Du erstellst und pflegst Vertrags-, Angebots- und Projektunterlagen, unterstützt bei der Angebotskalkulation und sorgst für detaillierte und nachvollziehbare Leistungsbeschreibungen. Du prüfst Angebotsparameter auf Plausibilität, beurteilst notwendige Angebotsanlagen und unterstützt das Controlling bei der kaufmännischen Datenaufbereitung. - Projektmanagement-Unterstützung: Du erfasst und pflegst Projektstammdaten, strukturierst Projekte und erstellst und aktualisierst Aufwands-, Termin- und Risikopläne in enger Absprache mit den Projektmanagement.
Du bereitest Projektreviews sowie Meilensteintermine vor und nach. - Informationsmanagement und Kommunikation: Du fungierst als organisatorische Schnittstelle zu den Fachabteilungen, stellst eine transparente interne Kommunikation sicher und identifizierst und pflegst Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens. Du recherchierst kontinuierlich Herstellerinformationen und bereitest relevante Serviceinformationen zielgerichtet auf.
- Eskalations- und Claim-Management: Du unterstützt das Eskalationsmanagement durch nachhaltige und valide Kommunikation, überwachst die Projektwirtschaftlichkeit und dokumentierst das Claim-Management. Du betreust Projektmitglieder und kümmerst Dich um organisatorisches Troubleshooting. ## Das bringst Du mit: - Abgeschlossene technische, betriebswirtschaftliche oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im genannten Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement-Office oder Vertrieb in der IT-Branche. - Kenntnisse zu IT-Service-Management-Frameworks, wie beispielsweise ITIL, und im Projektmanagement nach PRINCE2® und/oder GPM. - Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ein grundlegendes technisches Verständnis zu IT-Infrastrukturen und IT-Security.
- Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen. - Stark ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig und zielorientiert zu handeln. - Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent. - Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse.
## Wir bieten dir: - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
- Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen. - Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein.
Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen. - Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele.
Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. - Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet.
Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. - Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen.
Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical. Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork.
Wir freuen uns auf dich! Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.>
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