Mitarbeiter:in E-Commerce & Tool Rebel Shop (m/w/d)
Wir glauben fest daran, dass unsere Werkzeuge das Leben unserer Anwender einfacher, sicherer und "full of joy" machen. Wir geben uns daher niemals mit vorhandenen Standards zufrieden und entwickeln Schraubwerkzeuge wie die Knarre Zyklop oder den Maulschlüssel Joker.
Wir lieben Innovationen. Wir lieben Design. Wir lieben Rock 'n' Roll.
Und wir suchen ab sofort für unseren eigenen Online-Shop einen echten Tool Rebel, der uns als
Mitarbeiter:in E-Commerce & Tool Rebel Shop (m/w/d)
voller Begeisterung und Enthusiasmus dabei unterstützt, Projekte und / oder projektähnliche Aufgaben im Tool Rebel Shop zum Erfolg zu bringen.Worauf du dich freuen kannst
Als zentrale Schnittstelle im E-Commerce pflegst und verwaltest du unsere Artikel- und Produktdaten in Shop- und ERP-Systemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der dahinterliegenden ProzesseMit deinem bereichsübergreifenden Denken stellst du die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Online-Shop, Finanzbuchhaltung, Disposition, Logistik und weiteren internen Teams sicherDurch deinen Blick für Daten und Prozesse unterstützt du die Einführung neuer Produkte, sicherst die Qualität unserer Produktdaten und bringst Optimierungsideen in laufende Projekte einAnhand von Auswertungen, Reports und kaufmännischen Analysen lieferst du wichtigen Fachbereichen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das TagesgeschäftDank deiner Hands-on-Mentalität und deines Kundenfokus entwickelst du unseren Online-Shop aktiv weiter, betreust Reklamationen sowie Anfragen von Endkunden und B2B-Partnern und gestaltest Prozesse zukunftsorientiert mitWorauf wir gemeinsam aufbauen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein absolviertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und hast Spaß und Interesse an E-Commerce, Datenpflege und digitalen ProzessenIdealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, im E-Commerce oder im Bereich ERP-Systeme / Warenwirtschaftssysteme sammelnMit deinem kaufmännischen Verständnis erkennst du die Zusammenhänge zwischen Online-Shop, Logistik, Disposition und Finanzbuchhaltung und behältst dabei stets den ÜberblickNeue Tools, Shop- und ERP-Systeme schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du arbeitest dich schnell ein und nutzt digitale Lösungen, um Prozesse effizienter zu machenKommunikation ist deine Stärke: Mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie einer ausgeprägten Serviceorientierung bewegst du dich souverän auf allen EbenenStillstand ist nicht dein Ding: Du hinterfragst bestehende Abläufe, bringst frische Ideen ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team den Online-Shop und interne Prozesse kontinuierlich weiterWorauf du dich verlassen kannst
Du kannst einer der berühmten Tool Rebels bei einem ausgezeichneten TOP-Innovator-Unternehmen werdenWir bieten dir ein emotional mitreißendes Wir-Gefühl in einer offenen UnternehmenskulturDu übernimmst Verantwortung für die Optimierung unserer Prozesse und wirst zum Gestalter (m/w/d) einer erfolgreichen ZukunftDich erwarten Benefits wie eine EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft, Zuschüsse zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio und zum Mittagessen in der Kantine, Corporate Benefits, Massageangebote am Arbeitsplatz, ein Job-Rad, betriebliche Altersvorsorge, Personalkauf, Firmenevents und WeiterbildungsmöglichkeitenUnsere wirtschaftliche Situation ist seit Jahren erfolgreich und macht uns unabhängigWenn wir dir Appetit gemacht haben, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Bitte sende deine Unterlagen – gerne auch in deiner persönlichen, vielleicht sogar rebellischen Art – inkl. Lebenslauf, Verfügbarkeit und Vergütungsvorstellung über unser Bewerbungsformular an unsere Personalabteilung.
Wera Trailer
Wera Werkzeuge GmbH
Personalabteilung
Korzerter Str. 21–25
42349 Wuppertal
Telefon 0202/40 45-245
www.wera.de/karriere/
Internet: www.wera.de
Mitarbeiter:in im Bereich Customer Support & Backoffice (m/w/d)
Wir glauben fest daran, dass unsere Werkzeuge das Leben unserer Anwender einfacher, sicherer und "full of joy&ldquo, machen. Wir geben uns daher niemals mit vorhandenen Standards zufrieden und entwickeln Schraubwerkzeuge wie die Knarre Zyklop oder den Maulschlüssel Joker.
Wir lieben Innovationen. Wir lieben Design. Wir lieben Rock'n'Roll.
Und wir suchen ab sofort, zunächst für 2 Jahre befristet, einen echten Tool Rebel, der uns in unserem eigenen Onlineshop als
Mitarbeiter:in im Bereich Customer Support & Backoffice (m/w/d)
voller Begeisterung und Enthusiasmus dabei unterstützt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erfahren.Worauf du dich freuen kannst
Als Mitarbeiter:in im Bereich Customer Support und Backoffice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innenDabei bearbeitest du Anfragen, Reklamationen, Retouren sowie weitere After-Sales-Themen rund um den Tool-Rebel-ShopDu steuerst die zugehörigen Prozesse eigenverantwortlich, gibst täglich Aufträge frei und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in Zusammenarbeit mit der LogistikGemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass ERP- und Shopsystem sowie angebundene Drittplattformen (z. B. Zahlungs- und Versanddienstleister) zuverlässig und effizient zusammenarbeitenDu unterstützt das Backoffice bei administrativen Aufgaben, wie der Meldung von Verpackungsdaten, oder als Schnittstelle zu angrenzenden Abteilungen (z. B. Buchhaltung, Disposition)Worauf wir gemeinsam aufbauen
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare QualifikationAuf Erfahrung im Endkundensupport greifst du bereits zurück und hast idealerweise auch schon Erfahrung im E-Commerce sowie mit ERP- und Shopsystemen (vorzugsweise Xentral und Shopify) gesammeltDeine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, hohe Service- und Kundenorientierung, strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise, Motivation und Teamfähigkeit zeichnen dich ausDurch deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse (in Wort & Schrift) und deine ausgeprägte Kontaktfähigkeit kommunizierst du sicher auf allen EbenenDein hoher Qualitätsanspruch, deine IT-Affinität, Problemlösungsorientierung sowie die Mentalität den Status quo in Frage zu stellen runden dein Profil abWorauf du dich verlassen kannst
Du kannst einer der berühmten Tool Rebels bei einem ausgezeichneten TOP-Innovator-Unternehmen werdenWir bieten dir ein emotional mitreißendes Wir-Gefühl in einer offenen UnternehmenskulturDu übernimmst Verantwortung für die Optimierung unserer Prozesse und wirst zum Gestalter (m/w/d) einer erfolgreichen ZukunftDich erwarten Benefits wie eine EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft, Zuschüsse zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio und zum Mittagessen in der Kantine, Corporate Benefits, Massageangebote am Arbeitsplatz, ein JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Personalkauf, Firmenevents und WeiterbildungsmöglichkeitenUnsere wirtschaftliche Situation ist seit Jahren erfolgreich und macht uns unabhängigWenn wir dir Appetit gemacht haben, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Bitte sende deine Unterlagen – gerne auch in deiner persönlichen, vielleicht sogar rebellischen Art – inkl. Lebenslauf, Verfügbarkeit und Vergütungsvorstellung über unser Bewerbungsformular an unsere Personalabteilung.
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Korzerter Str. 21-25
42349 Wuppertal
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Internet: www.wera.de
